A Zilch fogyasztóközpontú fintech vállalat, amely a vásárolj most, fizess később szolgáltatások területén működik, és alkalmazásán, valamint a pénztárnál elérhető fizetési lehetőségein keresztül szolgálja ki az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban élő vásárlókat. Az ügyfelek a jogosult online vásárlásokat részletekben fizethetik ki, többek között úgy is, hogy egy részt előre rendeznek, a fennmaradó összeget pedig hat héten belül három részletben fizetik ki. A Zilch több ezer online áruházhoz biztosít hozzáférést, azonnali vásárlási jutalmakat és alkalmazáson belüli fizetéskezelést kínál; egyes, 10 amerikai dollár feletti vásárlásokra díj vonatkozik. A termékélmény része a fizetéshitelesítés, a többfaktoros ellenőrzés, az adatok titkosítása, a személyre szabott költési limitek, valamint a felelős hitelezésre való törekvés. Az Egyesült Államokban a Zilch USA Inc. a Cross River Bankkal működik együtt a hitelek és fizetési lehetőségek biztosítása érdekében.
Senior terméktervező - Hibrid munkavégzés Londonban
A Zilch Senior terméktervezőt keres, aki egy fintech fizetési platform teljes körű ügyfélélményeinek kialakítására összpontosít. A pozíció kutatást, tervezési rendszereket, kísérletezést, tesztelést és a termékteljesítmény mérését foglalja magában.
Leírás
- A teljes körű tervezési folyamat vezetése az együttműködésen alapuló kutatástól és koncepciófejlesztéstől a tesztelésen, az ügyfélutak dokumentálásán és a fejlesztőkkel való együttműködésen át az indulás utáni UX-mérésig.
- Más tervezők fejlődésének támogatása coachinggal és mentorálással.
- Tervezési kritikák facilitálása és az általános ügyfélélmény minőségének javítása.
- Ügyfélutak feltérképezése és interaktív prototípusok készítése.
- Felhasználói tesztek lebonyolítása és a tervezett termékbevezetések várható sikerének felmérése.
- Igényes, vonzó termékek létrehozása és szállítása magas színvonalú kivitelezéssel.
- Skálázható tervezési rendszer fejlesztéséhez és folyamatos tökéletesítéséhez való hozzájárulás.
- Minőségi és mennyiségi felhasználói kutatások végzése.
- A termék sikerességét jelző mérőszámok meghatározása és nyomon követése ügyfél- és üzleti szempontból.
- Együttműködés a terméktervezési vezetővel és a termékmenedzserekkel a célok, prioritások, irányok és visszajelzések összehangolásában.
- Mintakönyvtárak és stílusútmutatók karbantartása, a dokumentáció naprakészen tartása.
- A kiadások teljesítményének értékelése, tanulságok rögzítése és további termékfejlesztések javaslata.
Követelmények
- Fogyasztóknak szánt termékek tervezésében szerzett tapasztalat multidiszciplináris csapat részeként.
- Képesség összetett termékproblémák feldolgozására és a megoldandó legfontosabb probléma azonosítására.
- Erős vizuális tervezési és felhasználói felületet megvalósító készségek.
- Stratégiai termékgondolkodás stratégiai tervezési gondolkodással párosítva.
- Tapasztalat felhasználói kutatási, tartalmi és mérnöki csapatokkal való együttműködésben.
- Erős történetmesélési készség és a tervezési döntések világos magyarázatának képessége.
- Tapasztalat tervezési rendszer használatában és fejlesztésében.
- Bizonyított eredmények a felhasználói igények képviseletében és a kutatási eredmények tervezési munkába való átültetésében.
- Termékkísérletek elemzésének képessége.
- Annak elmagyarázására való képesség, hogyan járul hozzá a tervezés az üzleti célokhoz.
- Érdeklődés új munkamódszerek és mesterségesintelligencia-eszközök felfedezése iránt.
Juttatások
- Nyugdíjrendszer.
- Szolgálat közbeni halálesetre szóló biztosítás.
- Jövedelemvédelem.
- Részvényopciós program állandó munkavállalók számára.
- 5% visszatérítés az alkalmazáson belüli vásárlások után.
- 200 GBP értékű otthoni munkavégzési támogatás.
- Magán-egészségbiztosítás.
- Háziorvosi konzultációk.
- Receptköteles gyógyszerek fedezete.
- Fekvőbeteg-, nappali és járóbeteg-ellátás.
- Mentális egészség támogatása.
- Látás-, fogászati és hallásgondozási fedezet.
- Fizioterápia.
- Előrehaladott daganatos megbetegedések fedezete.
- Menopauzatámogatás.
- Munkavállalói támogatási program.
- Korlátlan mentális egészségügyi alkalmak.
- Éjjel-nappal elérhető távoli háziorvosi és fizioterápiás szolgáltatás.
- Érzelmi és gyakorlati támogatást nyújtó, éjjel-nappali segélyvonal.
- Megtakarítások és kedvezmények a mindennapi vásárlásokhoz.
- Személyre szabott, egyéni jólléti konzultációk.
- Edzőtermi tagsági kedvezmények.
- Emelt összegű szülési szabadság alatti juttatás.
- Emelt összegű apasági szabadság alatti juttatás.
- Emelt összegű örökbefogadási szabadság alatti juttatás.
- Emelt összegű megosztott szülői szabadság.
- Szakmai képesítések.
- Szakmai tagságok.
- E-learning tanfolyamokat kínáló tanulási platform.
- Belső képzési programok.
- FCA- és szabályozási képzések.
- Hibrid munkavégzés.
- Laza öltözködési szabályzat.
- Munkahelyi közösségi programok.
- Egészséges snackek.