Zilch je fintech tvrtka usmjerena na potrošače koja posluje u području kupnje sada i plaćanja kasnije te putem svoje aplikacije i opcija plaćanja na blagajni služi kupcima u Ujedinjenom Kraljevstvu i Sjedinjenim Američkim Državama. Korisnici mogu prihvatljive online kupnje podijeliti na rate, uključujući mogućnost plaćanja dijela unaprijed, a ostatka kroz tri plaćanja tijekom šest tjedana. Zilch omogućuje pristup tisućama online trgovina, nudi trenutačne nagrade za kupnju i upravljanje plaćanjima unutar aplikacije, pri čemu se za neke kupnje veće od 10 USD naplaćuju naknade. Korisničko iskustvo proizvoda uključuje i autentifikaciju plaćanja, višefaktorsku provjeru, šifriranje podataka, prilagođene limite potrošnje te usmjerenost na odgovorno kreditiranje. U SAD-u Zilch USA Inc. surađuje s bankom Cross River Bank na kreditima i opcijama plaćanja.
Viši dizajner proizvoda – hibridni rad u Londonu
Pozicija višeg dizajnera proizvoda u tvrtki Zilch, usmjerena na stvaranje cjelovitih korisničkih iskustava za fintech platformu za plaćanja. Obuhvaća istraživanje, dizajnerske sustave, eksperimentiranje, testiranje i mjerenje uspješnosti proizvoda.
Opis
- Voditi cjelokupni proces dizajna, od suradničkog istraživanja i razvoja koncepta preko testiranja, dokumentiranja korisničkih putovanja, suradnje s programerima i mjerenja UX-a nakon lansiranja.
- Podupirati razvoj drugih dizajnera kroz podučavanje i mentorstvo.
- Voditi dizajnerske kritike i podizati kvalitetu cjelokupnog korisničkog iskustva.
- Mapirati korisnička putovanja i razvijati interaktivne prototipove.
- Provodi korisnička testiranja i procjenjivati vjerojatan uspjeh predloženih lansiranja proizvoda.
- Stvarati i isporučivati dotjerane, angažirajuće proizvode uz visoku razinu izvedbe.
- Doprinositi razvoju i kontinuiranom poboljšanju skalabilnog dizajnerskog sustava.
- Provodi kvalitativna i kvantitativna korisnička istraživanja.
- Definirati i pratiti pokazatelje uspjeha proizvoda iz korisničke i poslovne perspektive.
- Surađivati s voditeljem dizajna proizvoda i voditeljima proizvoda radi usklađivanja ciljeva, prioriteta, smjera i povratnih informacija.
- Održavati biblioteke obrazaca i stilske vodiče te ažurirati dokumentaciju.
- Procjenjivati uspješnost izdanja, bilježiti uvide i preporučivati sljedeća poboljšanja proizvoda.
Zahtjevi
- Iskustvo u dizajniranju proizvoda namijenjenih potrošačima u okviru međufunkcionalnog tima.
- Sposobnost rada na složenim izazovima proizvoda i prepoznavanja najvažnijeg problema koji treba riješiti.
- Izražene vještine vizualnog dizajna i izvedbe korisničkog sučelja.
- Strateško razmišljanje o proizvodu u kombinaciji sa strateškim dizajnerskim razmišljanjem.
- Iskustvo suradnje s timovima za korisničko istraživanje, sadržaj i razvoj.
- Izražene pripovjedačke vještine i sposobnost jasnog objašnjavanja dizajnerskih odluka.
- Iskustvo rada s dizajnerskim sustavom i doprinosa njegovu razvoju.
- Dokazano zastupanje korisničkih potreba i primjena rezultata istraživanja u dizajnerskom radu.
- Sposobnost analize eksperimenata proizvoda.
- Sposobnost objašnjavanja kako dizajn doprinosi poslovnim ciljevima.
- Interes za istraživanje novih načina rada i alata umjetne inteligencije.
Pogodnosti
- Mirovinski program.
- Program osiguranja za slučaj smrti tijekom radnog odnosa.
- Osiguranje prihoda.
- Program dioničkih opcija za zaposlenike na neodređeno vrijeme.
- 5 % povrata na kupnje unutar aplikacije.
- Naknada od 200 £ za opremanje kućnog ureda.
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Konzultacije s liječnikom opće prakse.
- Pokriće troškova propisanih lijekova.
- Bolničko, dnevno-bolničko i izvanbolničko liječenje.
- Podrška za mentalno zdravlje.
- Pokriće optičkih, stomatoloških i audioloških usluga.
- Fizioterapija.
- Prošireno pokriće za rak.
- Podrška tijekom menopauze.
- Program pomoći zaposlenicima.
- Neograničene seanse za mentalno zdravlje.
- Udaljeni liječnik opće prakse i fizioterapija 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
- Telefonska linija za emocionalnu i praktičnu podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
- Uštede i popusti pri svakodnevnoj kupnji.
- Individualizirane konzultacije o dobrobiti jedan na jedan.
- Popusti na članstvo u teretani.
- Povećana naknada za rodiljni dopust.
- Povećana naknada za očinski dopust.
- Povećana naknada za posvojiteljski dopust.
- Povećana naknada za zajednički roditeljski dopust.
- Stručne kvalifikacije.
- Članstva u stručnim organizacijama.
- Platforma za učenje s online tečajevima.
- Interni programi obuke.
- Obuka o FCA-u i regulatornim zahtjevima.
- Hibridni način rada.
- Neformalni kodeks odijevanja.
- Druženja na radnom mjestu.
- Zdravi zalogaji.