General Dynamics Information Technology (GDIT) предоставляет консалтинговые услуги, услуги цифровой модернизации и разработки приложений для государственных и оборонных организаций. Компания работает в таких областях, как искусственный интеллект, облачные вычисления, кибербезопасность, высокопроизводительные вычисления и квантовые технологии, а также реализует критически важные программы в сфере логистики и управления цепочками поставок, разведки и внутренней безопасности. Кроме того, GDIT ведёт деятельность в области консалтинга, здравоохранения и логистики, уделяя внимание формированию разнообразных команд и благополучию сотрудников. Вакансии компании могут подойти специалистам, которые хотят применять передовые технологии для решения сложных задач государственного сектора и национальной безопасности.
Старший бизнес-аналитик по SharePoint и управлению знаниями
Поддержка программы модернизации электронных медицинских записей Службы здравоохранения индейцев GDIT: удалённая работа PMO, SharePoint и управление знаниями. Координация документации процессов, управления контентом и работы с извлечёнными уроками между командами программы.
Соединенные Штаты97 968 $ – 126 500 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБизнес-аналитикОписание
- Поддерживать управление контрактом PMO для программы модернизации электронных медицинских записей Службы здравоохранения индейцев.
- Обеспечивать управление знаниями и работу SharePoint в масштабах программы.
- Отслеживать и распределять заявки по управлению знаниями, координировать их решение.
- Администрировать списки, библиотеки, современные страницы, разрешения и группы пользователей SharePoint.
- Помогать разрабатывать процедуры, процессы, шаблоны и структурированные ресурсы знаний.
- Координировать процесс извлечения и систематизации уроков и управлять им.
- Администрировать учётные записи пользователей GovSlack, включая изменения аккаунтов и устранение проблем с доступом.
- Взаимодействовать с командами по управлению знаниями и функциональными командами для решения заявок и поддержания управления контентом.
- Координировать проверку содержимого SharePoint с его владельцами и профильными экспертами.
- Собирать, документировать и дорабатывать материалы с извлечёнными уроками.
- Выявлять дублирующийся или неактивный контент SharePoint и рекомендовать его очистку.
- Выявлять пробелы в процессах и предлагать улучшения эффективности, согласованности и результатов.
- Содействовать структурированному управлению знаниями и последовательному использованию шаблонов и документации процессов.
- Помогать совершенствовать управление SharePoint, соблюдение требований, организацию контента и пользовательский опыт.
- Повышать вовлечённость в процесс извлечения и систематизации уроков.
- Работать с SharePoint Online, инструментами управления знаниями, рабочими процессами, хранилищами, трекерами и системами структурированной документации.
- Готовить и представлять брифинги и обновления для участников программы, включая руководителей.
Требования
- Степень бакалавра и не менее 8 лет опыта либо сопоставимое сочетание образования и опыта.
- Сертификат Oracle Cerner может заменить 3 года требуемого опыта.
- Опыт работы с библиотеками документов SharePoint, тегами метаданных, списками и разрешениями.
- Подтверждённое умение документировать процессы.
- Опыт поддержки технических, клинических команд или команд PMO.
- Опыт управления изменениями, подготовки отчётности, отслеживания рабочих процессов и проблем, эскалации и контрольных этапов в ходе разработки и внедрения.
- Опыт координации коммуникаций между функциональными командами.
- Готовность и возможность при необходимости ездить в командировки до 25% рабочего года.
- Возможность получить допуск Public Trust Level 5.
- Опыт работы с GovSlack, Slack или другой платформой для командного взаимодействия.
- Опыт работы с ServiceNow или сопоставимой системой обработки заявок.
- Знакомство с управлением знаниями и практиками структурированной документации.
- Опыт поддержки руководителей федеральных контрактных программ.
- Опыт или навыки управления задачами.
- Проактивный подход к совершенствованию процессов, особенно рабочих процессов управления знаниями.
- Сильные навыки письменной коммуникации.
- Отличные организаторские навыки и умение управлять временем, в том числе при часто меняющихся приоритетах.
- Умение готовить и проводить презентации и брифинги для разных аудиторий программы, включая руководителей и заказчиков.
- Умение работать самостоятельно, при минимальном контроле, и соблюдать сжатые сроки.
- Умение следовать подробным письменным правилам, процессам, процедурам и рабочим инструкциям.
- Умение готовить документацию высокого качества.
Преимущества
- Варианты медицинского страхования, в том числе планы со сберегательными счетами на медицинские расходы.
- Варианты стоматологического страхования.
- Страхование зрения.
- План 401(k) с возможностью взносов до и после уплаты налогов и взносом работодателя.
- Гибкий график рабочей недели там, где это доступно.
- Отпуск, больничный, личные и праздничные дни, отпуск по уходу за ребёнком, военный отпуск, отпуск в связи с утратой близкого и для исполнения обязанностей присяжного.
- Как правило, 15 оплачиваемых дней отпуска за календарный год для отдыха, личных дел и болезни.
- 10 оплачиваемых праздничных дней в год.
- До 160 часов оплачиваемого семейного отпуска в течение скользящего 12-месячного периода для сотрудников, имеющих на него право.
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Страхование жизни.
- Страхование от несчастного случая со смертельным исходом и потери конечностей или зрения.
- Индивидуальное страхование от несчастных случаев.
- Страхование на случай критического заболевания.
- Страхование от несчастных случаев во время деловых поездок.