General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) ให้บริการที่ปรึกษา การปรับปรุงระบบดิจิทัลให้ทันสมัย และบริการพัฒนาแอปพลิเคชันแก่หน่วยงานภาครัฐและองค์กรด้านกลาโหม งานของบริษัทครอบคลุมปัญญาประดิษฐ์ คลาวด์คอมพิวติ้ง ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ การประมวลผลสมรรถนะสูง และเทคโนโลยีควอนตัม ตลอดจนโครงการสำคัญด้านโลจิสติกส์และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ข่าวกรอง และความมั่นคงภายในประเทศ บริษัทยังดำเนินงานด้านที่ปรึกษา การดูแลสุขภาพ และโลจิสติกส์ โดยให้ความสำคัญกับการสร้างทีมงานที่มีความหลากหลายและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ตำแหน่งงานที่ GDIT อาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจนำเทคโนโลยีเกิดใหม่มาประยุกต์ใช้กับความท้าทายที่ซับซ้อนในภาครัฐและด้านความมั่นคงแห่งชาติ

นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส ด้าน SharePoint และการจัดการองค์ความรู้

สนับสนุนโครงการปรับปรุงระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานบริการสุขภาพชนพื้นเมืองอเมริกัน ผ่านการดำเนินงาน PMO ระยะไกล SharePoint และการจัดการองค์ความรู้ ประสานงานด้านเอกสารกระบวนการ การกำกับดูแลเนื้อหา และกิจกรรมบทเรียนที่ได้รับระหว่างทีมโครงการ

รายละเอียด

  • สนับสนุนการจัดการสัญญา PMO สำหรับโครงการปรับปรุงระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานบริการสุขภาพชนพื้นเมืองอเมริกัน
  • ดูแลการดำเนินงานด้านการจัดการองค์ความรู้และ SharePoint ทั่วทั้งโครงการ
  • ติดตามและคัดแยกคำขอด้านการจัดการองค์ความรู้ พร้อมประสานงานการแก้ไข
  • ดูแลรายการ ไลบรารี เพจแบบใหม่ สิทธิ์การเข้าถึง และกลุ่มผู้ใช้ใน SharePoint
  • ช่วยพัฒนาขั้นตอน กระบวนการ แม่แบบ และแหล่งข้อมูลองค์ความรู้ที่มีโครงสร้าง
  • ประสานงานและจัดการกระบวนการบทเรียนที่ได้รับ
  • ดูแลผู้ใช้ GovSlack รวมถึงการเปลี่ยนแปลงบัญชีและการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง
  • ทำงานร่วมกับทีมจัดการองค์ความรู้และทีมงานเฉพาะด้านเพื่อแก้ไขคำขอและดูแลการกำกับเนื้อหา
  • ประสานงานการตรวจทานเนื้อหา SharePoint กับเจ้าของเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
  • รวบรวม จัดทำเอกสาร และปรับปรุงข้อมูลบทเรียนที่ได้รับ
  • ระบุเนื้อหา SharePoint ที่ซ้ำซ้อนหรือไม่ได้ใช้งาน และเสนอให้จัดระเบียบ
  • ตรวจพบช่องว่างของกระบวนการและเสนอแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพ ความสม่ำเสมอ และผลการดำเนินงาน
  • ส่งเสริมแนวปฏิบัติการจัดการองค์ความรู้อย่างเป็นระบบ และการใช้แม่แบบกับเอกสารกระบวนการอย่างสม่ำเสมอ
  • ช่วยปรับปรุงการกำกับดูแล การปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดระเบียบเนื้อหา และประสบการณ์ผู้ใช้ของ SharePoint
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมในกระบวนการบทเรียนที่ได้รับ
  • ทำงานกับ SharePoint Online เครื่องมือจัดการองค์ความรู้ เวิร์กโฟลว์ คลังข้อมูล เครื่องมือติดตาม และระบบเอกสารที่มีโครงสร้าง
  • จัดเตรียมและนำเสนอการบรรยายสรุปและข้อมูลอัปเดตแก่กลุ่มผู้เกี่ยวข้องในโครงการ รวมถึงผู้บริหาร

