Zilch
Zilch
201 – 500 Funcionários
B2CComércio eletrônicoFintech
A Zilch é uma empresa de tecnologia financeira voltada para o consumidor que atua no segmento de compre agora e pague depois, atendendo compradores no Reino Unido e nos Estados Unidos por meio de seu aplicativo e de opções de pagamento no checkout. Os clientes podem dividir compras online elegíveis em parcelas, incluindo opções para pagar uma parte antecipadamente e o restante em três pagamentos ao longo de seis semanas. A Zilch oferece acesso a milhares de lojas online, recompensas instantâneas por compras e gerenciamento de pagamentos pelo aplicativo; algumas compras acima de US$ 10 estão sujeitas a tarifas. A experiência do produto também inclui autenticação de pagamentos, verificação multifator, criptografia de dados, limites de gastos personalizados e foco em crédito responsável. Nos Estados Unidos, a Zilch USA Inc. é parceira do Cross River Bank na oferta de empréstimos e opções de pagamento.

Designer de Produto Sênior - Híbrido em Londres

Vaga de Designer de Produto Sênior na Zilch, com foco na criação de experiências completas para clientes de uma plataforma fintech de pagamentos. A posição abrange pesquisa, sistemas de design, experimentação, testes e medição do desempenho do produto.

Descrição

  • Liderar o processo completo de design, desde a pesquisa colaborativa e o desenvolvimento de conceitos até os testes, a documentação de jornadas, a parceria com desenvolvedores e a medição da experiência do usuário após o lançamento.
  • Apoiar o desenvolvimento de outros designers por meio de coaching e mentoria.
  • Facilitar críticas de design e elevar a qualidade geral da experiência do cliente.
  • Mapear jornadas dos clientes e desenvolver protótipos interativos.
  • Realizar testes com usuários e avaliar o provável sucesso dos lançamentos de produtos propostos.
  • Criar e entregar produtos refinados e envolventes, com alto padrão de execução.
  • Contribuir para o desenvolvimento e a melhoria contínua de um sistema de design escalável.
  • Realizar pesquisas de usuários qualitativas e quantitativas.
  • Definir e acompanhar métricas de sucesso do produto sob as perspectivas do cliente e do negócio.
  • Trabalhar com a liderança de Design de Produto e os Product Managers para alinhar objetivos, prioridades, direcionamento e feedback.
  • Manter bibliotecas de padrões e guias de estilo, mantendo a documentação atualizada.
  • Avaliar o desempenho dos lançamentos, registrar aprendizados e recomendar melhorias posteriores para o produto.

Requisitos

  • Experiência em projetar produtos voltados ao consumidor como parte de uma equipe multifuncional.
  • Capacidade de lidar com desafios complexos de produto e identificar o problema mais importante a ser resolvido.
  • Sólidas habilidades de design visual e execução de interfaces de usuário.
  • Pensamento estratégico de produto combinado com pensamento estratégico de design.
  • Experiência em parceria com equipes de pesquisa de usuários, conteúdo e engenharia.
  • Sólidas habilidades de narrativa e capacidade de explicar decisões de design com clareza.
  • Experiência trabalhando com um sistema de design e contribuindo para ele.
  • Histórico de representar as necessidades dos usuários e aplicar resultados de pesquisa ao trabalho de design.
  • Capacidade de analisar experimentos de produto.
  • Capacidade de explicar como o design contribui para os objetivos do negócio.
  • Interesse em explorar novos métodos de trabalho e ferramentas de IA.

Benefícios

  • Plano de previdência.
  • Seguro de vida corporativo.
  • Proteção de renda.
  • Plano de opções de ações para funcionários permanentes.
  • 5% de volta em compras no aplicativo.
  • Auxílio de £200 para montar o espaço de trabalho em casa.
  • Seguro médico privado.
  • Consultas com clínico geral.
  • Cobertura para medicamentos prescritos.
  • Atendimento hospitalar, de hospital-dia e ambulatorial.
  • Apoio à saúde mental.
  • Cobertura óptica, odontológica e audiológica.
  • Fisioterapia.
  • Cobertura avançada contra o câncer.
  • Apoio para a menopausa.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Sessões ilimitadas de saúde mental.
  • Clínico geral remoto e fisioterapia 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Linha de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, para suporte emocional e prático.
  • Economias e descontos em compras do dia a dia.
  • Consultas individuais personalizadas de bem-estar.
  • Descontos em mensalidades de academias.
  • Licença-maternidade remunerada ampliada.
  • Licença-paternidade remunerada ampliada.
  • Licença-adotante remunerada ampliada.
  • Licença parental compartilhada ampliada.
  • Qualificações profissionais.
  • Associações profissionais.
  • Learning Suite para cursos on-line.
  • Programas internos de treinamento.
  • Treinamento sobre a FCA e normas regulatórias.
  • Trabalho híbrido.
  • Código de vestimenta casual.
  • Eventos sociais no local de trabalho.
  • Lanches saudáveis.

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