Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Remote Recruitment è un'azienda di recruiting che aiuta le imprese ad assumere da remoto professionisti qualificati, con particolare attenzione ai talenti in Sudafrica. I suoi servizi comprendono ruoli dal livello iniziale fino al vertice aziendale in ambiti quali consulenza, marketing e logistica. L'azienda supporta i datori di lavoro nella gestione delle buste paga, delle risorse umane e degli adempimenti legali relativi al personale assunto, contribuisce a colmare le lacune di competenze e i vincoli di budget per le assunzioni e offre sostituzioni gratuite fino a 12 mesi.

Addetto remoto al call center in Sudafrica

Gestisci chiamate in entrata e in uscita per un’azienda britannica dal Sudafrica. Remote Recruitment mette in contatto i talenti sudafricani con i datori di lavoro britannici.

Descrizione

  • Rispondere alle chiamate in entrata e risolvere le richieste dei clienti
  • Effettuare chiamate di follow-up quando necessario
  • Registrare con precisione gli esiti delle chiamate nel CRM
  • Seguire gli script delle chiamate e i requisiti di conformità
  • Raggiungere gli obiettivi di qualità e gestione delle chiamate
  • Offrire a chi chiama un servizio chiaro, utile e professionale
  • Gestire chiamate in entrata e in uscita per un’azienda britannica

Requisiti

  • Esperienza in un call center o in un ruolo che prevede l’uso del telefono
  • Buona padronanza dell’inglese parlato e atteggiamento professionale
  • Esperienza con un CRM o un sistema di composizione delle chiamate
  • Digitazione rapida e precisa
  • Disponibilità a lavorare dalle 09:00 alle 17:00, ora del Regno Unito (11:00–19:00, ora del Sudafrica)
  • La conoscenza di Five9, Aircall o sistemi simili costituisce un vantaggio
  • L’esperienza nelle chiamate di vendita o recupero crediti costituisce un vantaggio
  • L’esperienza nell’assistenza ai clienti del Regno Unito costituisce un vantaggio

Benefit

  • Lavoro completamente da remoto da qualsiasi luogo del Sudafrica
  • Posizione stabile a tempo pieno presso un datore di lavoro britannico
  • Aspettative chiare e un team disponibile e cordiale
  • Opportunità di crescita insieme all’azienda