Η Jones Lang LaSalle Americas, Inc. παρέχει υπηρεσίες εμπορικών ακινήτων σε εταιρείες και επενδυτές παγκοσμίως. Το έργο της καλύπτει τη στρατηγική και τη λειτουργία ακινήτων, με έμφαση στη βοήθεια προς τους πελάτες για τη διαχείριση του κόστους, τη βελτίωση της παραγωγικότητας των χώρων εργασίας και των χαρτοφυλακίων τους και την προώθηση στόχων βιωσιμότητας. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη διασταύρωση των τομέων των ακινήτων, της επιχειρηματικής συμβουλευτικής και των υπηρεσιών B2B.
Ανώτερος Διευθυντής Επιχειρησιακών Λειτουργιών στη JLL — Εργασία εξ αποστάσεως στη Βιρτζίνια
Ηγεσία των ολοκληρωμένων λειτουργιών διαχείρισης εγκαταστάσεων της JLL, των προγραμμάτων διακυβέρνησης και μετασχηματισμού σε ανώτερο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες. Βελτίωση της απόδοσης λογαριασμών μέσω αναλύσεων, αξιοποίησης τεχνητής νοημοσύνης, επιχειρησιακής διακυβέρνησης και συνεχούς βελτίωσης.
Περιγραφή
- Μετάφραση των επιχειρηματικών αναγκών σε ολοκληρωμένες στρατηγικές, προτεραιότητες και σχέδια υλοποίησης σε συνεργασία με διευθυντές λογαριασμών, επικεφαλής λογαριασμών, πελάτες και ειδικούς θεμάτων
- Ηγεσία προγραμμάτων επιχειρηματικών υπηρεσιών και επιχειρησιακών πρωτοβουλιών που ενισχύουν την παροχή υπηρεσιών και προωθούν τους στόχους του λογαριασμού
- Κατεύθυνση πρωτοβουλιών στους τομείς των λειτουργιών, της καινοτομίας, της οργανωσιακής ικανότητας και του μετασχηματισμού λογαριασμών
- Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων προγραμμάτων, προτεραιοτήτων, κινδύνων, αλληλεξαρτήσεων και σχεδίων δράσης
- Παροχή συμβουλών σε πελάτες, επικεφαλής λογαριασμών, επιχειρησιακές ομάδες και λειτουργικούς συνεργάτες για επιχειρηματικά και επιχειρησιακά ζητήματα
- Ηγεσία στην υποστήριξη αλλαγών, τη συμμετοχή ενδιαφερόμενων μερών, την επικοινωνία, την ευθυγράμμιση της ηγεσίας, τη μεταφορά ικανοτήτων, την εκπαίδευση και τον σχεδιασμό υιοθέτησης
- Δημιουργία στρατηγικών για οργανωσιακή μετάβαση, κάλυψη κενών και βιώσιμη βελτίωση διαδικασιών
- Ηγεσία του Κέντρου Αριστείας Διαχείρισης Εγκαταστάσεων του λογαριασμού, που καλύπτει τη συνεχή βελτίωση, τη διακυβέρνηση του Corrigo, τη λειτουργία του NOC και του τηλεφωνικού κέντρου, τη διαχείριση βασικών δεικτών απόδοσης και την επιχειρησιακή συνέπεια
- Εποπτεία προγραμμάτων υγείας, ασφάλειας, προστασίας και περιβάλλοντος και των σχετικών λειτουργιών
- Διακυβέρνηση εντολών εργασίας στο Corrigo, υποστηρικτικών συστημάτων, δεδομένων, πλατφορμών αναφορών και δυνατοτήτων που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη
- Συνεργασία στον σχεδιασμό ετοιμότητας για καταστροφές και επιχειρησιακής συνέχειας
- Προετοιμασία παρουσιάσεων, αναλύσεων και εισηγήσεων σε επίπεδο ανώτατης διοίκησης
- Προώθηση στρατηγικών πρωτοβουλιών και διαλειτουργικών επιχειρησιακών έργων
- Τεκμηρίωση και τυποποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών, προτύπων και βέλτιστων πρακτικών
- Υποστήριξη προσπαθειών καινοτομίας και συνεχούς βελτίωσης
- Ενίσχυση της απόδοσης του λογαριασμού μέσω αξιοποίησης τεχνητής νοημοσύνης, επανασχεδιασμού διαδικασιών και αποτελεσματικής επιχειρησιακής διακυβέρνησης
- Καλλιέργεια υπευθυνότητας, συνεργασίας, επιχειρησιακής πειθαρχίας και αριστείας στην εξυπηρέτηση
Απαιτήσεις
- Απαιτείται πτυχίο Bachelor· επιθυμητός είναι προχωρημένος ακαδημαϊκός τίτλος
- Σημαντική εμπειρία στη διαχείριση εγκαταστάσεων, τις επιχειρηματικές λειτουργίες, τις επιχειρηματικές υπηρεσίες ή συναφή κλάδο
- Αποδεδειγμένη ικανότητα στην ανάλυση και τον στρατηγικό σχεδιασμό
- Επιθυμητή εμπειρία σε εμπορικά ακίνητα
- Εμπειρία ηγεσίας ομάδων, προγραμμάτων ή σημαντικών πρωτοβουλιών λογαριασμών σε σύνθετο περιβάλλον με άμεση επαφή με πελάτες
- Ισχυρή επιχειρηματική κρίση με ικανότητα επιρροής και συνεργασίας σε όλα τα οργανωσιακά επίπεδα
- Ικανότητα βελτίωσης της παροχής υπηρεσιών, της αποδοτικότητας και της απόδοσης μέσω στρατηγικής σκέψης
- Ορθή κρίση και αποτελεσματικές δεξιότητες λήψης αποφάσεων
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Εμπειρία στον συνδυασμό δεδομένων από πολλαπλές πηγές και στη μετατροπή τους σε αξιοποιήσιμες γνώσεις και εισηγήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην αναφορά βασικών δεικτών απόδοσης, στη διαχείριση απόδοσης και στην παρουσίαση δεδομένων σε στελέχη
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης έργων και προγραμμάτων
- Γνώση των αρχών διαχείρισης αλλαγών και εμπειρία στην υποστήριξη οργανωσιακού μετασχηματισμού
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης και εκτέλεσης με διαχείριση ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων υπό αυστηρές προθεσμίες
- Υψηλή υπευθυνότητα, πρωτοβουλία, ευρηματικότητα και προσαρμοστικότητα
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη σε κάθε επίπεδο
- Απαιτείται άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς χορηγία
Παροχές
- Πρόγραμμα 401(k) με αντιστοιχισμένες εργοδοτικές εισφορές
- Ολοκληρωμένη κάλυψη ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Γονική άδεια με αποδοχές στο 100% του μισθού
- Άδεια με αποδοχές και εταιρικές αργίες
- Πρόωρη πρόσβαση σε δεδουλευμένες αποδοχές μέσω του Daily Pay
- Υποστηρικτική κουλτούρα και ολοκληρωμένο πακέτο παροχών με έμφαση στην ψυχική, σωματική και συναισθηματική υγεία