Jones Lang LaSalle Americas, Inc. предоставляет корпорациям и инвесторам по всему миру услуги в сфере коммерческой недвижимости. Компания занимается стратегией и операционным управлением недвижимостью, помогая клиентам контролировать расходы, повышать эффективность рабочих пространств и портфелей, а также продвигать цели в области устойчивого развития. Компания работает на пересечении недвижимости, бизнес-консалтинга и B2B-услуг.
Старший директор по бизнес-операциям в JLL — удалённая работа в Вирджинии
Руководите интегрированными операциями, управлением и программами трансформации в сфере управления объектами JLL на руководящей должности с непосредственным взаимодействием с клиентами. Повышайте эффективность аккаунта с помощью аналитики, внедрения ИИ, операционного управления и постоянного совершенствования.
Соединенные Штаты
Виргиния180 000 $ – 230 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБизнес-операцииОписание
- Переводить потребности бизнеса в интегрированные стратегии, приоритеты и планы реализации совместно с директорами по работе с аккаунтами, руководителями аккаунтов, клиентами и профильными экспертами
- Руководить программами бизнес-сервисов и операционными инициативами, которые укрепляют качество предоставления услуг и способствуют достижению целей аккаунта
- Координировать инициативы в области операций, инноваций, организационных возможностей и трансформации аккаунта
- Управлять графиками программ, приоритетами, рисками, зависимостями и планами действий
- Консультировать клиентов, руководителей аккаунтов, операционные команды и функциональных партнёров по вопросам бизнеса и операционной деятельности
- Руководить внедрением изменений, взаимодействием с заинтересованными сторонами, коммуникациями, согласованием руководства, передачей компетенций, обучением и планированием принятия изменений
- Разрабатывать стратегии организационного перехода, устранения пробелов и устойчивого совершенствования процессов
- Руководить центром передового опыта FM аккаунта, включая постоянное совершенствование, управление Corrigo, работу NOC и колл-центра, управление KPI и обеспечение операционной согласованности
- Координировать программы HSSE и связанные с ними операции
- Управлять рабочими заданиями Corrigo, поддерживающими системами, данными, платформами отчётности и возможностями на основе ИИ
- Сотрудничать в подготовке к чрезвычайным ситуациям и планировании обеспечения непрерывности бизнеса
- Готовить презентации, аналитические материалы и рекомендации для руководителей высшего звена
- Продвигать стратегические инициативы и межфункциональные операционные проекты
- Документировать и стандартизировать операционные процессы, стандарты и лучшие практики
- Поддерживать инновации и инициативы по постоянному совершенствованию
- Повышать эффективность аккаунта за счёт внедрения ИИ, перепроектирования процессов и эффективного операционного управления
- Формировать культуру ответственности, сотрудничества, операционной дисциплины и превосходного качества обслуживания
Требования
- Требуется степень бакалавра; предпочтительно наличие учёной степени более высокого уровня
- Значительный опыт в управлении объектами, бизнес-операциях, бизнес-сервисах или смежной области
- Подтверждённые сильные навыки аналитики и стратегического планирования
- Опыт работы в сфере коммерческой недвижимости приветствуется
- Опыт руководства командами, программами или крупными инициативами по работе с аккаунтами в сложной среде с непосредственным взаимодействием с клиентами
- Развитое деловое мышление и способность влиять на решения и сотрудничать на всех уровнях организации
- Способность повышать качество предоставления услуг, эффективность и результаты благодаря стратегическому мышлению
- Здравое суждение и эффективные навыки принятия решений
- Сильные аналитические навыки и способности к решению проблем
- Опыт объединения данных из нескольких источников в практические выводы и рекомендации
- Подтверждённый опыт подготовки отчётности по KPI, управления результативностью и представления данных руководству в убедительной форме
- Сильные навыки управления проектами и программами
- Знание принципов управления изменениями и опыт поддержки организационной трансформации
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Высокий уровень организованности и исполнения при одновременном управлении конкурирующими приоритетами и жёсткими сроками
- Высокая ответственность, инициативность, находчивость и адаптивность
- Способность эффективно взаимодействовать с заинтересованными сторонами на всех уровнях
- Требуется разрешение на работу в США без спонсорской поддержки
Преимущества
- План 401(k) с соответствующими взносами компании
- Комплексное медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком в размере 100% заработной платы
- Оплачиваемый отпуск и корпоративные праздники
- Ранний доступ к заработанным средствам через Daily Pay
- Поддерживающая культура и комплексный пакет льгот, ориентированный на психическое, физическое и эмоциональное здоровье