American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance 提供住宅、车辆、人寿及其他保障需求的个人保险服务。公司成立于1927年,总部位于威斯康星州麦迪逊,为超过1,200万名客户提供服务,并将保险专业知识与数字工具相结合,例如 MyAmFam 应用程序,客户可通过该应用管理保单、支付账单和提交理赔申请。其业务涵盖保险、金融和消费者服务,重点关注客户支持、负责任的商业实践以及社区参与。

技术分析师助理 - 麦迪逊,威斯康星州,混合办公

为美国互惠保险公司提供需求分析、技术解决方案交付和项目协调支持。该混合办公职位位于威斯康星州麦迪逊市,需要与业务和工程团队协作。

描述

  • 在整个应用生命周期内收集和整理业务及技术需求
  • 维护需求文档、流程图、用户故事、功能规格说明及相关分析材料
  • 与业务相关方和技术团队合作,澄清需求并协调项目目标
  • 参与设计评审、测试、代码评审及其他交付活动
  • 验证解决方案是否满足已记录的业务需求
  • 审查现有业务流程,识别改进、标准化和复用机会
  • 通过提供分析并记录假设,支持工作量估算和项目规划
  • 与相关方和团队成员分享项目进展、需求及分析结果
  • 应用组织标准、交付方法和架构指南
  • 了解业务运营、系统、技术和行业实践
  • 向高级工程经理汇报
  • 根据需要承担其他任务并参与项目

任职要求

  • 具备业务分析方法、概念和文档实践的基础知识
  • 能够使用既定流程收集、整理和评估信息
  • 在清晰准确地记录需求时注重细节
  • 具备良好的书面和口头沟通能力
  • 能够快速学习新技术、系统和业务流程
  • 能够安排多项任务的优先级并按时完成工作
  • 具备SDLC、测试实践和系统分析的基本知识
  • 熟悉编程和脚本概念,包括阅读和修改简单脚本及查询语句
  • 具备使用Excel、SQL、Power BI或同类工具进行基本数据分析的经验
  • 能够发现数据趋势、核对不一致之处并解释分析结果
  • 具备协作型工作风格,并对个人交付成果负责
  • 通过教育、培训或以往经验获得一般业务知识
  • 具备适应能力、主动性,并愿意接受反馈和承担额外职责
  • 熟练使用Microsoft Office及其他业务分析工具
  • 具备交付以客户为中心的解决方案、支持或服务的经验
  • 强烈优先考虑拥有计算机科学或工程学士学位的候选人
  • 愿意并能够接受混合办公安排,包括每月至少在威斯康星州麦迪逊办公室办公10天
  • 能够出差最多10%
  • 成功完成适用的背景调查
  • 能够签署保密协议
  • 除非招聘信息另有说明,否则不考虑提供赞助

福利待遇

  • 符合条件的候选人可能获得搬迁援助
  • 医疗、牙科、视力和健康保障
  • 401(k)缴费
  • 养老金计划
  • 年度奖励机会
  • 九个带薪节假日
  • 带薪休假计划,全职员工每年累计23天
  • 学生贷款偿还计划
  • 带薪家庭假
  • 入职第一周参加新员工培训