Gartner
Gartner
Gartner — міжнародна дослідницька та консалтингова компанія, яка допомагає керівникам підприємств ухвалювати обґрунтовані рішення щодо критично важливих пріоритетів. Компанія поєднує експертну аналітику, консалтинг, підтримку керівників, дослідження та цифрові ринкові сервіси в таких сферах, як технології, фінанси, управління персоналом, право, маркетинг, продажі та продуктова стратегія. Gartner також організовує понад 40 конференцій і консультує організації щодо підвищення ефективності інвестицій у технології. Команди працюють у гібридному форматі, розробленому для підтримки співпраці в різноманітному міжнародному робочому середовищі. Кар’єрні можливості охоплюють обслуговування клієнтів, консалтинг, дослідження, консультування, технології та корпоративні функції.

Фахівець із успіху клієнтів Gartner (гібридний формат)

Допомагайте клієнтам Gartner отримувати цінність від підписок на дослідження у сфері бізнесу й технологій. Підтримуйте адаптацію, залученість і керування обліковими записами, забезпечуючи доступ до експертних ресурсів відповідно до пріоритетів клієнтів.

Опис

  • Допомагати клієнтам Gartner отримувати цінність, що перевищує їхні інвестиції
  • Виявляти та доносити до клієнтів їхні бізнес-пріоритети й проблеми
  • Рекомендувати способи, які допоможуть клієнтам ухвалювати обґрунтовані бізнес-рішення
  • Адаптувати клієнтів і демонструвати цінність сервісів Gartner
  • Підвищувати залученість до продуктів, якими користуються великі команди клієнтів
  • Працювати із зацікавленими сторонами — від керівників найвищого рівня до молодших фахівців — у сферах ІТ, HR, ланцюгів постачання, маркетингу, фінансів, права та продажів
  • Презентувати сервіси й можливості Gartner потенційним і новим клієнтам
  • Керувати обліковими записами або з’єднувати клієнтів з експертною спільнотою Gartner
  • Добирати ресурси Gartner відповідно до пріоритетів клієнтів і підвищувати віддачу від членства
  • Працювати з внутрішніми зацікавленими сторонами для підтримки надання послуг і досягнення бізнес-результатів
  • Ділитися перевіреними практиками та розробляти креативні рішення для подолання перешкод
  • Використовувати аналітичні дані й показники ефективності для покращення залученості, задоволеності, утримання та зростання клієнтів

Вимоги

  • Бажано мати ступінь бакалавра
  • Щонайменше шість місяців релевантного професійного досвіду або досвіду стажування
  • Підтверджені успішні результати, досягнуті завдяки прагненню створювати позитивний клієнтський досвід
  • Сильні навички комунікації, співпраці, визначення пріоритетів, критичного мислення та переконання

Переваги

  • Конкурентна компенсація
  • Щедра оплачувана відпустка
  • Програма співфінансування благодійних пожертв
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Відпустка у зв’язку з народженням або усиновленням дитини
  • Програма допомоги працівникам
  • Співфінансування внесків до плану 401(k) — до 7 200 доларів США на рік
  • Командна культура співпраці, що цінує різноманіття
  • Професійний розвиток і можливості для подальшого зростання
  • Пільговий доступ до акцій компанії
  • Гібридна робота з можливістю працювати дистанційно
  • Щорічний бонус, пов’язаний із результатами компанії та працівника, або необмежений план заохочення продажів залежно від посади
  • Провідні на ринку програми пільг

Схожі вакансії

Teleperformance

Фахівець із підтримки клієнтів зі знанням німецької мови в Сараєві або Тузлі

Teleperformance

Підтримуйте клієнтів Teleperformance німецькою мовою в Сараєві або Тузлі телефоном, електронною поштою та в чаті. Робота на місці, передбачено повноцінне навчання.

Відкрити
CodaMetrix

Старший директор з управління клієнтськими рахунками

CodaMetrix

Керуйте командами з роботи з корпоративними клієнтами CodaMetrix, які користуються платформою медичного кодування на основі ШІ. Відповідайте за утримання й розвиток клієнтів, успішний запуск рішень і здоров’я клієнтських відносин.

Відкрити
GXO Logistics, Inc.

Представник з обслуговування клієнтів, перша зміна

GXO Logistics, Inc.

Координуйте роботу складу, облік запасів, вантажні документи та замовлення клієнтів. Підтримуйте роботу GXO Logistics у ланцюгу постачання під час першої зміни.

Відкрити
Johnson & Johnson

Регіональний менеджер з інновацій у хірургії хребта

Johnson & Johnson

Керуйте регіональними продажами інноваційних рішень DePuy Synthes для хірургії хребта, розробляючи стратегії запуску нових продуктів і розвитку портфеля. Навчайте хірургів і підтримуйте впровадження хірургічних та цифрових технологій.

Відкрити
Smith+Nephew

Менеджер із роботи з клієнтами, біопрепарати — Нью-Джерсі

Smith+Nephew

Просувайте біопрепарати Smith+Nephew для догляду за ранами в лікарнях, центрах лікування ран і приватних клініках на закріпленій території. Навчайте медичних фахівців, розвивайте відносини з клієнтами та збільшуйте продажі Santyl, Iodosorb та інших продуктів.

Відкрити
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Менеджер зі страхування фізичних осіб

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Працівники
B2BСтрахуванняФінанси

Керуйте відносинами з клієнтами в незалежному страховому брокерському агентстві, консультуйте приватних клієнтів і малий бізнес, супроводжуйте страхові випадки та добирайте рішення відповідно до їхніх потреб.

Відкрити
New Engen

Старший стратег із роботи з клієнтами в цифровому маркетингу (віддалено, США)

New Engen
201 – 500 Працівники
B2BМаркетингМедіа

Підтримка клієнтських акаунтів New Engen: координація кампаній, тестування креативів, аналіз результатів, звітність і контроль матеріалів. Віддалена робота у США у взаємодії з командами з роботи з клієнтами та креативною командою, щоб дотримуватися строків і покращувати результати кампаній.

Відкрити
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Менеджер із роботи з клієнтами: голосові та ШІ-рішення

GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Розвивайте клієнтську базу GRUNDIG і залучайте нових замовників для голосових рішень і рішень на основі ШІ. Віддалена робота з Німеччини з поїздками територією продажів — близько 50% робочого часу.

Відкрити
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Керівник із розвитку місцевого спорту

Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Керує місцевою спортивною політикою та підтримує громадські об’єднання міста Сен-Уен-сюр-Сен. Координує роботу команди, адміністративне й бюджетне управління та надає керівництву міста стратегічні консультації.

Відкрити
Misfits Market

Старший юрисконсульт із комерційних питань і продукту

Misfits Market

Консультуйте Misfits Market із питань комерційного партнерства, продукту, конфіденційності та регулювання у сфері сталої доставки продуктів. Підтримуйте корпоративне управління та стратегічні угоди.

Відкрити