Jones Lang LaSalle Americas, Inc. menyediakan perkhidmatan hartanah komersial kepada syarikat dan pelabur di seluruh dunia. Skop kerjanya merangkumi strategi dan operasi hartanah, dengan tumpuan membantu pelanggan mengurus kos, meningkatkan produktiviti tempat kerja dan portfolio, serta memajukan matlamat kelestarian. Syarikat ini beroperasi di persimpangan antara hartanah, perundingan perniagaan dan perkhidmatan B2B.
Pengarah Kanan Operasi Perniagaan di JLL — Kerja Jarak Jauh di Virginia
Memimpin operasi pengurusan fasiliti bersepadu JLL, tadbir urus dan program transformasi dalam peranan kanan yang berhadapan dengan pelanggan. Meningkatkan prestasi akaun melalui analitik, penerapan AI, tadbir urus operasi dan penambahbaikan berterusan.
Amerika Syarikat
Virginia$180,000 – $230,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisOperasi perniagaanPenerangan
- Menterjemahkan keperluan perniagaan kepada strategi bersepadu, keutamaan dan pelan pelaksanaan bersama Pengarah Akaun, pemimpin akaun, pelanggan dan pakar bidang
- Memimpin program perkhidmatan perniagaan dan inisiatif operasi yang mengukuhkan penyampaian perkhidmatan serta memajukan objektif akaun
- Mengarahkan inisiatif merangkumi operasi, inovasi, keupayaan organisasi dan transformasi akaun
- Mengurus jadual program, keutamaan, risiko, kebergantungan dan pelan tindakan
- Menjadi penasihat kepada pelanggan, pemimpin akaun, pasukan operasi dan rakan kongsi fungsi tentang hal perniagaan dan operasi
- Memimpin pengupayaan perubahan, penglibatan pihak berkepentingan, komunikasi, penjajaran kepimpinan, pemindahan keupayaan, latihan dan perancangan penerimaan
- Mewujudkan strategi untuk peralihan organisasi, menutup jurang dan penambahbaikan proses yang mampan
- Memimpin FM Center of Excellence akaun, meliputi penambahbaikan berterusan, tadbir urus Corrigo, operasi NOC dan pusat panggilan, pengurusan KPI serta konsistensi operasi
- Mengawasi program HSSE dan operasi berkaitan
- Mentadbir work order Corrigo, sistem sokongan, data, platform pelaporan dan keupayaan berasaskan AI
- Bekerjasama dalam kesiapsiagaan bencana dan perancangan kesinambungan perniagaan
- Menyediakan pembentangan, analisis dan cadangan peringkat eksekutif
- Memajukan inisiatif strategik dan projek operasi rentas fungsi
- Mendokumentasikan dan menyeragamkan proses, piawaian dan amalan terbaik operasi
- Menyokong usaha inovasi dan penambahbaikan berterusan
- Mengukuhkan prestasi akaun melalui penerapan AI, reka bentuk semula proses dan tadbir urus operasi yang berkesan
- Memupuk akauntabiliti, kerjasama, disiplin operasi dan kecemerlangan perkhidmatan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda diperlukan; ijazah lanjutan lebih diutamakan
- Pengalaman luas dalam pengurusan fasiliti, operasi perniagaan, perkhidmatan perniagaan atau bidang berkaitan
- Keupayaan yang terbukti dalam analisis dan perancangan strategik
- Pengalaman dalam hartanah komersial lebih diutamakan
- Pengalaman memimpin pasukan, program atau inisiatif akaun utama dalam persekitaran kompleks yang berhadapan dengan pelanggan
- Pertimbangan perniagaan yang kukuh dengan keupayaan mempengaruhi dan bekerjasama merentas peringkat organisasi
- Keupayaan meningkatkan penyampaian perkhidmatan, kecekapan dan prestasi melalui pemikiran strategik
- Pertimbangan yang baik dan kemahiran membuat keputusan yang berkesan
- Kemahiran analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh
- Pengalaman menggabungkan data daripada pelbagai sumber menjadi cerapan dan cadangan yang boleh diambil tindakan
- Pengalaman terbukti dalam pelaporan KPI, pengurusan prestasi dan penceritaan data untuk eksekutif
- Keupayaan kukuh dalam pengurusan projek dan program
- Pengetahuan tentang prinsip pengurusan perubahan serta pengalaman menyokong transformasi organisasi
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Kemahiran organisasi dan pelaksanaan yang kukuh sambil mengurus keutamaan yang bersaing dalam tempoh akhir yang ketat
- Akauntabiliti, inisiatif, daya usaha, dan kebolehsuaian yang tinggi
- Keupayaan bekerja dengan berkesan bersama pihak berkepentingan di setiap peringkat
- Kebenaran untuk bekerja di Amerika Syarikat tanpa penajaan diperlukan
Faedah
- Pelan 401(k) dengan caruman syarikat sepadan
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan yang komprehensif
- Cuti ibu bapa berbayar pada kadar 100% gaji
- Cuti berbayar dan cuti umum syarikat
- Akses awal kepada gaji yang telah diperoleh melalui Daily Pay
- Budaya yang menyokong dan pakej manfaat komprehensif yang memberi tumpuan kepada kesihatan mental, fizikal dan emosi