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Zilch
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201 – 500 Mitarbeitende
B2CE-CommerceFintech
Zilch ist ein verbraucherorientiertes Fintech-Unternehmen im Bereich Buy Now, Pay Later, das Käuferinnen und Käufer im Vereinigten Königreich und in den USA über seine App und Zahlungsoptionen beim Checkout bedient. Kundinnen und Kunden können berechtigte Online-Einkäufe in Raten aufteilen, unter anderem indem sie einen Teil sofort und den Rest in drei Zahlungen innerhalb von sechs Wochen begleichen. Zilch bietet Zugang zu Tausenden von Online-Shops, sofortigen Einkaufsprämien und einer Zahlungsverwaltung in der App. Für einige Einkäufe über 10 US-Dollar fallen Gebühren an. Zum Produkterlebnis gehören außerdem Zahlungsauthentifizierung, Multifaktor-Verifizierung, Datenverschlüsselung, individuell festgelegte Ausgabenlimits und ein Fokus auf verantwortungsvolle Kreditvergabe. In den USA arbeitet Zilch USA Inc. bei Krediten und Zahlungsoptionen mit der Cross River Bank zusammen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Product Designer – London, hybrid

Als Senior Product Designer bei Zilch gestaltest du ganzheitliche Kundenerlebnisse für eine Fintech-Zahlungsplattform. Die Position umfasst Nutzerforschung, Designsysteme, Experimente, Tests und die Messung der Produktleistung.

GBVereinigtes KönigreichHybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktdesigner

Beschreibung

  • Verantworte den gesamten Designprozess – von gemeinsamer Recherche und Konzeptentwicklung über Tests, die Dokumentation von User Journeys und die Zusammenarbeit mit Entwicklerteams bis hin zur Messung der User Experience nach dem Launch.
  • Unterstütze die Weiterentwicklung anderer Designer durch Coaching und Mentoring.
  • Moderĩere Designkritiken und steigere die Qualität des gesamten Kundenerlebnisses.
  • Kartiere Kundenreisen und entwickle interaktive Prototypen.
  • Führe Nutzertests durch und beurteile den voraussichtlichen Erfolg geplanter Produkteinführungen.
  • Entwickle hochwertige, ansprechende Produkte und setze sie mit hohem handwerklichem Anspruch um.
  • Wirke an der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung eines skalierbaren Designsystems mit.
  • Führe qualitative und quantitative Nutzerforschung durch.
  • Definiere und verfolge Erfolgskennzahlen für Produkte aus Kunden- und Unternehmensperspektive.
  • Arbeite mit dem Head of Product Design und den Product Managern zusammen, um Ziele, Prioritäten, Ausrichtung und Feedback abzustimmen.
  • Pflege Pattern Libraries und Styleguides und halte die Dokumentation aktuell.
  • Bewerte die Leistung von Releases, gewinne Erkenntnisse und empfehle anschließende Produktverbesserungen.

Anforderungen

  • Erfahrung im Design von Produkten für Endkunden als Teil eines funktionsübergreifenden Teams.
  • Die Fähigkeit, komplexe Produktprobleme zu bearbeiten und das wichtigste zu lösende Problem zu identifizieren.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im visuellen Design und in der Umsetzung von Benutzeroberflächen.
  • Strategisches Produktdenken verbunden mit strategischem Designdenken.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams für Nutzerforschung, Content und Engineering.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Storytelling sowie die Fähigkeit, Designentscheidungen klar zu erläutern.
  • Erfahrung mit Designsystemen und deren Weiterentwicklung.
  • Nachweisliche Erfahrung darin, Nutzerbedürfnisse zu vertreten und Forschungsergebnisse auf die Designarbeit anzuwenden.
  • Die Fähigkeit, Produktexperimente zu analysieren.
  • Die Fähigkeit zu erklären, wie Design zu den Unternehmenszielen beiträgt.
  • Interesse daran, neue Arbeitsweisen und KI-Tools zu erkunden.

Zusatzleistungen

  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Sterbegeldleistung.
  • Einkommensschutz.
  • Aktienoptionsprogramm für festangestellte Mitarbeitende.
  • 5 % Rückvergütung auf In-App-Käufe.
  • 200 £ Zuschuss für die Ausstattung des Homeoffice.
  • Private Krankenversicherung.
  • Arztkonsultationen.
  • Übernahme verschreibungspflichtiger Medikamente.
  • Stationäre, teilstationäre und ambulante Versorgung.
  • Unterstützung bei psychischen Belastungen.
  • Leistungen für Sehhilfen, Zahnbehandlungen und Hörversorgung.
  • Physiotherapie.
  • Erweiterte Krebsversicherung.
  • Unterstützung in den Wechseljahren.
  • Mitarbeiterberatungsprogramm.
  • Unbegrenzte Sitzungen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit.
  • Rund um die Uhr erreichbare Telemedizin und Physiotherapie.
  • 24/7-Hotline für emotionale und praktische Unterstützung.
  • Sparen und Rabatte beim täglichen Einkauf.
  • Individuelle persönliche Beratung zum Wohlbefinden.
  • Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
  • Erhöhtes Mutterschaftsgeld.
  • Erhöhtes Vaterschaftsgeld.
  • Erhöhtes Adoptionsgeld.
  • Erweiterte gemeinsame Elternzeit.
  • Berufliche Qualifikationen.
  • Berufsverbände und Mitgliedschaften.
  • Lernplattform für E-Kurse.
  • Interne Schulungsprogramme.
  • Schulungen zu FCA und regulatorischen Themen.
  • Hybrides Arbeiten.
  • Lockere Kleiderordnung.
  • Veranstaltungen am Arbeitsplatz.
  • Gesunde Snacks.

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