American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance menyediakan perlindungan asuransi pribadi untuk rumah, kendaraan, jiwa, dan kebutuhan perlindungan lainnya. Didirikan pada tahun 1927 dan berkantor pusat di Madison, Wisconsin, perusahaan ini melayani lebih dari 12 juta pelanggan serta memadukan keahlian asuransi dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang memungkinkan pelanggan mengelola polis, membayar tagihan, dan mengajukan klaim. Kegiatan usahanya mencakup asuransi, keuangan, dan layanan konsumen, dengan fokus pada dukungan pelanggan, praktik bisnis yang bertanggung jawab, dan keterlibatan dalam masyarakat.

Analis Teknis Madya - Hibrida Madison WI

Mendukung analisis kebutuhan, penyampaian solusi teknis, dan koordinasi proyek untuk American Family Insurance. Peran hibrida ini berbasis di Madison, Wisconsin, dan bekerja sama dengan tim bisnis serta teknik.

Deskripsi

  • Mengumpulkan dan mengatur kebutuhan bisnis serta teknis di seluruh siklus hidup aplikasi
  • Memelihara dokumen kebutuhan, alur proses, cerita pengguna, spesifikasi fungsional, dan materi analisis terkait
  • Bekerja sama dengan pemangku kepentingan bisnis dan tim teknis untuk memperjelas kebutuhan serta menyelaraskan tujuan proyek
  • Berkontribusi dalam tinjauan desain, pengujian, tinjauan kode, dan aktivitas penyampaian lainnya
  • Memastikan solusi memenuhi kebutuhan bisnis yang telah didokumentasikan
  • Meninjau proses bisnis saat ini dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan, standardisasi, dan penggunaan kembali
  • Mendukung estimasi upaya dan perencanaan proyek dengan memberikan analisis serta mencatat asumsi
  • Menyampaikan pembaruan proyek, kebutuhan, dan temuan analisis kepada pemangku kepentingan serta anggota tim
  • Menerapkan standar organisasi, metodologi penyampaian, dan pedoman arsitektur
  • Membangun pengetahuan tentang operasi bisnis, sistem, teknologi, dan praktik industri
  • Melapor kepada manajer senior bidang teknik
  • Menangani tugas tambahan dan berpartisipasi dalam proyek sesuai kebutuhan

Persyaratan

  • Pengetahuan dasar tentang metode, konsep, dan praktik dokumentasi analisis bisnis
  • Kemampuan mengumpulkan, mengatur, dan mengevaluasi informasi menggunakan prosedur yang telah ditetapkan
  • Perhatian yang cermat terhadap detail saat mendokumentasikan kebutuhan dengan jelas dan akurat
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang efektif
  • Kemampuan mempelajari teknologi, sistem, dan proses bisnis baru dengan cepat
  • Kemampuan memprioritaskan berbagai tugas dan menyelesaikan pekerjaan sesuai jadwal
  • Pengetahuan dasar tentang SDLC, praktik pengujian, dan analisis sistem
  • Pemahaman tentang konsep pemrograman dan pembuatan skrip, termasuk membaca serta mengubah skrip dan kueri sederhana
  • Pengalaman dasar dalam analisis data menggunakan Excel, SQL, Power BI, atau alat sebanding
  • Kemampuan mengenali tren data, merekonsiliasi ketidakkonsistenan, dan menjelaskan hasil analisis
  • Gaya kerja kolaboratif dengan tanggung jawab atas hasil kerja individu
  • Pengetahuan bisnis umum yang diperoleh melalui pendidikan, pelatihan, atau pengalaman sebelumnya
  • Adaptif, berinisiatif, terbuka terhadap masukan, dan bersedia menerima tanggung jawab tambahan
  • Kemahiran menggunakan Microsoft Office dan alat analisis bisnis lainnya
  • Pengalaman memberikan solusi, dukungan, atau layanan yang berfokus pada pelanggan
  • Gelar sarjana ilmu komputer atau teknik sangat diutamakan
  • Bersedia dan mampu bekerja secara hibrida, termasuk setidaknya 10 hari kerja per bulan di kantor Madison, Wisconsin
  • Kemampuan melakukan perjalanan hingga 10%
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang yang berlaku
  • Kemampuan menandatangani perjanjian kerahasiaan
  • Sponsorship tidak akan dipertimbangkan kecuali dinyatakan dalam lowongan

Tunjangan

  • Bantuan relokasi mungkin tersedia bagi kandidat yang memenuhi syarat
  • Cakupan medis, gigi, penglihatan, dan kesejahteraan
  • Kontribusi 401(k)
  • Program pensiun
  • Kesempatan mendapatkan insentif tahunan
  • Sembilan hari libur berbayar
  • Program cuti berbayar dengan akrual 23 hari per tahun bagi karyawan penuh waktu
  • Program pembayaran kembali pinjaman pelajar
  • Cuti keluarga berbayar
  • Orientasi Karyawan Baru selama minggu pertama

Lowongan Terkait

Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka
METALINE

Pengembang Java Full-Stack (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Karyawan
Keamanan siberKonsultasiLogistik

Bergabunglah dengan METALINE sebagai pengembang full-stack Java/Spring dan Vue.js, membangun platform e-commerce, REST API, dan integrasi CI/CD. METALINE mengkhususkan diri dalam layanan TI terkelola, pusat data, dan layanan TI.

Buka