Gartner
Gartner
Gartner è una società globale di ricerca e consulenza che aiuta i leader aziendali a prendere decisioni informate sulle priorità strategiche più importanti. La sua attività combina analisi specialistiche, consulenza, supporto ai dirigenti, ricerca e servizi digitali di mercato in ambiti quali tecnologia, finanza, risorse umane, questioni legali, marketing, vendite e strategia di prodotto. Gartner organizza inoltre più di 40 conferenze e offre consulenza alle organizzazioni per migliorare i propri investimenti tecnologici. I team lavorano secondo un modello ibrido pensato per favorire la collaborazione all’interno di una forza lavoro internazionale e diversificata, con opportunità professionali nei servizi ai clienti, nella consulenza, nella ricerca, nell’advisory, nella tecnologia e nelle funzioni aziendali.

Associato al successo dei clienti Gartner (Ibrido)

Aiuta i clienti Gartner a ottenere valore dai loro abbonamenti alle ricerche aziendali e tecnologiche. Supporta l’onboarding, il coinvolgimento, la gestione degli account e l’accesso a risorse di esperti in linea con le priorità dei clienti.

Descrizione

  • Aiutare i clienti Gartner a ottenere un valore superiore al loro investimento
  • Individuare e comunicare le priorità e le sfide aziendali dei clienti
  • Consigliare modalità per aiutare i clienti a prendere decisioni aziendali informate
  • Accogliere i clienti e dimostrare il valore dei servizi Gartner
  • Aumentare il coinvolgimento nei prodotti utilizzati da grandi team di clienti
  • Collaborare con stakeholder, dagli alti dirigenti ai professionisti junior, nei settori IT, Risorse Umane, Catena di approvvigionamento, Marketing, Finanza, Legale e Vendite
  • Presentare i servizi e le capacità di Gartner a clienti potenziali e nuovi clienti
  • Gestire gli account o mettere i clienti in contatto con la comunità di esperti Gartner
  • Allineare le risorse Gartner alle priorità dei clienti e rafforzare il ritorno sull’investimento dell’iscrizione
  • Collaborare con gli stakeholder interni per supportare l’erogazione dei servizi e i risultati aziendali
  • Condividere pratiche consolidate e sviluppare soluzioni creative per affrontare gli ostacoli
  • Utilizzare dati e metriche delle prestazioni per migliorare il coinvolgimento, la soddisfazione, la fidelizzazione e la crescita dei clienti

Requisiti

  • È preferibile una laurea triennale o magistrale
  • Almeno sei mesi di esperienza professionale o di tirocinio pertinente
  • Comprovata esperienza di successo, sostenuta dall’impegno a creare esperienze positive per i clienti
  • Ottime capacità di comunicazione, collaborazione, definizione delle priorità, pensiero critico e influenza

Benefit

  • Retribuzione competitiva
  • Generoso periodo di ferie retribuite
  • Contributo equivalente per donazioni benefiche
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Congedo parentale
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Contributo equivalente al piano 401(k) fino a 7.200 dollari all’anno
  • Cultura collaborativa e orientata al lavoro di squadra che valorizza la diversità
  • Sviluppo professionale e opportunità di crescita continua
  • Accesso scontato alle azioni dell’azienda
  • Lavoro ibrido con flessibilità virtuale
  • Bonus annuale legato alle prestazioni aziendali e individuali, oppure piano di incentivi alle vendite basato sul ruolo e senza limite massimo
  • Programmi di benefit leader di mercato

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