Jones Lang LaSalle Americas, Inc. leverer tjenester innen næringseiendom til selskaper og investorer over hele verden. Arbeidet omfatter eiendomsstrategi og -drift, med fokus på å hjelpe kundene med å håndtere kostnader, forbedre produktiviteten i arbeidsmiljøer og eiendomsporteføljer samt fremme bærekraftsmål. Selskapet opererer i skjæringspunktet mellom eiendom, bedriftsrådgivning og B2B-tjenester.
Senior Director for forretningsdrift hos JLL — fjernarbeid i Virginia
Led JLLs integrerte drift av fasilitetsforvaltning, styring og transformasjonsprogrammer i en senior, klientrettet rolle. Forbedre kontoens resultater gjennom analyse, AI-implementering, operasjonell styring og kontinuerlig forbedring.
Beskrivelse
- Omsett forretningsbehov til integrerte strategier, prioriteringer og gjennomføringsplaner sammen med Account Directors, kontoansvarlige, klienter og fageksperter
- Led programmer innen forretningstjenester og operasjonelle initiativer som styrker tjenesteleveransen og fremmer kontoens mål
- Led initiativer innen drift, innovasjon, organisatorisk kapasitet og kontotransformasjon
- Administrer programplaner, prioriteringer, risikoer, avhengigheter og handlingsplaner
- Rådgiv klienter, kontoansvarlige, driftsteam og funksjonelle samarbeidspartnere om forretningsmessige og operasjonelle forhold
- Led endringsarbeid, interessentengasjement, kommunikasjon, ledelsesforankring, kompetanseoverføring, opplæring og planlegging for innføring
- Utform strategier for organisatorisk overgang, lukking av gap og bærekraftig prosessforbedring
- Led kontoens FM Center of Excellence med ansvar for kontinuerlig forbedring, Corrigo-styring, NOC- og callsenterdrift, KPI-styring og operasjonell ensartethet
- Følg opp HSSE-programmer og tilknyttet drift
- Styr Corrigo-arbeidsordrer, støttesystemer, data, rapporteringsplattformer og AI-aktiverte funksjoner
- Samarbeid om katastrofeberedskap og planlegging for virksomhetskontinuitet
- Utarbeid presentasjoner, analyser og anbefalinger på ledernivå
- Frem推进 strategiske initiativer og tverrfunksjonelle operasjonelle prosjekter
- Dokumenter og standardiser operasjonelle prosesser, standarder og beste praksis
- Støtt innovasjon og kontinuerlige forbedringsarbeid
- Styrk kontoens resultater gjennom AI-implementering, prosessredesign og effektiv operasjonell styring
- Frem ansvarlighet, samarbeid, operasjonell disiplin og fremragende service
Krav
- Bachelorgrad kreves; høyere grad er en fordel
- Omfattende erfaring innen fasilitetsforvaltning, forretningsdrift, forretningstjenester eller et relatert fagområde
- Dokumentert styrke innen analyse og strategisk planlegging
- Erfaring med næringseiendom er en fordel
- Erfaring med å lede team, programmer eller større konto-initiativ i en kompleks, klientrettet sammenheng
- God forretningsforståelse med evne til å påvirke og samarbeide på tvers av organisatoriske nivåer
- Evne til å forbedre tjenesteleveranse, effektivitet og resultater gjennom strategisk tenkning
- God dømmekraft og effektive beslutningsevner
- Sterke analytiske evner og problemløsningsevner
- Erfaring med å kombinere data fra flere kilder til handlingsrettet innsikt og anbefalinger
- Dokumentert erfaring med KPI-rapportering, resultatstyring og formidling av data til ledelsen
- Sterk kompetanse innen prosjekt- og programledelse
- Kunnskap om prinsipper for endringsledelse og erfaring med å støtte organisatorisk transformasjon
- Utmerkede skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gode organisasjons- og gjennomføringsevner ved håndtering av konkurrerende prioriteringer under stramme tidsfrister
- Høy ansvarsfølelse, initiativ, ressurssterkhet og tilpasningsevne
- Evne til å samarbeide effektivt med interessenter på alle nivåer
- Arbeidstillatelse i USA uten behov for sponsing kreves
Fordeler
- 401(k)-ordning med matchende arbeidsgiverbidrag
- Omfattende helse-, tann- og synsforsikring
- Betalt foreldrepermisjon med 100 prosent av lønnen
- Betalt fri og selskapets helligdager
- Tidlig tilgang til opptjent lønn gjennom Daily Pay
- Støttende kultur og omfattende fordelspakke med fokus på mental, fysisk og emosjonell helse