A Remote Recruitment é uma empresa de recrutamento que ajuda organizações a contratar profissionais qualificados remotamente, com foco em talentos da África do Sul. Seus serviços abrangem cargos do nível inicial à alta liderança em áreas como consultoria, marketing e logística. A empresa auxilia os empregadores com folha de pagamento, recursos humanos e administração jurídica dos talentos recrutados, ajuda a lidar com lacunas de competências e limitações no orçamento de contratação e oferece substituições gratuitas por até 12 meses.
Agente remoto de central de atendimento na África do Sul
Atenda chamadas recebidas e realizadas para uma empresa britânica, trabalhando da África do Sul. A Remote Recruitment conecta profissionais sul-africanos a empregadores do Reino Unido.
África do SulR 23.000 – R 25.000 / mês
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de call centerDescrição
- Atenda chamadas recebidas e resolva dúvidas de clientes
- Faça chamadas de acompanhamento quando necessário
- Registre corretamente os resultados das chamadas no CRM
- Siga os roteiros de atendimento e os requisitos de conformidade
- Alcance as metas de qualidade e de atendimento de chamadas
- Ofereça um atendimento claro, prestativo e profissional a quem ligar
- Atenda chamadas recebidas e realizadas para uma empresa britânica
Requisitos
- Experiência em central de atendimento ou em uma função que envolva atendimento por telefone
- Boa comunicação oral em inglês e postura profissional
- Experiência com CRM ou sistema de discagem
- Digitação rápida e precisa
- Disponibilidade para trabalhar das 09h às 17h no horário do Reino Unido (11h às 19h no horário da África do Sul)
- Experiência com Five9, Aircall ou sistemas semelhantes será um diferencial
- Experiência com ligações de vendas ou cobrança será um diferencial
- Experiência no atendimento a clientes do Reino Unido será um diferencial
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto de qualquer lugar da África do Sul
- Vaga estável e em tempo integral com um empregador do Reino Unido
- Expectativas claras e uma equipe acolhedora e prestativa
- Oportunidades de crescimento junto com a empresa