General Dynamics Information Technology (GDIT) cung cấp các dịch vụ tư vấn, hiện đại hóa kỹ thuật số và phát triển ứng dụng cho các cơ quan chính phủ và tổ chức quốc phòng. Hoạt động của công ty bao gồm trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, an ninh mạng, điện toán hiệu năng cao và công nghệ lượng tử, cùng các chương trình trọng yếu về hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng, tình báo và an ninh nội địa. Công ty cũng hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, chăm sóc sức khỏe và hậu cần, với hoạt động tuyển dụng chú trọng xây dựng đội ngũ đa dạng và nâng cao phúc lợi nhân viên. Các vị trí tại GDIT có thể phù hợp với những chuyên gia muốn ứng dụng công nghệ mới nổi để giải quyết các thách thức phức tạp trong khu vực công và lĩnh vực an ninh quốc gia.
Chuyên viên phân tích kinh doanh cấp cao, SharePoint và quản lý tri thức
Hỗ trợ chương trình hiện đại hóa hồ sơ sức khỏe điện tử của Dịch vụ Y tế dành cho Người bản địa Hoa Kỳ thông qua các hoạt động PMO từ xa, SharePoint và quản lý tri thức. Điều phối tài liệu quy trình, quản trị nội dung và các hoạt động Bài học kinh nghiệm giữa các nhóm chương trình.
Hoa Kỳ97.968 $ – 126.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiệp vụMô tả
- Hỗ trợ quản lý hợp đồng PMO cho chương trình Hiện đại hóa Hồ sơ Sức khỏe Điện tử của Dịch vụ Y tế dành cho Người bản địa Hoa Kỳ.
- Duy trì hoạt động quản lý tri thức và SharePoint trên toàn chương trình.
- Theo dõi, phân loại yêu cầu hỗ trợ về quản lý tri thức và điều phối việc xử lý.
- Quản trị danh sách, thư viện, trang hiện đại, quyền truy cập và nhóm người dùng SharePoint.
- Hỗ trợ xây dựng quy trình, thủ tục, mẫu biểu và tài nguyên tri thức có cấu trúc.
- Điều phối và quản lý quy trình Bài học kinh nghiệm.
- Quản trị người dùng GovSlack, bao gồm thay đổi tài khoản và xử lý sự cố truy cập.
- Phối hợp với các nhóm quản lý tri thức và nhóm chức năng để xử lý yêu cầu hỗ trợ và duy trì quản trị nội dung.
- Điều phối việc rà soát nội dung SharePoint với chủ sở hữu và chuyên gia lĩnh vực.
- Thu thập, lập tài liệu và hoàn thiện các đóng góp cho Bài học kinh nghiệm.
- Đánh dấu nội dung SharePoint trùng lặp hoặc không còn hoạt động và đề xuất dọn dẹp.
- Phát hiện lỗ hổng trong quy trình và đề xuất cải thiện hiệu quả, tính nhất quán và hiệu suất.
- Khuyến khích thực hành quản lý tri thức có cấu trúc và sử dụng nhất quán các mẫu biểu cùng tài liệu quy trình.
- Hỗ trợ cải thiện quản trị SharePoint, tuân thủ, sắp xếp nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Tăng cường sự tham gia vào quy trình Bài học kinh nghiệm.
- Làm việc với SharePoint Online, công cụ quản lý tri thức, quy trình làm việc, kho lưu trữ, công cụ theo dõi và hệ thống tài liệu có cấu trúc.
- Chuẩn bị và trình bày các buổi báo cáo ngắn và cập nhật cho đối tượng trong chương trình, bao gồm lãnh đạo.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân và ít nhất 8 năm kinh nghiệm, hoặc kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
- Chứng chỉ Oracle Cerner có thể thay thế 3 năm kinh nghiệm bắt buộc.
- Có kinh nghiệm sử dụng thư viện tài liệu, thẻ siêu dữ liệu, danh sách và quyền truy cập SharePoint.
- Có khả năng lập tài liệu quy trình đã được chứng minh.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các nhóm kỹ thuật, lâm sàng hoặc PMO.
- Có kinh nghiệm về quản lý thay đổi, báo cáo, theo dõi quy trình làm việc và vấn đề, tuyến báo cáo sự cố và theo dõi mốc tiến độ trong quá trình phát triển và triển khai.
- Có kinh nghiệm điều phối truyền thông giữa các nhóm chức năng.
- Sẵn sàng và có khả năng đi công tác tối đa 25% thời gian trong năm nếu cần.
- Có khả năng đạt được chứng nhận an ninh Public Trust Cấp độ 5.
- Có kinh nghiệm với GovSlack, Slack hoặc nền tảng cộng tác nhóm khác.
- Có kinh nghiệm với ServiceNow hoặc hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ tương đương.
- Quen thuộc với quản lý tri thức và các phương pháp lập tài liệu có cấu trúc.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các nhà quản lý chương trình hợp đồng liên bang.
- Có kinh nghiệm hoặc kỹ năng quản lý công việc.
- Chủ động cải thiện quy trình, đặc biệt là luồng công việc quản lý tri thức.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản tốt.
- Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, bao gồm khả năng xử lý các ưu tiên thường xuyên thay đổi.
- Có khả năng chuẩn bị và trình bày bài thuyết trình, báo cáo ngắn cho nhiều đối tượng trong chương trình, bao gồm lãnh đạo và khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu và đáp ứng thời hạn gấp.
- Có khả năng tuân thủ các chính sách, quy trình, thủ tục và hướng dẫn công việc chi tiết bằng văn bản.
- Có khả năng tạo tài liệu chất lượng cao.
Phúc lợi
- Có nhiều lựa chọn chương trình bảo hiểm y tế, bao gồm các lựa chọn có Tài khoản Tiết kiệm Y tế.
- Có các lựa chọn bảo hiểm nha khoa.
- Có bảo hiểm thị lực.
- Có chương trình 401(k) với lựa chọn đóng góp trước thuế và sau thuế, cùng khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Có tuần làm việc linh hoạt ở những nơi áp dụng.
- Có nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ việc riêng, nghỉ lễ, nghỉ chăm con, nghỉ nghĩa vụ quân sự, nghỉ tang và nghỉ thực hiện nghