American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance poskytuje osobní pojistné krytí pro domácnosti, vozidla, život a další potřeby ochrany. Společnost byla založena v roce 1927 a sídlí v Madisonu ve Wisconsinu. Obsluhuje více než 12 milionů zákazníků a kombinuje pojišťovací odborné znalosti s digitálními nástroji, jako je aplikace MyAmFam, v níž mohou zákazníci spravovat pojistné smlouvy, platit účty a podávat hlášení o pojistných událostech. Její činnost zahrnuje pojišťovnictví, finanční a spotřebitelské služby, přičemž se zaměřuje na podporu zákazníků, odpovědné obchodní postupy a zapojení do života komunit.

Junior technický analytik — Madison, Wisconsin, hybridní práce

Podpora analýzy požadavků, dodávky technických řešení a koordinace projektů pro American Family Insurance. Hybridní práce v Madisonu ve Wisconsinu ve spolupráci s obchodními a technickými týmy.

Popis

  • Shromažďovat a organizovat obchodní a technické požadavky v průběhu celého životního cyklu aplikací
  • Spravovat dokumenty s požadavky, procesní diagramy, uživatelské příběhy, funkční specifikace a související analytické materiály
  • Spolupracovat s obchodními stakeholdery a technickými týmy na vyjasnění požadavků a sladění cílů projektu
  • Podílet se na kontrolách návrhu, testování, kontrolách kódu a dalších aktivitách spojených s dodávkou řešení
  • Ověřovat, zda řešení splňují zdokumentované obchodní požadavky
  • Prověřovat současné obchodní procesy a identifikovat příležitosti ke zlepšení, standardizaci a opětovnému využití
  • Podporovat odhady pracnosti a plánování projektů poskytováním analýz a zaznamenáváním předpokladů
  • Sdílet aktualizace projektu, požadavky a výsledky analýz se stakeholdery a členy týmu
  • Uplatňovat organizační standardy, metodiky realizace a architektonické zásady
  • Rozvíjet znalosti obchodních operací, systémů, technologií a oborových postupů
  • Podléhat seniornímu manažerovi technického oddělení
  • Přijímat další úkoly a podle potřeby se účastnit projektů

Požadavky

  • Základní znalost metod, konceptů a postupů dokumentování business analýzy
  • Schopnost shromažďovat, organizovat a vyhodnocovat informace pomocí zavedených postupů
  • Pečlivost při jasném a přesném dokumentování požadavků
  • Efektivní písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Schopnost rychle se učit nové technologie, systémy a obchodní procesy
  • Schopnost určovat priority u více úkolů a dokončovat práci v termínu
  • Základní znalost životního cyklu vývoje softwaru, postupů testování a systémové analýzy
  • Znalost konceptů programování a skriptování včetně čtení a úprav jednoduchých skriptů a dotazů
  • Základní zkušenost s analýzou dat pomocí Excelu, SQL, Power BI nebo srovnatelných nástrojů
  • Schopnost odhalovat trendy v datech, řešit nesrovnalosti a vysvětlovat analytické výsledky
  • Týmový přístup k práci a odpovědnost za vlastní výstupy
  • Obecné znalosti podnikání získané vzděláním, školením nebo předchozí praxí
  • Přizpůsobivost, iniciativa a otevřenost zpětné vazbě a dalším povinnostem
  • Pokročilá znalost Microsoft Office a dalších nástrojů pro business analýzu
  • Zkušenost s poskytováním řešení, podpory nebo služeb zaměřených na zákazníka
  • Bakalářský titul v oboru informatiky nebo strojírenství je výrazně preferován
  • Ochota a schopnost pracovat hybridně, včetně nejméně 10 pracovních dnů měsíčně v kanceláři v Madisonu ve Wisconsinu
  • Schopnost cestovat až 10 % pracovní doby
  • Úspěšné absolvování příslušných prověrek minulosti
  • Schopnost podepsat dohodu o mlčenlivosti
  • Sponzorství nebude zvažováno, pokud není v nabídce uvedeno jinak

Benefity

  • Vhodní kandidáti mohou mít nárok na pomoc s relokací
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění a benefity na podporu zdraví
  • Příspěvek do plánu 401(k)
  • Penzijní plán
  • Možnost roční motivační odměny
  • Devět placených svátků
  • Program placeného volna s nárokem na 23 dní ročně pro zaměstnance na plný úvazek
  • Program splácení studentských půjček
  • Placené rodinné volno
  • Úvodní program pro nové zaměstnance během prvního týdne

Související pracovní nabídky

My Hero VA

Dvojjazyčný specialista na sjednávání schůzek (práce na dálku, Kolumbie)

My Hero VA
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Volejte potenciálním zákazníkům v angličtině a španělštině a sjednávejte jim návštěvy školy barberingu na Floridě. Tato práce na dálku z Kolumbie zahrnuje také následný kontakt s potenciálními zákazníky a každodenní administrativní úkoly.

Otevřít