General Dynamics Information Technology (GDIT) надає консалтингові послуги, послуги цифрової модернізації та розробки застосунків для державних і оборонних організацій. Компанія працює у сферах штучного інтелекту, хмарних обчислень, кібербезпеки, високопродуктивних обчислень і квантових технологій, а також реалізує критично важливі програми у сфері логістики та управління ланцюгами постачання, розвідки й внутрішньої безпеки. GDIT також працює у сферах консалтингу, охорони здоров’я та логістики, приділяючи увагу формуванню різноманітних команд і добробуту працівників. Вакансії компанії можуть зацікавити фахівців, які прагнуть застосовувати новітні технології для розв’язання складних завдань державного сектору та національної безпеки.
Старший бізнес-аналітик із SharePoint та управління знаннями
Підтримка програми GDIT з модернізації електронних медичних записів Служби охорони здоров’я корінних американців: віддалена робота PMO, SharePoint та управління знаннями. Координація документування процесів, управління вмістом і роботи з засвоєними уроками між командами програми.
Сполучені Штати97 968 $ – 126 500 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-аналітикОпис
- Підтримувати управління контрактом PMO для програми модернізації електронних медичних записів Служби охорони здоров’я корінних американців.
- Забезпечувати управління знаннями та роботу SharePoint у межах усієї програми.
- Відстежувати й опрацьовувати заявки з управління знаннями та координувати їх вирішення.
- Адмініструвати списки, бібліотеки, сучасні сторінки, дозволи та групи користувачів SharePoint.
- Допомагати розробляти процедури, процеси, шаблони й структуровані ресурси знань.
- Координувати процес засвоєння уроків і керувати ним.
- Адмініструвати користувачів GovSlack, зокрема змінювати облікові записи й усувати проблеми з доступом.
- Співпрацювати з командами управління знаннями та функціональними командами для вирішення заявок і підтримання належного управління вмістом.
- Координувати перевірки вмісту SharePoint із власниками та профільними експертами.
- Збирати, документувати й доопрацьовувати матеріали із засвоєними уроками.
- Виявляти дубльований або неактивний вміст SharePoint і рекомендувати його очищення.
- Виявляти прогалини в процесах і пропонувати способи підвищити ефективність, узгодженість і результативність.
- Заохочувати структуроване управління знаннями та послідовне використання шаблонів і документації процесів.
- Допомагати вдосконалювати управління SharePoint, дотримання вимог, упорядкування вмісту та взаємодію з користувачами.
- Збільшувати залученість до процесу засвоєння уроків.
- Працювати із SharePoint Online, інструментами управління знаннями, робочими процесами, сховищами, трекерами та системами структурованої документації.
- Готувати й проводити брифінги та надавати оновлення для учасників програми, зокрема керівників.
Вимоги
- Ступінь бакалавра та щонайменше 8 років досвіду або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Сертифікація Oracle Cerner може замінити 3 роки необхідного досвіду.
- Досвід роботи з бібліотеками документів SharePoint, тегами метаданих, списками та дозволами.
- Підтверджене вміння документувати процеси.
- Досвід підтримки технічних, клінічних команд або команд PMO.
- Досвід управління змінами, підготовки звітності, відстеження робочих процесів і проблем, шляхів ескалації та контрольних етапів під час розробки й упровадження.
- Досвід координації комунікацій між функціональними командами.
- Готовність і можливість за потреби їздити у відрядження до 25% року.
- Можливість отримати допуск Public Trust Level 5.
- Досвід роботи з GovSlack, Slack або іншою платформою для командної співпраці.
- Досвід роботи із ServiceNow або порівнянною системою обробки заявок.
- Знання принципів управління знаннями та практик структурованої документації.
- Досвід підтримки керівників федеральних контрактних програм.
- Досвід або навички керування завданнями.
- Проактивний підхід до вдосконалення процесів, особливо робочих процесів управління знаннями.
- Відмінні навички письмової комунікації.
- Відмінні організаційні навички й навички управління часом, зокрема здатність працювати за умов частих змін пріоритетів.
- Уміння готувати й проводити презентації та брифінги для різних аудиторій програми, зокрема керівників і замовників.
- Уміння працювати самостійно за мінімального нагляду та дотримуватися стислих строків.
- Уміння дотримуватися докладних письмових правил, процесів, процедур та робочих інструкцій.
- Уміння створювати документацію високої якості.
Переваги
- Вибір планів медичного страхування, зокрема варіанти з ощадними рахунками на медичні витрати.
- Варіанти стоматологічного страхування.
- Страхування зору.
- План 401(k) із можливістю внесків до та після оподаткування і внеском роботодавця.
- Гнучкий робочий тиждень там, де він доступний.
- Відпустка, лікарняні, особисті та святкові дні, відпустка для батьків, військова відпустка, відпустка у зв’язку з втратою близького та для виконання обов’язків присяжного.
- Зазвичай 15 оплачуваних днів на календарний рік для відпустки, особистих справ і хвороби.
- 10 оплачуваних святкових днів щороку.
- До 160 годин оплачуваної сімейної відпустки протягом ковзного 12-місячного періоду для працівників, які мають на неї право.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- Страхування життя.
- Страхування від нещасного випадку зі смертельним наслідком і втрати кінцівок або зору.
- Індивідуальне страхування від нещасних випадків.
- Страхування на випадок критичного захворювання.
- Страхування від нещасних випадків під час ділових поїздок.