Jones Lang LaSalle Americas, Inc. świadczy na całym świecie usługi w zakresie nieruchomości komercyjnych dla korporacji i inwestorów. Działalność firmy obejmuje strategię dotyczącą nieruchomości i zarządzanie operacyjne, ze szczególnym uwzględnieniem pomocy klientom w kontrolowaniu kosztów, zwiększaniu produktywności przestrzeni pracy i portfeli nieruchomości oraz realizacji celów związanych ze zrównoważonym rozwojem. Firma działa na styku nieruchomości, doradztwa biznesowego i usług B2B.
Starszy dyrektor ds. operacji biznesowych w JLL — praca zdalna w Wirginii
Kieruj zintegrowanymi operacjami zarządzania obiektami, ładem organizacyjnym i programami transformacji JLL na wysokim, ukierunkowanym na klienta stanowisku. Poprawiaj wyniki konta dzięki analityce, wdrażaniu AI, zarządzaniu operacyjnemu i ciągłemu doskonaleniu.
Stany Zjednoczone
Wirginia180 000 $ – 230 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiOperacje biznesoweOpis
- Przekładać potrzeby biznesowe na zintegrowane strategie, priorytety i plany realizacji we współpracy z dyrektorami ds. kont, liderami kont, klientami i ekspertami merytorycznymi
- Kierować programami usług biznesowych i inicjatywami operacyjnymi, które wzmacniają świadczenie usług i wspierają realizację celów konta
- Nadzorować inicjatywy obejmujące operacje, innowacje, potencjał organizacyjny i transformację konta
- Zarządzać harmonogramami programów, priorytetami, ryzykami, zależnościami i planami działań
- Doradzać klientom, liderom kont, zespołom operacyjnym i partnerom funkcyjnym w kwestiach biznesowych i operacyjnych
- Kierować wdrażaniem zmian, angażowaniem interesariuszy, komunikacją, uzgadnianiem działań liderów, transferem kompetencji, szkoleniami i planowaniem adopcji
- Tworzyć strategie transformacji organizacyjnej, zamykania luk i trwałego doskonalenia procesów
- Kierować Centrum Doskonałości FM dla konta, obejmującym ciągłe doskonalenie, zarządzanie Corrigo, operacje NOC i call center, zarządzanie KPI oraz spójność operacyjną
- Nadzorować programy HSSE i powiązane operacje
- Zarządzać zleceniami roboczymi w Corrigo, systemami pomocniczymi, danymi, platformami raportowymi i możliwościami opartymi na AI
- Współpracować przy przygotowaniu na wypadek katastrof i planowaniu ciągłości działania
- Przygotowywać prezentacje, analizy i rekomendacje dla kadry kierowniczej
- Rozwijać inicjatywy strategiczne i międzyfunkcyjne projekty operacyjne
- Dokumentować i standaryzować procesy operacyjne, standardy i najlepsze praktyki
- Wspierać innowacje i działania na rzecz ciągłego doskonalenia
- Wzmacniać wyniki konta poprzez wdrażanie AI, przeprojektowanie procesów i skuteczny ład operacyjny
- Budować kulturę odpowiedzialności, współpracy, dyscypliny operacyjnej i doskonałej obsługi
Wymagania
- Wymagany tytuł licencjata; preferowany jest wyższy stopień naukowy
- Znaczne doświadczenie w zarządzaniu obiektami, operacjach biznesowych, usługach biznesowych lub pokrewnej dziedzinie
- Udokumentowane umiejętności analityczne i w zakresie planowania strategicznego
- Preferowane doświadczenie w nieruchomościach komercyjnych
- Doświadczenie w kierowaniu zespołami, programami lub dużymi inicjatywami dotyczącymi kont w złożonym środowisku z bezpośrednim kontaktem z klientem
- Dobra ocena biznesowa oraz umiejętność wywierania wpływu i współpracy na różnych szczeblach organizacji
- Umiejętność poprawy świadczenia usług, efektywności i wyników dzięki myśleniu strategicznemu
- Trafna ocena sytuacji i skuteczne umiejętności podejmowania decyzji
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w łączeniu danych z wielu źródeł w użyteczne wnioski i rekomendacje
- Udokumentowane doświadczenie w raportowaniu KPI, zarządzaniu wynikami i przekonującym przedstawianiu danych kadrze kierowniczej
- Silne umiejętności zarządzania projektami i programami
- Znajomość zasad zarządzania zmianą i doświadczenie we wspieraniu transformacji organizacyjnej
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Doskonała organizacja i umiejętność realizacji zadań przy zarządzaniu konkurującymi priorytetami i napiętymi terminami
- Wysoki poziom odpowiedzialności, inicjatywy, zaradności i zdolności adaptacyjnych
- Umiejętność skutecznej współpracy z interesariuszami na każdym szczeblu
- Wymagane jest uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania
Benefity
- Plan 401(k) z dopłatami firmy
- Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Płatny urlop rodzicielski w wysokości 100% wynagrodzenia
- Płatny urlop i święta firmowe
- Wcześniejszy dostęp do zarobionych środków za pośrednictwem Daily Pay
- Wspierająca kultura i kompleksowy pakiet świadczeń skoncentrowany na zdrowiu psychicznym, fizycznym i emocjonalnym