Zilch 是一家以消費者為核心的金融科技公司，專注於先享後付領域，透過應用程式與結帳付款選項服務英國和美國的購物者。客戶可以將符合資格的線上購物分期付款，包括先支付部分金額，並在六週內分三次支付餘額的選項。Zilch 致力於讓使用者享有數千家線上商店的購物選擇、即時購物回饋，以及應用程式內的付款管理功能；部分超過 10 美元的購物可能會收取費用。其產品體驗還包括付款驗證、多重要素驗證、資料加密、量身打造的消費額度，以及對負責任放款的重視。在美國，Zilch USA Inc. 與 Cross River Bank 合作提供貸款和付款選項。
資深產品設計師 - 倫敦混合辦公
Zilch 資深產品設計師職位，專注於為金融科技支付平台打造端到端客戶體驗。工作涵蓋使用者研究、設計系統、實驗、測試以及產品表現衡量。
說明
- 主導端到端設計流程，從協作式研究和概念開發，到測試、使用者旅程文件、與開發人員協作以及上線後的使用者體驗衡量。
- 透過教練和指導支持其他設計師的成長。
- 主持設計評審，提升整體客戶體驗的品質。
- 梳理客戶旅程並開發互動式原型。
- 進行使用者測試，評估擬議產品發布可能取得的成效。
- 以高標準的工藝打造並交付精緻且吸引人的產品。
- 參與可擴展設計系統的開發和持續改進。
- 進行質化和量化使用者研究。
- 從客戶和業務角度定義並追蹤產品成功指標。
- 與產品設計主管和產品經理合作，就目標、優先順序、方向和回饋達成一致。
- 維護模式庫和樣式指南，確保文件保持最新。
- 評估版本發布表現，整理洞察，並提出後續產品改進建議。
職位要求
- 具備在跨職能團隊中設計面向消費者產品的經驗。
- 能夠應對複雜的產品挑戰，並確定最需要解決的問題。
- 具備出色的視覺設計和使用者介面執行能力。
- 兼具策略性產品思維和策略性設計思維。
- 具備與使用者研究、內容和工程團隊合作的經驗。
- 具備出色的說故事能力，能夠清楚解釋設計決策。
- 具備使用設計系統並參與其建設的經驗。
- 有代表使用者需求並將研究結果應用於設計工作的紀錄。
- 能夠分析產品實驗。
- 能夠解釋設計如何促進業務目標的實現。
- 有興趣探索新的工作方法和人工智慧工具。
福利待遇
- 退休金計劃。
- 身故福利計劃。
- 收入保障。
- 長期員工可參加股票期權計劃。
- 應用程式內購買回饋5%。
- 200英鎊居家辦公設備津貼。
- 私人醫療保險。
- 全科醫生諮詢。
- 處方藥費用保障。
- 住院、日間住院和門診護理。
- 心理健康支援。
- 視力、牙科和聽力保障。
- 物理治療。
- 高級癌症保障。
- 更年期支援。
- 員工援助計劃。
- 不限次數的心理健康諮詢。
- 全天候遠端全科醫生和物理治療服務。
- 全天候情緒與實際支援熱線。
- 日常購物節省和折扣。
- 一對一個人化健康諮詢。
- 健身房會員折扣。
- 優厚的產假薪酬。
- 優厚的陪產假薪酬。
- 優厚的收養假薪酬。
- 優厚的共享育兒假薪酬。
- 專業資格認證。
- 專業會員資格。
- 電子課程學習平台。
- 內部培訓計劃。
- 金融行為監管局及監管培訓。
- 混合辦公。
- 休閒服裝規範。
- 職場社交活動。
- 健康零食。