
Remote Recruitment è un'azienda di recruiting che aiuta le imprese ad assumere da remoto professionisti qualificati, con particolare attenzione ai talenti in Sudafrica. I suoi servizi comprendono ruoli dal livello iniziale fino al vertice aziendale in ambiti quali consulenza, marketing e logistica. L'azienda supporta i datori di lavoro nella gestione delle buste paga, delle risorse umane e degli adempimenti legali relativi al personale assunto, contribuisce a colmare le lacune di competenze e i vincoli di budget per le assunzioni e offre sostituzioni gratuite fino a 12 mesi.
Addetto remoto al call center in Sudafrica
Gestisci chiamate in entrata e in uscita per un’azienda britannica dal Sudafrica. Remote Recruitment mette in contatto i talenti sudafricani con i datori di lavoro britannici.
23.000 R – 25.000 R / mese
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperatore di call centerDescrizione
- Rispondere alle chiamate in entrata e risolvere le richieste dei clienti
- Effettuare chiamate di follow-up quando necessario
- Registrare con precisione gli esiti delle chiamate nel CRM
- Seguire gli script delle chiamate e i requisiti di conformità
- Raggiungere gli obiettivi di qualità e gestione delle chiamate
- Offrire a chi chiama un servizio chiaro, utile e professionale
- Gestire chiamate in entrata e in uscita per un’azienda britannica
Requisiti
- Esperienza in un call center o in un ruolo che prevede l’uso del telefono
- Buona padronanza dell’inglese parlato e atteggiamento professionale
- Esperienza con un CRM o un sistema di composizione delle chiamate
- Digitazione rapida e precisa
- Disponibilità a lavorare dalle 09:00 alle 17:00, ora del Regno Unito (11:00–19:00, ora del Sudafrica)
- La conoscenza di Five9, Aircall o sistemi simili costituisce un vantaggio
- L’esperienza nelle chiamate di vendita o recupero crediti costituisce un vantaggio
- L’esperienza nell’assistenza ai clienti del Regno Unito costituisce un vantaggio
Benefit
- Lavoro completamente da remoto da qualsiasi luogo del Sudafrica
- Posizione stabile a tempo pieno presso un datore di lavoro britannico
- Aspettative chiare e un team disponibile e cordiale
- Opportunità di crescita insieme all’azienda