
Zilch เป็นบริษัทฟินเทคที่มุ่งเน้นผู้บริโภคในธุรกิจซื้อก่อนจ่ายทีหลัง ให้บริการผู้ซื้อในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาผ่านแอปและตัวเลือกการชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าสามารถแบ่งการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เข้าเกณฑ์ออกเป็นงวด ๆ ได้ รวมถึงตัวเลือกชำระเงินบางส่วนล่วงหน้าและชำระส่วนที่เหลืออีกสามครั้งภายในหกสัปดาห์ Zilch มอบการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์หลายพันแห่ง รางวัลทันทีจากการซื้อสินค้า และการจัดการการชำระเงินภายในแอป โดยการซื้อสินค้าบางรายการที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ดอลลาร์สหรัฐอาจมีค่าธรรมเนียม ประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ยังครอบคลุมการยืนยันการชำระเงิน การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย การเข้ารหัสข้อมูล วงเงินการใช้จ่ายที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการให้ความสำคัญกับการปล่อยสินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ ในสหรัฐอเมริกา Zilch USA Inc. ร่วมมือกับ Cross River Bank เพื่อให้บริการสินเชื่อและตัวเลือกการชำระเงิน
นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส - ทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน
ตำแหน่งนักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโสที่ Zilch มุ่งสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินด้านฟินเทค งานครอบคลุมการวิจัย ระบบการออกแบบ การทดลอง การทดสอบ และการวัดผลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกระบวนการออกแบบแบบครบวงจร ตั้งแต่การวิจัยร่วมกันและการพัฒนาแนวคิด ไปจนถึงการทดสอบ การจัดทำเอกสารเส้นทางการใช้งาน การทำงานร่วมกับนักพัฒนา และการวัดผล UX หลังเปิดตัว
- สนับสนุนการเติบโตของนักออกแบบคนอื่นผ่านการโค้ชและการให้คำปรึกษา
- อำนวยความสะดวกในการวิจารณ์งานออกแบบและยกระดับคุณภาพประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม
- จัดทำแผนผังเส้นทางลูกค้าและพัฒนาต้นแบบแบบโต้ตอบ
- ดำเนินการทดสอบกับผู้ใช้และประเมินแนวโน้มความสำเร็จของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เสนอ
- สร้างและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ประณีตและน่าสนใจด้วยมาตรฐานงานฝีมือระดับสูง
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับปรุงระบบการออกแบบที่รองรับการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
- ดำเนินการวิจัยผู้ใช้ทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัดความสำเร็จของผลิตภัณฑ์จากมุมมองของลูกค้าและธุรกิจ
- ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายออกแบบผลิตภัณฑ์และผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อให้สอดคล้องกันในด้านวัตถุประสงค์ ลำดับความสำคัญ ทิศทาง และข้อเสนอแนะ
- ดูแลคลังรูปแบบและคู่มือสไตล์ให้เอกสารเป็นปัจจุบัน
- ประเมินผลการดำเนินงานหลังเผยแพร่ รวบรวมข้อมูลเชิงลึก และเสนอการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในลำดับถัดไป
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในทีมข้ามสายงาน
- สามารถจัดการกับความท้าทายด้านผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและระบุปัญหาที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขได้
- มีทักษะด้านการออกแบบภาพและการสร้างส่วนติดต่อผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง
- มีความคิดเชิงกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ควบคู่กับความคิดเชิงกลยุทธ์ด้านการออกแบบ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมวิจัยผู้ใช้ เนื้อหา และวิศวกรรม
- มีทักษะการเล่าเรื่องที่ดีและสามารถอธิบายเหตุผลของการตัดสินใจด้านการออกแบบได้อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์ทำงานกับและมีส่วนร่วมในระบบการออกแบบ
- มีผลงานที่แสดงถึงการเป็นตัวแทนความต้องการของผู้ใช้และการนำผลการวิจัยไปประยุกต์ใช้กับงานออกแบบ
- สามารถวิเคราะห์การทดลองผลิตภัณฑ์ได้
- สามารถอธิบายได้ว่าการออกแบบมีส่วนช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างไร
- สนใจสำรวจวิธีการทำงานและเครื่องมือ AI ใหม่ ๆ
สวัสดิการ
- โครงการบำนาญ
- โครงการประกันกรณีเสียชีวิตขณะทำงาน
- ประกันคุ้มครองรายได้
- โครงการสิทธิซื้อหุ้นสำหรับพนักงานประจำ
- รับเงินคืน 5% จากการซื้อสินค้าภายในแอป
- ค่าอุปกรณ์จัดพื้นที่ทำงานที่บ้าน 200 ปอนด์
- ประกันสุขภาพเอกชน
- การปรึกษาแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป
- ความคุ้มครองยาที่แพทย์สั่ง
- การรักษาผู้ป่วยใน ผู้ป่วยในแบบไปกลับ และผู้ป่วยนอก
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
- ความคุ้มครองด้านสายตา ทันตกรรม และการได้ยิน
- กายภาพบำบัด
- ความคุ้มครองโรคมะเร็งขั้นสูง
- การสนับสนุนช่วงวัยหมดประจำเดือน
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- บริการแพทย์ทั่วไปและกายภาพบำบัดทางไกลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- สายด่วนช่วยเหลือด้านอารมณ์และการใช้ชีวิตตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- สิทธิประหยัดและส่วนลดสำหรับการซื้อของใช้ในชีวิตประจำวัน
- การปรึกษาด้านสุขภาวะแบบเฉพาะบุคคลตัวต่อตัว
- ส่วนลดค่าสมาชิกฟิตเนส
- ค่าจ้างในช่วงลาคลอดเพิ่มเติม
- ค่าจ้างในช่วงลาสำหรับบิดาเพิ่มเติม
- ค่าจ้างในช่วงลารับบุตรบุญธรรมเพิ่มเติม
- สิทธิลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรร่วมกันเพิ่มเติม
- คุณวุฒิวิชาชีพ
- สมาชิกองค์กรวิชาชีพ
- Learning Suite สำหรับหลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์
- โปรแกรมฝึกอบรมภายใน
- การฝึกอบรมด้าน FCA และกฎระเบียบ
- การทำงานแบบไฮบริด
- การแต่งกายแบบลำลอง
- กิจกรรมสังสรรค์ในที่ทำงาน
- ของว่างเพื่อสุขภาพ