General Dynamics Information Technology (GDIT) ofrece servicios de consultoría, modernización digital y desarrollo de aplicaciones para organizaciones gubernamentales y de defensa. Su trabajo abarca la inteligencia artificial, la computación en la nube, la ciberseguridad, la computación de alto rendimiento y las tecnologías cuánticas, además de programas esenciales para la misión en logística y gestión de la cadena de suministro, inteligencia y seguridad nacional. La empresa también opera en los ámbitos de la consultoría, la atención sanitaria y la logística, con iniciativas de contratación que ponen énfasis en equipos diversos y el bienestar de sus empleados. Los puestos de GDIT pueden resultar adecuados para profesionales interesados en aplicar tecnologías emergentes a desafíos complejos del sector público y la seguridad nacional.
Analista sénior de negocio, SharePoint y gestión del conocimiento
Apoya el programa de modernización de historias clínicas electrónicas del Indian Health Service de GDIT mediante operaciones remotas de la PMO, SharePoint y gestión del conocimiento. Coordina la documentación de procesos, la gobernanza de contenidos y las actividades de lecciones aprendidas entre los equipos del programa.
Estados Unidos97.968 $ – 126.500 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalista de negociosDescripción
- Apoya la gestión de contratos de la PMO para el programa de modernización de historias clínicas electrónicas del Indian Health Service.
- Mantiene las operaciones de gestión del conocimiento y SharePoint en todo el programa.
- Registra y clasifica las solicitudes de gestión del conocimiento, y coordina su resolución.
- Administra listas, bibliotecas, páginas modernas, permisos y grupos de usuarios de SharePoint.
- Ayuda a elaborar procedimientos, procesos, plantillas y recursos estructurados de conocimiento.
- Coordina y gestiona el proceso de lecciones aprendidas.
- Administra las cuentas de usuarios de GovSlack, incluidos los cambios de cuenta y la resolución de problemas de acceso.
- Colabora con los equipos de gestión del conocimiento y funcionales para resolver solicitudes y mantener la gobernanza de contenidos.
- Coordina las revisiones de contenido de SharePoint con sus responsables y expertos en la materia.
- Recopila, documenta y mejora las contribuciones de lecciones aprendidas.
- Señala contenido duplicado o inactivo en SharePoint y recomienda depurarlo.
- Detecta deficiencias en los procesos y recomienda mejoras de eficiencia, coherencia y rendimiento.
- Promueve prácticas estructuradas de gestión del conocimiento y el uso coherente de plantillas y documentación de procesos.
- Ayuda a mejorar la gobernanza, el cumplimiento, la organización de contenidos y la experiencia de usuario en SharePoint.
- Fomenta una mayor participación en el proceso de lecciones aprendidas.
- Trabaja con SharePoint Online, herramientas de gestión del conocimiento, flujos de trabajo, repositorios, sistemas de seguimiento y sistemas de documentación estructurada.
- Prepara y presenta exposiciones informativas y actualizaciones a las audiencias del programa, incluidos sus responsables.
Requisitos
- Título universitario y al menos 8 años de experiencia, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
- La certificación Oracle Cerner puede sustituir 3 años de la experiencia requerida.
- Experiencia con bibliotecas de documentos, etiquetas de metadatos, listas y permisos de SharePoint.
- Capacidad demostrada para documentar procesos.
- Experiencia prestando apoyo a equipos técnicos, clínicos o de PMO.
- Experiencia con gestión del cambio, informes, seguimiento de flujos de trabajo e incidencias, vías de escalamiento y seguimiento de hitos durante el desarrollo y la implementación.
- Experiencia coordinando comunicaciones entre equipos funcionales.
- Disponibilidad y capacidad para viajar hasta un 25 % del año si fuera necesario.
- Capacidad para obtener una habilitación de seguridad Public Trust de nivel 5.
- Experiencia con GovSlack, Slack u otra plataforma de colaboración en equipo.
- Experiencia con ServiceNow o un sistema de gestión de solicitudes comparable.
- Conocimientos de gestión del conocimiento y prácticas de documentación estructurada.
- Experiencia apoyando a responsables de programas de contratos federales.
- Experiencia o habilidades en gestión de tareas.
- Enfoque proactivo para mejorar procesos, especialmente los flujos de trabajo de gestión del conocimiento.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita.
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, incluida la capacidad para gestionar prioridades que cambian con frecuencia.
- Capacidad para preparar y realizar presentaciones y exposiciones informativas para distintas audiencias del programa, incluidos responsables y clientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, con supervisión mínima, y cumplir plazos ajustados.
- Capacidad para seguir políticas, procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo detallados y por escrito.
- Capacidad para elaborar documentación de alta calidad.
Beneficios
- Opciones de planes médicos, incluidas opciones con cuentas de ahorro para gastos médicos (HSA).
- Opciones de planes dentales.
- Cobertura oftalmológica.
- Plan 401(k) con aportaciones antes y después de impuestos y contribución equivalente de la empresa.
- Semanas laborales flexibles donde estén disponibles.
- Permisos por vacaciones, enfermedad, asuntos personales, festivos, maternidad o paternidad, servicio militar, duelo y deber como jurado.
- Por lo general, 15 días de permiso retribuido por año natural para vacaciones, asuntos personales y enfermedad.
- 10 días festivos retribuidos al año.
- Hasta 160 horas de permiso familiar retribuido en un período móvil de 12 meses para empleados que cumplan los requisitos.
- Cobertura por incapacidad temporal y de larga duración.
- Seguro de vida.
- Cobertura por muerte accidental y desmembramiento.
- Seguro de accidentes personales.
- Seguro de enfermedades graves.
- Seguro de viaje de negocios y accidentes.