Gartner
Gartner
Η Gartner είναι μια παγκόσμια εταιρεία ερευνών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους ηγέτες επιχειρήσεων να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις για κρίσιμες προτεραιότητες. Το έργο της συνδυάζει εξειδικευμένη ανάλυση, συμβουλευτική, καθοδήγηση στελεχών, έρευνα και ψηφιακές υπηρεσίες αγοράς σε τομείς όπως η τεχνολογία, τα χρηματοοικονομικά, το ανθρώπινο δυναμικό, τα νομικά, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και η στρατηγική προϊόντων. Η Gartner διοργανώνει επίσης περισσότερα από 40 συνέδρια και συμβουλεύει οργανισμούς για τη βελτίωση των επενδύσεών τους στην τεχνολογία. Οι ομάδες εργάζονται με ένα υβριδικό μοντέλο που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τη συνεργασία μεταξύ ενός diverse, διεθνούς ανθρώπινου δυναμικού, με ευκαιρίες καριέρας στις υπηρεσίες πελατών, τη συμβουλευτική, την έρευνα, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την τεχνολογία και τις εταιρικές λειτουργίες.

Συνεργάτης Επιτυχίας Πελατών στη Gartner (Υβριδική εργασία)

Βοηθήστε τους πελάτες της Gartner να αξιοποιήσουν τις συνδρομές τους σε έρευνες επιχειρηματικής και τεχνολογικής φύσης. Υποστηρίξτε την ένταξη, την αλληλεπίδραση, τη διαχείριση λογαριασμών και την πρόσβαση σε πόρους ειδικών σύμφωνα με τις προτεραιότητες των πελατών.

Περιγραφή

  • Βοηθήστε τους πελάτες της Gartner να επιτύχουν αξία που υπερβαίνει την επένδυσή τους
  • Εντοπίστε και επικοινωνήστε τις επιχειρηματικές προτεραιότητες και προκλήσεις των πελατών
  • Προτείνετε τρόπους που βοηθούν τους πελάτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις
  • Εντάξτε τους πελάτες και παρουσιάστε την αξία των υπηρεσιών της Gartner
  • Αυξήστε την αλληλεπίδραση με προϊόντα που χρησιμοποιούνται από μεγάλες ομάδες πελατών
  • Συνεργαστείτε με ενδιαφερόμενα μέρη, από ανώτερα στελέχη έως επαγγελματίες σε αρχικό στάδιο, στους τομείς της πληροφορικής, του ανθρώπινου δυναμικού, της εφοδιαστικής αλυσίδας, του μάρκετινγκ, των οικονομικών, της νομικής και των πωλήσεων
  • Παρουσιάστε τις υπηρεσίες και τις δυνατότητες της Gartner σε υποψήφιους και νέους πελάτες
  • Διαχειριστείτε λογαριασμούς ή συνδέστε πελάτες με την κοινότητα ειδικών της Gartner
  • Αντιστοιχίστε τους πόρους της Gartner με τις προτεραιότητες των πελατών και ενισχύστε την απόδοση της επένδυσης στη συνδρομή
  • Συνεργαστείτε με εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη για την υποστήριξη της παροχής υπηρεσιών και των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
  • Μοιραστείτε αποδεδειγμένες πρακτικές και αναπτύξτε δημιουργικές λύσεις για την αντιμετώπιση εμποδίων
  • Χρησιμοποιήστε insights και δείκτες απόδοσης για να βελτιώσετε την αλληλεπίδραση, την ικανοποίηση, τη διατήρηση και την ανάπτυξη των πελατών

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημίου επιθυμητό
  • Τουλάχιστον έξι μήνες σχετικής επαγγελματικής ή πρακτικής εμπειρίας
  • Αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχίας, με δέσμευση στη δημιουργία θετικών εμπειριών για τους πελάτες
  • Ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας, συνεργασίας, ιεράρχησης προτεραιοτήτων, κριτικής σκέψης και επιρροής

