Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Remote Recruitment is een wervingsbedrijf dat organisaties helpt om gekwalificeerde professionals op afstand aan te nemen, met een focus op talent in Zuid-Afrika. De dienstverlening omvat functies van startersniveau tot C-suite binnen onder meer consultancy, marketing en logistiek. Het bedrijf ondersteunt werkgevers met salarisadministratie en HR- en juridische administratie voor geworven talent, helpt tekorten aan vaardigheden en beperkingen in het wervingsbudget aan te pakken, en biedt tot 12 maanden lang gratis vervangingen aan.

Remote callcenteragent in Zuid-Afrika

Behandel inkomende en uitgaande telefoontjes voor een Brits bedrijf vanuit Zuid-Afrika. Remote Recruitment brengt Zuid-Afrikaans talent in contact met Britse werkgevers.

Beschrijving

  • Beantwoord inkomende telefoontjes en los vragen van klanten op
  • Bel klanten terug wanneer dat nodig is
  • Leg de resultaten van gesprekken nauwkeurig vast in het CRM
  • Volg belscripts en compliancevereisten
  • Haal de kwaliteits- en gespreksdoelen
  • Bied bellers duidelijke, behulpzame en professionele service
  • Behandel inkomende en uitgaande telefoontjes voor een Brits bedrijf

Vereisten

  • Ervaring in een callcenter of een telefonische functie
  • Duidelijk gesproken Engels en een professionele houding
  • Ervaring met een CRM- of belsysteem
  • Snel en nauwkeurig typen
  • Beschikbaar van 09:00 tot 17:00 uur Britse tijd (11:00–19:00 uur SAST)
  • Ervaring met Five9, Aircall of vergelijkbare systemen is een pré
  • Ervaring met verkoop- of incassogesprekken is een pré
  • Ervaring met ondersteuning van Britse klanten is een pré

Voordelen

  • Volledig op afstand werken, waar je ook bent in Zuid-Afrika
  • Een stabiele fulltimefunctie bij een Britse werkgever
  • Duidelijke verwachtingen en een behulpzaam, vriendelijk team
  • Mogelijkheden om mee te groeien met het bedrijf

Gerelateerde vacatures