American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance bietet privaten Versicherungsschutz für Häuser, Fahrzeuge, das Leben und weitere Schutzbedürfnisse. Das 1927 gegründete und in Madison, Wisconsin, ansässige Unternehmen betreut mehr als 12 Millionen Kundinnen und Kunden und verbindet Versicherungskompetenz mit digitalen Tools wie der MyAmFam-App, über die Kundinnen und Kunden ihre Policen verwalten, Rechnungen bezahlen und Schäden melden können. Das Geschäft umfasst die Bereiche Versicherungen, Finanzen und Verbraucherdienstleistungen und legt den Schwerpunkt auf Kundenservice, verantwortungsvolle Geschäftspraktiken und gesellschaftliches Engagement.

Technische/r Analyst/in (Associate) – Madison, Wisconsin, hybrid

Unterstützung bei Anforderungsanalysen, der Umsetzung technischer Lösungen und der Projektkoordination für American Family Insurance. Diese hybride Stelle ist in Madison, Wisconsin, angesiedelt und arbeitet mit Fachabteilungen und Engineering-Teams zusammen.

Beschreibung

  • Geschäftliche und technische Anforderungen über den gesamten Anwendungslebenszyklus hinweg erfassen und strukturieren
  • Anforderungsdokumente, Prozessabläufe, User Stories, funktionale Spezifikationen und zugehörige Analyseunterlagen pflegen
  • Mit Fachabteilungen und technischen Teams zusammenarbeiten, um Anforderungen zu klären und Projektziele abzustimmen
  • Zu Designprüfungen, Tests, Code-Reviews und weiteren Aktivitäten der Lösungsbereitstellung beitragen
  • Überprüfen, ob Lösungen die dokumentierten geschäftlichen Anforderungen erfüllen
  • Aktuelle Geschäftsprozesse prüfen und Möglichkeiten zur Verbesserung, Standardisierung und Wiederverwendung identifizieren
  • Durch Analysen und die Dokumentation von Annahmen bei Aufwandsschätzungen und der Projektplanung unterstützen
  • Projektaktualisierungen, Anforderungen und Analyseergebnisse mit Stakeholdern und Teammitgliedern teilen
  • Organisatorische Standards, Bereitstellungsmethoden und architektonische Richtlinien anwenden
  • Kenntnisse über Geschäftsabläufe, Systeme, Technologien und Branchenpraktiken aufbauen
  • An eine leitende Engineering-Führungskraft berichten
  • Zusätzliche Aufgaben übernehmen und bei Bedarf an Projekten mitwirken

Anforderungen

  • Grundlegende Kenntnisse der Methoden, Konzepte und Dokumentationspraktiken der Business-Analyse
  • Fähigkeit, Informationen anhand etablierter Verfahren zu erfassen, zu strukturieren und zu bewerten
  • Sorgfalt und Genauigkeit bei der klaren und präzisen Dokumentation von Anforderungen
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, neue Technologien, Systeme und Geschäftsprozesse schnell zu erlernen
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu priorisieren und Arbeiten termingerecht abzuschließen
  • Grundkenntnisse des Softwareentwicklungslebenszyklus, von Testpraktiken und Systemanalyse
  • Vertrautheit mit Programmier- und Skriptkonzepten, einschließlich des Lesens und Anpassens einfacher Skripte und Abfragen
  • Grundlegende Erfahrung in der Datenanalyse mit Excel, SQL, Power BI oder vergleichbaren Tools
  • Fähigkeit, Datentrends zu erkennen, Unstimmigkeiten abzugleichen und Analyseergebnisse zu erläutern
  • Kooperativer Arbeitsstil mit Verantwortung für eigene Arbeitsergebnisse
  • Allgemeine Geschäftskenntnisse durch Ausbildung, Schulungen oder bisherige Berufserfahrung
  • Anpassungsfähigkeit, Eigeninitiative und Offenheit für Feedback und zusätzliche Verantwortlichkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und anderen Tools der Business-Analyse
  • Erfahrung mit der Bereitstellung kundenorientierter Lösungen, Support oder Dienstleistungen
  • Ein Bachelorabschluss in Informatik oder Ingenieurwesen wird ausdrücklich bevorzugt
  • Bereitschaft und Fähigkeit zur hybriden Arbeit, einschließlich mindestens 10 Bürotagen pro Monat in Madison, Wisconsin
  • Bereitschaft zu Dienstreisen von bis zu 10 %
  • Erfolgreicher Abschluss der erforderlichen Hintergrundprüfungen
  • Fähigkeit, eine Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterzeichnen
  • Eine Unterstützung bei der Arbeitserlaubnis wird nicht berücksichtigt, sofern dies nicht in der Ausschreibung angegeben ist

Zusatzleistungen

  • Umzugsunterstützung kann für berechtigte Kandidatinnen und Kandidaten verfügbar sein
  • Kranken-, Zahn-, Augen- und Wellnessleistungen
  • 401(k)-Beitrag
  • Pensionsplan
  • Jährliche Möglichkeit einer Incentive-Zahlung
  • Neun bezahlte Feiertage
  • Bezahltes Freistellungsprogramm mit jährlich 23 angesammelten Tagen für Vollzeitbeschäftigte
  • Programm zur Rückzahlung von Studienkrediten
  • Bezahlter Familienurlaub
  • Einarbeitung neuer Mitarbeitender in der ersten Woche

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