General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) bietet Beratungs-, digitale Modernisierungs- und Anwendungsdienstleistungen für Behörden und Verteidigungsorganisationen. Das Leistungsspektrum umfasst künstliche Intelligenz, Cloud Computing, Cybersicherheit, Hochleistungsrechnen und Quantentechnologien sowie geschäftskritische Programme in den Bereichen Logistik und Lieferkettenmanagement, Nachrichtendienste und Heimatschutz. Das Unternehmen ist außerdem in den Bereichen Beratung, Gesundheitswesen und Logistik tätig und legt bei seinen Einstellungsaktivitäten Wert auf vielfältige Teams und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Die Positionen bei GDIT könnten für Fachkräfte interessant sein, die neue Technologien auf komplexe Herausforderungen im öffentlichen Sektor und im Bereich der nationalen Sicherheit anwenden möchten.

Senior Business Analyst für SharePoint und Wissensmanagement

Unterstützen Sie das Modernisierungsprogramm für elektronische Gesundheitsakten des Indian Health Service mit Remote-PMO-, SharePoint- und Wissensmanagement-Aufgaben. Koordinieren Sie Prozessdokumentation, Content-Governance und Lessons Learned über Programmteams hinweg.

Beschreibung

  • Unterstützung des PMO-Vertragsmanagements für das Programm zur Modernisierung elektronischer Gesundheitsakten des Indian Health Service.
  • Programmweites Wissensmanagement und SharePoint-Betrieb betreuen.
  • Tickets im Wissensmanagement nachverfolgen, priorisieren und deren Lösung koordinieren.
  • SharePoint-Listen, -Bibliotheken, moderne Seiten, Berechtigungen und Benutzergruppen verwalten.
  • Bei der Entwicklung von Verfahren, Prozessen, Vorlagen und strukturierten Wissensressourcen mitwirken.
  • Den Lessons-Learned-Prozess koordinieren und verwalten.
  • GovSlack-Benutzer verwalten, einschließlich Kontoänderungen und Unterstützung bei Zugriffsproblemen.
  • Mit Wissensmanagement- und Fachteams zusammenarbeiten, um Tickets zu lösen und die Content-Governance sicherzustellen.
  • SharePoint-Inhaltsprüfungen mit Verantwortlichen und Fachexperten koordinieren.
  • Beiträge zu Lessons Learned sammeln, dokumentieren und weiterentwickeln.
  • Auf doppelte oder inaktive SharePoint-Inhalte hinweisen und deren Bereinigung empfehlen.
  • Prozesslücken erkennen und Verbesserungen bei Effizienz, Einheitlichkeit und Leistung empfehlen.
  • Strukturierte Wissenspraktiken sowie die konsequente Nutzung von Vorlagen und Prozessdokumentation fördern.
  • Zur Verbesserung von SharePoint-Governance, Compliance, Inhaltsorganisation und Benutzererfahrung beitragen.
  • Die Beteiligung am Lessons-Learned-Prozess erhöhen.
  • Mit SharePoint Online, Wissensmanagement-Tools, Workflows, Repositorien, Trackern und strukturierten Dokumentationssystemen arbeiten.
  • Briefings und Statusberichte für Programmzielgruppen, einschließlich Führungskräften, vorbereiten und präsentieren.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und mindestens 8 Jahre Berufserfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
  • Eine Oracle-Cerner-Zertifizierung kann 3 Jahre der erforderlichen Berufserfahrung ersetzen.
  • Erfahrung mit SharePoint-Dokumentbibliotheken, Metadaten-Tags, Listen und Berechtigungen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Prozesse zu dokumentieren.
  • Erfahrung in der Unterstützung technischer, klinischer oder PMO-Teams.
  • Erfahrung mit Änderungsmanagement, Berichterstattung, Workflow- und Issue-Tracking, Eskalationswegen sowie Meilensteinverfolgung während Entwicklung und Implementierung.
  • Erfahrung in der Koordination der Kommunikation zwischen Fachteams.
  • Bereitschaft und Fähigkeit, bei Bedarf bis zu 25 % des Jahres zu reisen.
  • Fähigkeit, eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe Public Trust Level 5 zu erhalten.
  • Erfahrung mit GovSlack, Slack oder einer anderen Plattform für Teamzusammenarbeit.
  • Erfahrung mit ServiceNow oder einem vergleichbaren Ticketsystem.
  • Vertrautheit mit Wissensmanagement und strukturierter Dokumentation.
  • Erfahrung in der Unterstützung von Programmmanagern für Bundesverträge.
  • Erfahrung oder Fähigkeiten im Aufgabenmanagement.
  • Proaktive Herangehensweise an Prozessverbesserungen, insbesondere bei Wissensmanagement-Workflows.
  • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mit häufig wechselnden Prioritäten umzugehen.
  • Fähigkeit, Präsentationen und Briefings für unterschiedliche Programmzielgruppen, einschließlich Führungskräften und Kunden, vorzubereiten und zu halten.
  • Fähigkeit, selbstständig mit minimaler Aufsicht zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten.
  • Fähigkeit, detaillierte schriftliche Richtlinien, Prozesse, Verfahren und Arbeitsanweisungen zu befolgen.
  • Fähigkeit, hochwertige Dokumentation zu erstellen.

Zusatzleistungen

  • Auswahl an Krankenversicherungsplänen, darunter Optionen mit Gesundheitssparkonten (Health Savings Accounts).
  • Zahnversicherungsoptionen.
  • Sehversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Beiträgen vor und nach Steuern sowie Arbeitgeberzuschuss.
  • Flexible Arbeitswochen, sofern verfügbar.
  • Urlaub, Krankheitsurlaub, persönliche freie Tage sowie Feiertags-, Eltern-, Militär-, Trauer- und Jury-Dienst-Freistellung.
  • In der Regel 15 bezahlte freie Tage pro Kalenderjahr für Urlaub, persönliche Angelegenheiten und Krankheit.
  • 10 bezahlte Feiertage pro Jahr.
  • Bis zu 160 Stunden bezahlte Familienfreistellung innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 12 Monaten für berechtigte Beschäftigte.
  • Absicherung bei kurz- und langfristiger Arbeitsunfähigkeit.
  • Lebensversicherung.
  • Versicherung bei Unfalltod und Verlust von Gliedmaßen.
  • Private Unfallversicherung.
  • Versicherung bei schweren Erkrankungen.
  • Versicherung für Geschäftsreisen und Unfälle.

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