Jones Lang LaSalle Americas, Inc. cung cấp các dịch vụ bất động sản thương mại cho các tập đoàn và nhà đầu tư trên toàn thế giới. Hoạt động của công ty bao gồm hoạch định chiến lược và vận hành bất động sản, tập trung hỗ trợ khách hàng quản lý chi phí, nâng cao năng suất nơi làm việc và danh mục đầu tư, đồng thời thúc đẩy các mục tiêu phát triển bền vững. Công ty hoạt động tại giao điểm giữa bất động sản, tư vấn kinh doanh và dịch vụ B2B.
Giám đốc cấp cao phụ trách vận hành kinh doanh tại JLL — Làm việc từ xa tại Virginia
Dẫn dắt hoạt động quản lý cơ sở tích hợp, quản trị và các chương trình chuyển đổi của JLL trong vai trò cấp cao, thường xuyên làm việc với khách hàng. Nâng cao hiệu quả tài khoản thông qua phân tích dữ liệu, ứng dụng AI, quản trị vận hành và cải tiến liên tục.
Hoa Kỳ
Virginia180.000 $ – 230.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành doanh nghiệpMô tả
- Chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành các chiến lược, ưu tiên và kế hoạch triển khai tích hợp cùng các Giám đốc Tài khoản, lãnh đạo tài khoản, khách hàng và chuyên gia đầu ngành
- Dẫn dắt các chương trình dịch vụ kinh doanh và sáng kiến vận hành nhằm củng cố hoạt động cung cấp dịch vụ và thúc đẩy mục tiêu của tài khoản
- Điều hành các sáng kiến liên quan đến vận hành, đổi mới, năng lực tổ chức và chuyển đổi tài khoản
- Quản lý lịch trình chương trình, các ưu tiên, rủi ro, yếu tố phụ thuộc và kế hoạch hành động
- Tư vấn cho khách hàng, lãnh đạo tài khoản, đội ngũ vận hành và các đối tác chức năng về các vấn đề kinh doanh và vận hành
- Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ thay đổi, gắn kết các bên liên quan, truyền thông, thống nhất lãnh đạo, chuyển giao năng lực, đào tạo và lập kế hoạch áp dụng
- Xây dựng chiến lược chuyển đổi tổ chức, khắc phục khoảng cách và cải tiến quy trình bền vững
- Dẫn dắt Trung tâm Xuất sắc FM của tài khoản, bao gồm cải tiến liên tục, quản trị Corrigo, hoạt động NOC và trung tâm cuộc gọi, quản lý KPI và tính nhất quán trong vận hành
- Giám sát các chương trình HSSE và hoạt động liên quan
- Quản trị các lệnh công việc Corrigo, hệ thống hỗ trợ, dữ liệu, nền tảng báo cáo và các năng lực ứng dụng AI
- Phối hợp chuẩn bị ứng phó thảm họa và lập kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh
- Chuẩn bị các bài thuyết trình, phân tích và đề xuất ở cấp điều hành
- Thúc đẩy các sáng kiến chiến lược và dự án vận hành liên chức năng
- Ghi chép và tiêu chuẩn hóa quy trình, tiêu chuẩn vận hành và thông lệ tốt nhất
- Hỗ trợ các nỗ lực đổi mới và cải tiến liên tục
- Củng cố hiệu quả tài khoản thông qua ứng dụng AI, thiết kế lại quy trình và quản trị vận hành hiệu quả
- Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, hợp tác, kỷ luật vận hành và chất lượng dịch vụ
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng cử nhân; ưu tiên bằng cấp cao hơn
- Có kinh nghiệm đáng kể trong quản lý cơ sở, vận hành kinh doanh, dịch vụ kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Có năng lực nổi bật về phân tích và hoạch định chiến lược
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản thương mại
- Có kinh nghiệm dẫn dắt đội ngũ, chương trình hoặc các sáng kiến tài khoản lớn trong môi trường phức tạp, thường xuyên làm việc với khách hàng
- Có tư duy kinh doanh vững vàng, khả năng tạo ảnh hưởng và hợp tác ở nhiều cấp trong tổ chức
- Có khả năng cải thiện hoạt động cung cấp dịch vụ, hiệu quả và kết quả thông qua tư duy chiến lược
- Có khả năng phán đoán tốt và ra quyết định hiệu quả
- Có năng lực phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để tạo ra thông tin chi tiết và đề xuất có thể hành động
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh về báo cáo KPI, quản lý hiệu suất và kể chuyện dữ liệu cho lãnh đạo
- Có năng lực quản lý dự án và chương trình vững vàng
- Am hiểu các nguyên tắc quản lý thay đổi và có kinh nghiệm hỗ trợ chuyển đổi tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có kỹ năng tổ chức và triển khai tốt khi phải quản lý các ưu tiên cạnh tranh trong thời hạn gấp
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, tháo vát và thích ứng tốt
- Có khả năng làm việc hiệu quả với các bên liên quan ở mọi cấp
- Bắt buộc được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần bảo lãnh
Phúc lợi
- Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện
- Nghỉ phép có lương khi chăm con, hưởng 100% mức lương
- Nghỉ phép có lương và các ngày nghỉ lễ của công ty
- Được tiếp cận sớm khoản lương đã tích lũy thông qua Daily Pay
- Văn hóa hỗ trợ và gói phúc lợi toàn diện tập trung vào sức khỏe tinh thần, thể chất và cảm xúc