
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์แก่บริษัทและนักลงทุนทั่วโลก งานของบริษัทครอบคลุมการวางกลยุทธ์และการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยมุ่งช่วยลูกค้าบริหารต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพของสถานที่ทำงานและพอร์ตโฟลิโอ และส่งเสริมเป้าหมายด้านความยั่งยืน บริษัทดำเนินงานในจุดบรรจบของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และบริการ B2B
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจที่ JLL — ทำงานทางไกลในเวอร์จิเนีย
เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบบูรณาการ การกำกับดูแล และโครงการเปลี่ยนแปลงของ JLL ในบทบาทระดับอาวุโสที่ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า ยกระดับผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ การนำ AI มาใช้ การกำกับดูแลการปฏิบัติงาน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
$180,000 – $230,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินธุรกิจรายละเอียด
- แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นกลยุทธ์ ลำดับความสำคัญ และแผนการดำเนินงานแบบบูรณาการร่วมกับผู้อำนวยการบัญชี ผู้นำบัญชี ลูกค้า และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- เป็นผู้นำโครงการบริการธุรกิจและโครงการริเริ่มด้านการปฏิบัติงานที่เสริมความแข็งแกร่งให้การส่งมอบบริการและขับเคลื่อนเป้าหมายของบัญชีลูกค้า
- กำกับโครงการริเริ่มที่ครอบคลุมการปฏิบัติงาน นวัตกรรม ศักยภาพขององค์กร และการเปลี่ยนแปลงบัญชีลูกค้า
- บริหารกำหนดการโครงการ ลำดับความสำคัญ ความเสี่ยง ความสัมพันธ์ที่ต้องพึ่งพา และแผนปฏิบัติการ
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า ผู้นำบัญชี ทีมปฏิบัติการ และพันธมิตรสายงานเกี่ยวกับประเด็นทางธุรกิจและการปฏิบัติงาน
- เป็นผู้นำการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสื่อสาร การสร้างความสอดคล้องของผู้นำ การถ่ายทอดศักยภาพ การฝึกอบรม และการวางแผนการนำไปใช้
- สร้างกลยุทธ์สำหรับการเปลี่ยนผ่านองค์กร การปิดช่องว่าง และการปรับปรุงกระบวนการอย่างยั่งยืน
- เป็นผู้นำศูนย์ความเป็นเลิศด้าน FM ของบัญชีลูกค้า ครอบคลุมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การกำกับดูแล Corrigo การดำเนินงาน NOC และคอลเซ็นเตอร์ การจัดการ KPI และความสม่ำเสมอในการปฏิบัติงาน
- กำกับดูแลโครงการ HSSE และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
- กำกับดูแลงานสั่งการ Corrigo ระบบสนับสนุน ข้อมูล แพลตฟอร์มการรายงาน และความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ร่วมมือในการเตรียมความพร้อมรับมือภัยพิบัติและวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- จัดทำงานนำเสนอ การวิเคราะห์ และข้อเสนอแนะระดับผู้บริหาร
- ขับเคลื่อนโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์และโครงการปฏิบัติการข้ามสายงาน
- จัดทำเอกสารและกำหนดมาตรฐานกระบวนการปฏิบัติงาน มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ
- สนับสนุนความพยายามด้านนวัตกรรมและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ยกระดับผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้าผ่านการนำ AI มาใช้ การออกแบบกระบวนการใหม่ และการกำกับดูแลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ส่งเสริมความรับผิดชอบ ความร่วมมือ วินัยในการปฏิบัติงาน และความเป็นเลิศด้านบริการ
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี และพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิการศึกษาขั้นสูง
- มีประสบการณ์อย่างมากด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก การปฏิบัติการธุรกิจ บริการธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถโดดเด่นด้านการวิเคราะห์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์
- มีประสบการณ์ในการนำทีม โครงการ หรือโครงการริเริ่มของบัญชีลูกค้ารายใหญ่ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า
- มีวิจารณญาณทางธุรกิจที่ดี พร้อมความสามารถในการสร้างอิทธิพลและทำงานร่วมกันในทุกระดับขององค์กร
- สามารถปรับปรุงการส่งมอบบริการ ประสิทธิภาพ และผลการดำเนินงานผ่านการคิดเชิงกลยุทธ์
- มีวิจารณญาณที่ดีและทักษะการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล
- มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่แข็งแกร่ง
- มีประสบการณ์ในการรวมข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ด้านการรายงาน KPI การจัดการผลการดำเนินงาน และการนำเสนอข้อมูลเชิงบริหาร
- มีความสามารถสูงด้านการจัดการโครงการและโปรแกรม
- มีความรู้เกี่ยวกับหลักการจัดการการเปลี่ยนแปลงและมีประสบการณ์สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กร
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
- มีทักษะการจัดระเบียบและการดำเนินงานที่ดี พร้อมบริหารลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันภายใต้กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
- มีความรับผิดชอบสูง มีความคิดริเริ่ม มีไหวพริบ และปรับตัวได้ดี
- สามารถทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่ต้องมีผู้สนับสนุนวีซ่า
สวัสดิการ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาอย่างครอบคลุม
- ลาคลอดหรือลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง 100% ของเงินเดือน
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุดของบริษัท
- เข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับแล้วล่วงหน้าผ่าน Daily Pay
- วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนพนักงานและชุดสวัสดิการที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นสุขภาพจิต สุขภาพกาย และสุขภาวะทางอารมณ์