General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) offre servizi di consulenza, modernizzazione digitale e sviluppo di applicazioni per organizzazioni governative e della difesa. Le sue attività comprendono intelligenza artificiale, cloud computing, cybersicurezza, calcolo ad alte prestazioni e tecnologie quantistiche, oltre a programmi essenziali per la missione nei settori della logistica e della gestione della catena di approvvigionamento, dell’intelligence e della sicurezza interna. L’azienda opera anche nella consulenza, nella sanità e nella logistica, con iniziative di assunzione che pongono l’accento su team diversificati e sul benessere dei dipendenti. Le posizioni presso GDIT possono essere adatte a professionisti interessati ad applicare tecnologie emergenti a sfide complesse del settore pubblico e della sicurezza nazionale.

Analista aziendale senior, SharePoint e gestione della conoscenza

Supporta il programma GDIT di modernizzazione delle cartelle cliniche elettroniche dell’Indian Health Service tramite attività da remoto di PMO, SharePoint e gestione della conoscenza. Coordina la documentazione dei processi, la governance dei contenuti e le attività di lezioni apprese tra i team del programma.

Descrizione

  • Supporta la gestione dei contratti del PMO per il programma di modernizzazione delle cartelle cliniche elettroniche dell’Indian Health Service.
  • Gestisce le operazioni di gestione della conoscenza e SharePoint a livello di programma.
  • Tiene traccia e classifica le richieste di gestione della conoscenza, coordinandone la risoluzione.
  • Amministra elenchi, raccolte documenti, pagine moderne, autorizzazioni e gruppi di utenti SharePoint.
  • Contribuisce allo sviluppo di procedure, processi, modelli e risorse strutturate per la gestione della conoscenza.
  • Coordina e gestisce il processo delle lezioni apprese.
  • Amministra gli utenti GovSlack, comprese le modifiche agli account e la risoluzione dei problemi di accesso.
  • Collabora con i team funzionali e di gestione della conoscenza per risolvere le richieste e mantenere la governance dei contenuti.
  • Coordina le revisioni dei contenuti SharePoint con i responsabili e gli esperti in materia.
  • Raccoglie, documenta e perfeziona i contributi alle lezioni apprese.
  • Segnala i contenuti SharePoint duplicati o inattivi e ne raccomanda la pulizia.
  • Individua lacune nei processi e propone miglioramenti in termini di efficienza, coerenza e prestazioni.
  • Promuove pratiche strutturate di gestione della conoscenza e l’uso coerente di modelli e documentazione dei processi.
  • Contribuisce a migliorare governance, conformità, organizzazione dei contenuti ed esperienza utente in SharePoint.
  • Aumenta la partecipazione al processo delle lezioni apprese.
  • Utilizza SharePoint Online, strumenti di gestione della conoscenza, flussi di lavoro, archivi, sistemi di tracciamento e sistemi strutturati di documentazione.
  • Prepara e presenta briefing e aggiornamenti ai destinatari del programma, inclusi i responsabili.

Requisiti

  • Laurea e almeno 8 anni di esperienza, oppure una combinazione equivalente di formazione ed esperienza.
  • La certificazione Oracle Cerner può sostituire 3 anni dell’esperienza richiesta.
  • Esperienza con raccolte documenti, tag di metadati, elenchi e autorizzazioni SharePoint.
  • Comprovata capacità di documentare i processi.
  • Esperienza nel supporto a team tecnici, clinici o di PMO.
  • Esperienza nella gestione del cambiamento, nella reportistica, nel monitoraggio dei flussi di lavoro e delle problematiche, nei percorsi di escalation e nel monitoraggio delle milestone durante lo sviluppo e l’implementazione.
  • Esperienza nel coordinamento delle comunicazioni tra team funzionali.
  • Disponibilità e capacità di viaggiare fino al 25% dell’anno, se necessario.
  • Capacità di ottenere l’autorizzazione di sicurezza Public Trust livello 5.
  • Esperienza con GovSlack, Slack o un’altra piattaforma di collaborazione di gruppo.
  • Esperienza con ServiceNow o un sistema di ticketing comparabile.
  • Familiarità con la gestione della conoscenza e le pratiche di documentazione strutturata.
  • Esperienza nel supporto ai responsabili di programmi di contratti federali.
  • Esperienza o competenze nella gestione delle attività.
  • Approccio proattivo al miglioramento dei processi, in particolare dei flussi di lavoro di gestione della conoscenza.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, inclusa la capacità di gestire priorità che cambiano frequentemente.
  • Capacità di preparare e tenere presentazioni e briefing per diversi destinatari del programma, inclusi responsabili e clienti.
  • Capacità di lavorare in autonomia con una supervisione minima e rispettare scadenze ravvicinate.
  • Capacità di seguire politiche, processi, procedure e istruzioni operative dettagliate in forma scritta.
  • Capacità di produrre documentazione di alta qualità.

Benefit

  • Possibilità di scegliere tra piani medici, incluse opzioni con conti di risparmio sanitario (HSA).
  • Opzioni di copertura dentistica.
  • Copertura per la vista.
  • Piano 401(k) con opzioni di contribuzione ante e post imposte e contributo corrispondente dell’azienda.
  • Settimane lavorative flessibili, ove disponibili.
  • Congedo per ferie, malattia, motivi personali, festività, congedo parentale, servizio militare, lutto e servizio di giuria.
  • In genere 15 giorni di congedo retribuito per anno solare per ferie, esigenze personali e malattia.
  • 10 festività retribuite all’anno.
  • Fino a 160 ore di congedo familiare retribuito nell’arco di 12 mesi per i dipendenti idonei.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Assicurazione sulla vita.
  • Copertura per morte accidentale e mutilazione.
  • Assicurazione contro gli infortuni personali.
  • Assicurazione per malattie gravi.
  • Assicurazione per viaggi di lavoro e infortuni.

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