Remote Recruitment
Remote Recruitment
Remote Recruitment — рекрутинговая компания, которая помогает бизнесу нанимать квалифицированных специалистов для удалённой работы, уделяя особое внимание талантам из Южной Африки. Компания закрывает вакансии от начального уровня до позиций в высшем руководстве в таких сферах, как консалтинг, маркетинг и логистика. Она помогает работодателям с расчётом заработной платы, кадровым и юридическим администрированием привлечённых специалистов, содействует устранению дефицита навыков и ограничений бюджета на найм, а также предлагает бесплатную замену специалистов в течение 12 месяцев.

Оператор колл-центра на удалённой работе в Южной Африке

Принимайте и совершайте звонки для британской компании, работая из Южной Африки. Remote Recruitment помогает специалистам из Южной Африки найти работу у работодателей из Великобритании.

Описание

  • Принимайте входящие звонки и отвечайте на вопросы клиентов
  • Звоните клиентам повторно при необходимости
  • Точно фиксируйте результаты звонков в CRM
  • Следуйте сценариям звонков и требованиям комплаенса
  • Выполняйте целевые показатели качества и обработки звонков
  • Общайтесь с клиентами чётко, доброжелательно и профессионально
  • Принимайте и совершайте звонки для британской компании

Требования

  • Опыт работы в колл-центре или на должности, связанной с телефонным общением
  • Чёткая устная речь на английском языке и профессиональный подход
  • Опыт работы с CRM или системой автоматического набора номеров
  • Быстрый и точный набор текста
  • Готовность работать с 09:00 до 17:00 по времени Великобритании (11:00–19:00 по южноафриканскому стандартному времени)
  • Опыт работы с Five9, Aircall или аналогичными системами будет преимуществом
  • Опыт телефонных продаж или работы со взысканием задолженности будет преимуществом
  • Опыт поддержки клиентов из Великобритании будет преимуществом

Преимущества

  • Полностью удалённая работа из любой точки Южной Африки
  • Стабильная работа на полный день у британского работодателя
  • Понятные ожидания и дружная команда, готовая поддержать
  • Возможность профессионально расти вместе с компанией