Jones Lang LaSalle Americas, Inc. надає корпораціям та інвесторам у всьому світі послуги у сфері комерційної нерухомості. Компанія займається стратегією та операційним управлінням нерухомістю, допомагаючи клієнтам контролювати витрати, підвищувати ефективність робочих просторів і портфелів, а також просувати цілі сталого розвитку. Компанія працює на перетині нерухомості, бізнес-консалтингу та B2B-послуг.
Старший директор з бізнес-операцій у JLL — віддалена робота у Вірджинії
Керуйте інтегрованими операціями, управлінням і програмами трансформації у сфері управління об’єктами JLL на керівній посаді з безпосередньою взаємодією з клієнтами. Підвищуйте ефективність акаунта за допомогою аналітики, упровадження ШІ, операційного управління та постійного вдосконалення.
Опис
- Перетворювати потреби бізнесу на інтегровані стратегії, пріоритети та плани реалізації спільно з директорами з роботи з акаунтами, керівниками акаунтів, клієнтами та профільними експертами
- Керувати програмами бізнес-сервісів і операційними ініціативами, які зміцнюють якість надання послуг і сприяють досягненню цілей акаунта
- Координувати ініціативи у сфері операцій, інновацій, організаційних можливостей і трансформації акаунта
- Керувати графіками програм, пріоритетами, ризиками, залежностями та планами дій
- Консультувати клієнтів, керівників акаунтів, операційні команди та функціональних партнерів із бізнесових і операційних питань
- Керувати упровадженням змін, взаємодією із зацікавленими сторонами, комунікаціями, узгодженням керівництва, передачею компетенцій, навчанням і плануванням упровадження
- Розробляти стратегії організаційного переходу, усунення прогалин і сталого вдосконалення процесів
- Керувати центром передового досвіду FM акаунта, що охоплює постійне вдосконалення, управління Corrigo, роботу NOC і кол-центру, управління KPI та операційну узгодженість
- Координувати програми HSSE і пов’язані з ними операції
- Керувати робочими завданнями Corrigo, допоміжними системами, даними, платформами звітності та можливостями на основі ШІ
- Співпрацювати у підготовці до надзвичайних ситуацій і плануванні безперервності бізнесу
- Готувати презентації, аналітичні матеріали та рекомендації для керівників вищої ланки
- Розвивати стратегічні ініціативи та міжфункціональні операційні проєкти
- Документувати та стандартизувати операційні процеси, стандарти й найкращі практики
- Підтримувати інновації та ініціативи з постійного вдосконалення
- Підвищувати ефективність акаунта завдяки впровадженню ШІ, перепроєктуванню процесів і ефективному операційному управлінню
- Формувати культуру відповідальності, співпраці, операційної дисципліни та відмінного обслуговування
Вимоги
- Потрібен ступінь бакалавра; наявність ступеня вищого рівня буде перевагою
- Значний досвід в управлінні об’єктами, бізнес-операціях, бізнес-сервісах або суміжній сфері
- Підтверджені сильні навички аналітики та стратегічного планування
- Досвід у сфері комерційної нерухомості буде перевагою
- Досвід керування командами, програмами або масштабними ініціативами акаунта у складному середовищі з безпосередньою взаємодією з клієнтами
- Розвинене ділове мислення та здатність впливати на рішення і співпрацювати на всіх організаційних рівнях
- Здатність покращувати надання послуг, ефективність і результати завдяки стратегічному мисленню
- Зважене судження та ефективні навички ухвалення рішень
- Сильні аналітичні навички та здатність розв’язувати проблеми
- Досвід поєднання даних із кількох джерел у практичні висновки та рекомендації
- Підтверджений досвід звітування за KPI, управління результативністю та переконливого представлення даних керівництву
- Сильні навички управління проєктами й програмами
- Знання принципів управління змінами та досвід підтримки організаційної трансформації
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Високий рівень організованості й виконання завдань за одночасного управління конкуруючими пріоритетами та стислими термінами
- Висока відповідальність, ініціативність, винахідливість і адаптивність
- Здатність ефективно взаємодіяти із зацікавленими сторонами на всіх рівнях
- Потрібен дозвіл на роботу у США без спонсорської підтримки
Переваги
- План 401(k) із відповідними внесками компанії
- Комплексне медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Оплачувана відпустка по догляду за дитиною у розмірі 100% заробітної плати
- Оплачувана відпустка та корпоративні свята
- Ранній доступ до зароблених коштів через Daily Pay
- Підтримувальна культура та комплексний пакет пільг, орієнтований на психічне, фізичне й емоційне здоров’я