Gartner는 기업 리더들이 핵심 과제와 우선순위에 대해 현명한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 글로벌 리서치 및 자문 기업입니다. 전문가 분석, 컨설팅, 경영진 자문, 리서치, 디지털 시장 서비스를 결합해 기술, 재무, 인사, 법무, 마케팅, 영업, 제품 전략 등 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. 또한 40개가 넘는 콘퍼런스를 개최하고 조직의 기술 투자를 개선할 수 있도록 자문합니다. 다양하고 국제적인 인력이 협업할 수 있도록 설계된 하이브리드 근무 모델을 운영하며, 고객 서비스, 컨설팅, 리서치, 자문, 기술, 기업 기능 등 다양한 분야에서 경력 기회를 제공합니다.
Gartner 고객 성공 어소시에이트(하이브리드 근무)
Gartner의 비즈니스 및 기술 연구 구독을 통해 고객이 가치를 실현하도록 지원합니다. 고객의 우선순위에 맞춘 온보딩, 참여, 계정 관리 및 전문가 리소스 이용을 지원합니다.
설명
- Gartner 고객이 투자 이상의 가치를 실현하도록 지원
- 고객의 비즈니스 우선순위와 과제를 파악하고 전달
- 고객이 충분한 정보를 바탕으로 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있는 방법을 추천
- 고객의 온보딩을 지원하고 Gartner 서비스의 가치를 소개
- 대규모 고객 팀이 사용하는 제품의 참여도 향상
- IT, 인사, 공급망, 마케팅, 재무, 법무, 영업 등 다양한 분야에서 고위 임원부터 주니어 전문가까지 이해관계자와 협업
- 잠재 고객과 신규 고객에게 Gartner의 서비스와 역량을 소개
- 계정을 관리하거나 고객을 Gartner 전문가 커뮤니티와 연결
- Gartner 리소스를 고객의 우선순위에 맞추고 멤버십 투자 수익률을 강화
- 내부 이해관계자와 협력하여 서비스 제공과 비즈니스 성과를 지원
- 검증된 실무 방식을 공유하고 장애 요인에 대응할 창의적인 해결책을 개발
- 인사이트와 성과 지표를 활용하여 고객 참여도, 만족도, 유지율 및 성장을 개선
지원 자격
- 학사 학위 소지자를 우대
- 관련 직무 또는 인턴십 경력 6개월 이상
- 긍정적인 고객 경험 창출에 전념하여 성공을 거둔 실적
- 뛰어난 커뮤니케이션, 협업, 우선순위 설정, 비판적 사고 및 영향력 발휘 능력
복리후생
- 경쟁력 있는 보상
- 넉넉한 유급 휴가
- 자선 기부 매칭
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 육아휴직
- 직원 지원 프로그램
- 연간 최대 7,200달러의 401(k) 매칭
- 다양성을 중시하는 협력적이고 팀 중심적인 문화
- 전문성 개발 및 지속적인 성장 기회
- 회사 주식을 할인된 가격으로 이용할 수 있는 혜택
- 원격 근무 유연성을 제공하는 하이브리드 근무
- 회사 및 개인 성과에 따른 연간 보너스 또는 상한 없는 직무 기반 영업 인센티브 플랜
- 업계를 선도하는 복리후생 프로그램