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών
  • Αντιστοίχιση φιλανθρωπικών δωρεών
  • Ιατρική, οδοντιατρική κάλυψη και κάλυψη όρασης
  • Γονική άδεια
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
  • Αντιστοίχιση εισφορών 401(k) έως 7.200 δολάρια ετησίως
  • Συνεργατική κουλτούρα με έμφαση στην ομαδική εργασία και αξία στη διαφορετικότητα
  • Επαγγελματική ανάπτυξη και ευκαιρίες συνεχούς εξέλιξης
  • Εκπτωτική πρόσβαση σε μετοχές της εταιρείας
  • Υβριδική εργασία με εικονική ευελιξία
  • Ετήσιο μπόνους που συνδέεται με την απόδοση της εταιρείας και την ατομική απόδοση ή πρόγραμμα κινήτρων πωλήσεων βάσει ρόλου χωρίς ανώτατο όριο
  • Προγράμματα παροχών κορυφαία στην αγορά

Σχετικές θέσεις εργασίας

Neilson Financial Services

Διευθυντής/ρια Απαιτήσεων Εξυπηρέτησης Πελατών στη Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Ηγεσία και καθοδήγηση ομάδων διαχείρισης απαιτήσεων για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης στη Neilson Financial Services. Υποστήριξη οικογενειών μέσω των δραστηριοτήτων ασφάλισης ζωής της εταιρείας.

Άνοιγμα
Group O

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών — Όμιλος O

Group O

Υποστήριξη πελατών του Ομίλου O με διαχείριση παραγγελιών ERP, απαντήσεις σε ερωτήματα και συντονισμό με εσωτερικές ομάδες. Καλλιέργεια ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες και συμβολή στη βελτίωση της εξυπηρέτησης και της ικανοποίησής τους.

Άνοιγμα
A

Εξ αποστάσεως δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών (Αγγλικά και Ισπανικά)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Απαντήστε σε κλήσεις και μεταβιβάστε μηνύματα για την πανεθνική υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Advantage TeleMessaging. Υποστηρίξτε εξ αποστάσεως καλούντες που μιλούν Αγγλικά και Ισπανικά.

Άνοιγμα
BetterMe

Παραγωγός περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη

BetterMe

Ανάπτυξη και επέκταση ροών εργασίας παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για το περιεχόμενο ευεξίας της BetterMe. Βελτίωση εργαλείων, προτροπών, αυτοματοποίησης και δημιουργικής απόδοσης σε φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά και κείμενα.

Άνοιγμα
Northwoods

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, Ruby on Rails και React

Northwoods

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη από άκρο σε άκρο των προϊόντων SaaS διαχείρισης υποθέσεων της Northwoods για τις υπηρεσίες υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών, από τον σχεδιασμό και τις δοκιμές έως την υποστήριξη παραγωγής. Εργασία με Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS και εργαλεία ανάπτυξης με υποβοήθηση AI.

Άνοιγμα
B

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

BH Partner S.A.C.

Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την προώθηση προσφορών της Claro και της φορητότητας αριθμών για την Partner Service. Η εργασία γίνεται από το σπίτι και εδρεύει στη Λίμα.

Άνοιγμα
New Era Technology

Ειδικός υποστήριξης πωλήσεων εξ αποστάσεως — Φιλιππίνες

New Era Technology

Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων της New Era Technology με προσφορές, ανανεώσεις, παραγγελίες και προμήθειες. Ενημέρωση των αρχείων στο ConnectWise και συντονισμός με πελάτες, προμηθευτές και εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα
CNA Insurance

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών ασφαλίσεων CNA, υβριδική εργασία στο Lake Mary

CNA Insurance

Εξυπηρέτηση πελατών, ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσιτών της CNA μέσω τηλεφώνου, email και εφαρμογών. Παρακολούθηση ζητημάτων και καθοδήγησή τους έως την έγκαιρη επίλυση.

Άνοιγμα
Mercor

Εξ αποστάσεως μοντέρ βίντεο — Mercor

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Δημιουργήστε ρεαλιστικές εργασίες μεταπαραγωγής, δείγματα μοντάζ και οδηγούς αξιολόγησης για τη Mercor. Συμβάλετε στην εκπαίδευση και αξιολόγηση προηγμένων πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης μέσα από πρακτική εργασία μοντάζ βίντεο.

Άνοιγμα
Oxylabs.io

Βιντεογράφος

Oxylabs.io

Δημιουργήστε φωτογραφικό και βιντεοσκοπημένο περιεχόμενο στην Oxylabs, εταιρεία που αναπτύσσει λύσεις συλλογής δεδομένων από τον ιστό. Παραγάγετε οπτικές ιστορίες για το employer branding, την εσωτερική επικοινωνία και την εταιρική κουλτούρα.

Άνοιγμα