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีและประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปี หรือการผสมผสานด้านการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน
  • ใบรับรอง Oracle Cerner สามารถใช้ทดแทนประสบการณ์ที่กำหนดได้ 3 ปี
  • มีประสบการณ์ใช้ไลบรารีเอกสาร แท็กเมทาดาทา รายการ และสิทธิ์การเข้าถึงของ SharePoint
  • มีความสามารถในการจัดทำเอกสารกระบวนการที่พิสูจน์ได้
  • มีประสบการณ์สนับสนุนทีมด้านเทคนิค คลินิก หรือ PMO
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลง การรายงาน การติดตามเวิร์กโฟลว์และประเด็นปัญหา ช่องทางการยกระดับปัญหา และการติดตามหมุดหมายระหว่างการพัฒนาและการนำไปใช้
  • มีประสบการณ์ประสานงานการสื่อสารระหว่างทีมงานเฉพาะด้าน
  • พร้อมและสามารถเดินทางได้สูงสุด 25% ของปี หากจำเป็น
  • สามารถขอรับการตรวจสอบประวัติ Public Trust ระดับ 5 ได้
  • มีประสบการณ์ใช้ GovSlack, Slack หรือแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันเป็นทีมอื่น
  • มีประสบการณ์ใช้ ServiceNow หรือระบบรับและติดตามคำขอที่เทียบเท่า
  • คุ้นเคยกับการจัดการองค์ความรู้และแนวปฏิบัติการจัดทำเอกสารอย่างเป็นระบบ
  • มีประสบการณ์สนับสนุนผู้จัดการโครงการตามสัญญาของรัฐบาลกลาง
  • มีประสบการณ์หรือทักษะด้านการจัดการงาน
  • มีแนวทางเชิงรุกในการปรับปรุงกระบวนการ โดยเฉพาะเวิร์กโฟลว์ด้านการจัดการองค์ความรู้
  • มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี
  • มีทักษะการจัดองค์กรและการบริหารเวลาที่ดี รวมถึงความสามารถในการจัดการลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงบ่อย
  • สามารถจัดเตรียมและนำเสนอการนำเสนอและการบรรยายสรุปแก่กลุ่มผู้เกี่ยวข้องในโครงการที่หลากหลาย รวมถึงผู้บริหารและลูกค้า
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย และทำงานให้ทันกำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
  • สามารถปฏิบัติตามนโยบาย กระบวนการ ขั้นตอน และคำแนะนำการทำงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างละเอียด
  • สามารถจัดทำเอกสารคุณภาพสูง

สวัสดิการ

  • มีตัวเลือกแผนประกันสุขภาพ รวมถึงแผนที่มีบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
  • มีตัวเลือกประกันทันตกรรม
  • มีความคุ้มครองด้านสายตา
  • มีแผน 401(k) ที่เลือกสมทบก่อนหรือหลังหักภาษีได้ พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • มีตารางทำงานรายสัปดาห์ที่ยืดหยุ่นในสถานที่ที่รองรับ
  • มีวันลาพักร้อน ลาป่วย ลากิจ ลาวันหยุด ลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร ลารับราชการทหาร ลาเพื่อจัดการงานศพ และลาเพื่อปฏิบัติหน้าที่ลูกขุน
  • โดยทั่วไปมีวันลาที่ได้รับค่าจ้าง 15 วันต่อปีปฏิทิน สำหรับวันหยุดพักผ่อน ธุระส่วนตัว และการเจ็บป่วย
  • มีวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง 10 วันต่อปี
  • พนักงานที่มีสิทธิ์สามารถลาเพื่อดูแลครอบครัวโดยได้รับค่าจ้างได้สูงสุด 160 ชั่วโมงในช่วง 12 เดือนต่อเนื่อง
  • มีความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • มีประกันชีวิต
  • มีความคุ้มครองการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ
  • มีประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
  • มีประกันโรคร้ายแรง
  • มีประกันอุบัติเหตุและการเดินทางเพื่อธุรกิจ

งานที่เกี่ยวข้อง

Qonto

เจ้าหน้าที่ต่อต้านอาชญากรรมทางการเงิน ตลาดฝรั่งเศส

Qonto
501 – 1,000 พนักงาน
B2Bการธนาคารฟินเทค

ตรวจสอบการสืบสวนและรายงานธุรกรรมต้องสงสัยในฝรั่งเศสให้ Qonto พร้อมเสริมประสิทธิภาพการตรวจจับและควบคุมการฟอกเงิน ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและสนับสนุนทีมต่อต้านอาชญากรรมทางการเงินผ่านการทบทวนคุณภาพ การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ และการทำโครงการต่าง ๆ

เปิด
Darkhorse Tech, Inc.

