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Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
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B2BBeratungImmobilien
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. bietet weltweit Dienstleistungen im Bereich der gewerblichen Immobilien für Unternehmen und Investoren an. Das Leistungsspektrum umfasst Immobilienstrategie und -betrieb und konzentriert sich darauf, Kunden beim Kostenmanagement, bei der Steigerung der Produktivität von Arbeitsplätzen und Immobilienportfolios sowie bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen zu unterstützen. Das Unternehmen ist an der Schnittstelle von Immobilien, Unternehmensberatung und B2B-Dienstleistungen tätig.
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Senior Director Business Operations bei JLL — Remote in Virginia

Leiten Sie die integrierten Facility-Management-Abläufe, Governance- und Transformationsprogramme von JLL in einer leitenden, kundenorientierten Position. Verbessern Sie die Account-Performance durch Analysen, KI-Einsatz, operative Governance und kontinuierliche Verbesserung.

USVereinigte StaatenVAVirginia
180.000 $ – 230.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischGeschäftsbetrieb

Beschreibung

  • Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen gemeinsam mit Account Directors, Account-Leitungen, Kunden und Fachexperten in integrierte Strategien, Prioritäten und Umsetzungspläne
  • Leiten Sie Business-Services-Programme und operative Initiativen, die die Leistungserbringung stärken und die Account-Ziele voranbringen
  • Steuern Sie Initiativen in den Bereichen Betrieb, Innovation, Organisationsfähigkeit und Account-Transformation
  • Verwalten Sie Programmpläne, Prioritäten, Risiken, Abhängigkeiten und Maßnahmenpläne
  • Beraten Sie Kunden, Account-Leitungen, Betriebsteams und funktionale Partner in geschäftlichen und operativen Fragen
  • Leiten Sie Change Enablement, Stakeholder-Engagement, Kommunikation, Abstimmung der Führungskräfte, Kompetenztransfer, Schulungen und Adoptionsplanung
  • Entwickeln Sie Strategien für organisatorische Übergänge, das Schließen von Lücken und nachhaltige Prozessverbesserungen
  • Leiten Sie das FM-Kompetenzzentrum des Accounts mit den Schwerpunkten kontinuierliche Verbesserung, Corrigo-Governance, NOC- und Callcenter-Betrieb, KPI-Management und operative Konsistenz
  • Überwachen Sie HSSE-Programme und die damit verbundenen Abläufe
  • Steuern Sie Corrigo-Arbeitsaufträge, unterstützende Systeme, Daten, Reporting-Plattformen und KI-gestützte Funktionen
  • Arbeiten Sie an der Katastrophenvorsorge und der Planung der Geschäftskontinuität mit
  • Erstellen Sie Präsentationen, Analysen und Empfehlungen für die Führungsebene
  • Bringen Sie strategische Initiativen und funktionsübergreifende operative Projekte voran
  • Dokumentieren und standardisieren Sie operative Prozesse, Standards und Best Practices
  • Unterstützen Sie Innovation und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen
  • Stärken Sie die Account-Performance durch KI-Einsatz, Prozessneugestaltung und wirksame operative Governance
  • Fördern Sie Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit, operative Disziplin und exzellenten Service

Anforderungen

  • Bachelorabschluss erforderlich; ein weiterführender Abschluss ist wünschenswert
  • Umfangreiche Erfahrung im Facility Management, Business Operations, in Business Services oder einem verwandten Fachgebiet
  • Nachweisliche Stärke in Analyse und strategischer Planung
  • Erfahrung in der gewerblichen Immobilienbranche ist wünschenswert
  • Erfahrung in der Leitung von Teams, Programmen oder wichtigen Account-Initiativen in einem komplexen, kundenorientierten Umfeld
  • Ausgeprägtes Geschäftsverständnis mit der Fähigkeit, auf verschiedenen Organisationsebenen Einfluss zu nehmen und zusammenzuarbeiten
  • Fähigkeit, die Leistungserbringung, Effizienz und Performance durch strategisches Denken zu verbessern
  • Urteilsvermögen und effektive Entscheidungsfähigkeit
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Erfahrung darin, Daten aus mehreren Quellen zu verwertbaren Erkenntnissen und Empfehlungen zusammenzuführen
  • Nachweisliche Erfahrung mit KPI-Berichten, Performance-Management und verständlicher Aufbereitung von Managementdaten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projekt- und Programmmanagement
  • Kenntnisse der Change-Management-Grundsätze und Erfahrung in der Unterstützung organisatorischer Transformation
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Organisations- und Umsetzungsstärke bei der Steuerung konkurrierender Prioritäten unter engen Fristen
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft, Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Anpassungsfähigkeit
  • Fähigkeit, effektiv mit Stakeholdern auf allen Ebenen zu arbeiten
  • Eine Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten ohne erforderliche Unterstützung durch den Arbeitgeber ist Voraussetzung

Zusatzleistungen

  • 401(k)-Plan mit entsprechenden Arbeitgeberbeiträgen
  • Umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Bezahlter Elternurlaub bei 100 % des Gehalts
  • Bezahlte Freizeit und gesetzliche beziehungsweise unternehmensweite Feiertage
  • Früher Zugang zu bereits verdientem Lohn über Daily Pay
  • Unterstützende Unternehmenskultur und umfassendes Leistungspaket mit Fokus auf psychische, körperliche und emotionale Gesundheit

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