Zilch는 선구매 후결제 분야에서 소비자 중심의 금융 기술 서비스를 제공하는 기업으로, 앱과 결제 단계의 결제 옵션을 통해 영국과 미국의 쇼핑객을 지원합니다. 고객은 조건을 충족하는 온라인 구매를 할부로 결제할 수 있으며, 일부 금액을 먼저 결제하고 나머지를 6주 동안 세 번에 나누어 결제하는 옵션도 이용할 수 있습니다. Zilch는 수천 개의 온라인 매장 이용, 즉시 구매 리워드, 앱 내 결제 관리를 제공하며, 10달러를 초과하는 일부 구매에는 수수료가 부과됩니다. 제품 경험에는 결제 인증, 다중 인증, 데이터 암호화, 맞춤형 지출 한도, 책임 있는 대출에 대한 중점도 포함됩니다. 미국에서는 Zilch USA Inc.가 Cross River Bank와 협력하여 대출 및 결제 옵션을 제공합니다.
시니어 프로덕트 디자이너 - 런던 하이브리드 근무
Zilch의 시니어 프로덕트 디자이너 포지션으로, 핀테크 결제 플랫폼의 엔드투엔드 고객 경험을 설계합니다. 리서치, 디자인 시스템, 실험, 테스트, 제품 성과 측정을 담당합니다.
설명
- 협업 리서치와 콘셉트 개발부터 테스트, 고객 여정 문서화, 개발자 협업, 출시 후 UX 측정까지 엔드투엔드 디자인 프로세스를 주도합니다.
- 코칭과 멘토링을 통해 다른 디자이너의 성장을 지원합니다.
- 디자인 크리틱을 진행하고 전반적인 고객 경험의 품질을 높입니다.
- 고객 여정을 맵핑하고 인터랙티브 프로토타입을 개발합니다.
- 사용자 테스트를 진행하고 제안된 제품 출시의 성공 가능성을 평가합니다.
- 높은 완성도로 세련되고 매력적인 제품을 제작하고 제공합니다.
- 확장 가능한 디자인 시스템의 개발과 지속적인 개선에 기여합니다.
- 정성적 및 정량적 사용자 리서치를 수행합니다.
- 고객과 비즈니스 관점에서 제품 성공 지표를 정의하고 추적합니다.
- 프로덕트 디자인 책임자 및 프로덕트 매니저와 협력해 목표, 우선순위, 방향성, 피드백을 조율합니다.
- 패턴 라이브러리와 스타일 가이드를 관리하고 문서를 최신 상태로 유지합니다.
- 출시 성과를 평가하고 인사이트를 도출해 후속 제품 개선을 제안합니다.
지원 자격
- 크로스펑셔널 팀의 일원으로 소비자 대상 제품을 디자인한 경험.
- 복잡한 제품 과제를 해결하고 가장 중요하게 해결해야 할 문제를 찾아내는 능력.
- 뛰어난 비주얼 디자인 및 사용자 인터페이스 구현 역량.
- 전략적 제품 사고와 전략적 디자인 사고.
- 사용자 리서치, 콘텐츠, 엔지니어링 팀과 협업한 경험.
- 뛰어난 스토리텔링 능력과 디자인 결정을 명확하게 설명하는 역량.
- 디자인 시스템을 활용하고 그 발전에 기여한 경험.
- 사용자 요구를 대변하고 리서치 결과를 디자인 작업에 적용한 실적.
- 제품 실험을 분석하는 능력.
- 디자인이 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지 설명하는 능력.
- 새로운 업무 방식과 AI 도구를 탐색하는 데 관심이 있는 분.
복리후생
- 연금 제도.
- 재직 중 사망 보장 제도.
- 소득 보장.
- 정규직 직원 대상 주식 옵션 제도.
- 앱 내 구매 금액 5% 환급.
- 재택근무 환경 구축 수당 200파운드.
- 민간 의료보험.
- 일반의 진료 상담.
- 처방약 보장.
- 입원, 낮병동 및 외래 진료.
- 정신 건강 지원.
- 안과, 치과 및 청각 보장.
- 물리치료.
- 중증 암 보장.
- 갱년기 지원.
- 직원 지원 프로그램.
- 정신 건강 상담 무제한.
- 24시간 원격 일반의 및 물리치료.
- 정서적·실질적 지원을 위한 24시간 헬프라인.
- 일상 쇼핑 할인 및 절약 혜택.
- 일대일 맞춤형 웰빙 상담.
- 헬스장 회원권 할인.
- 향상된 출산휴가 급여.
- 향상된 배우자 출산휴가 급여.
- 향상된 입양휴가 급여.
- 향상된 공동 육아휴직.
- 전문 자격 취득 지원.
- 전문 협회 회원 자격.
- 온라인 강좌용 러닝 스위트.
- 사내 교육 프로그램.
- FCA 및 규제 교육.
- 하이브리드 근무.
- 캐주얼 복장 규정.
- 직장 내 사교 행사.
- 건강 간식.