ช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือระดับ 1 ทำงานทางไกล (เวลาฮาวาย)

Darkhorse Tech, Inc.

ให้การสนับสนุนไอทีด่านแรกแก่คลินิกทันตกรรม แก้ไขปัญหาระบบและบันทึกวิธีแก้ไข งานทางไกลเต็มเวลาตามเวลาทำการของฮาวาย พร้อมเข้าเวรวันเสาร์เป็นครั้งคราวตามตารางเวร

เปิด
MEDirect

เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎด้านอาชญากรรมทางการเงิน – มอลตา (ไฮบริด) ที่ MeDirect

MEDirect

ร่วมงานกับทีม MeDirect ในมอลตาในตำแหน่งเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎด้านอาชญากรรมทางการเงิน สนับสนุนงานต่อต้านการฟอกเงิน การปฏิบัติตามมาตรการคว่ำบาตร และการติดตามธุรกรรม ช่วยเสริมความแข็งแกร่งของมาตรการควบคุมการปฏิบัติตามกฎ ตรวจสอบการแจ้งเตือน และสนับสนุนกระบวนการด้านกฎระเบียบ

เปิด
Fieldguide

เจ้าหน้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ทางไกล

Fieldguide

ช่วยลูกค้า Fieldguide ใช้แพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับงานตรวจสอบและการให้ความเชื่อมั่น ด้วยการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและแนะนำการเริ่มต้นใช้งาน บทบาทนี้ยังช่วยรักษาลูกค้า รับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สนับสนุนการเปิดตัวรุ่นเบต้า และจัดทำแหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้า

เปิด
Fieldguide

เจ้าหน้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร

Fieldguide

ช่วยลูกค้า Fieldguide ใช้แพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับงานตรวจสอบ โดยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งาน ประสานงานกับทีมวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ และออกแบบ เพื่อแบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้าและสนับสนุนการทดลองใช้ฟีเจอร์

เปิด
Hearst Health

หัวหน้าทีมสนับสนุนลูกค้าอาวุโส

Hearst Health

นำทีมแก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้าที่ซับซ้อน ดูแลและพัฒนาทีมแปดคน พร้อมยกระดับคุณภาพการปฏิบัติงานสำหรับโซลูชันข้อมูลด้านสุขภาพของ FDB ส่งเสริมการใช้ AI และแนวทางการทบทวนทางคลินิก

เปิด
Superior Virtual Solutions, LLC

ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุนงานระดมทุนทางไกลให้องค์กรไม่แสวงหากำไรในฟลอริดา

Superior Virtual Solutions, LLC

รับสายจากผู้บริจาคสำหรับแคมเปญระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่ดำเนินการอยู่ โดยทำงานจากระยะไกล ประมวลผลเงินบริจาคและคำมั่นบริจาคตามสคริปต์และขั้นตอนที่ได้รับอนุมัติ พร้อมปฏิบัติตามมาตรฐานข้อกำหนด

เปิด
Superior Virtual Solutions, LLC

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกลสำหรับหลายโครงการของลูกค้า

Superior Virtual Solutions, LLC

ให้บริการลูกค้าทางไกลในฐานะผู้รับจ้างแก่บริษัทที่มีชื่อเสียงทั่วประเทศผ่าน Superior Virtual Solutions ดูแลสายโทรเข้า ธุรกรรม การจอง และคำขอรับบริการจากสำนักงานที่บ้านอย่างมืออาชีพ

เปิด
Superior Virtual Solutions, LLC

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกลในรัฐแอละแบมา

Superior Virtual Solutions, LLC

รับสายและโทรติดต่อลูกค้าจากระยะไกลให้กับ Superior Virtual Solutions พร้อมให้บริการอย่างใส่ใจและบันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้อง

เปิด
Motorola Solutions

ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าด้านวิดีโอทางไกล ประจำภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ

Motorola Solutions

ดูแลสัญญาบริการ Mobile Video และ Vehicle Intelligence ของ Motorola Solutions ทั่วภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ เป็นผู้นำด้านการส่งมอบบริการ การต่อสัญญา การยกระดับปัญหาทางเทคนิค และความพึงพอใจของลูกค้า

เปิด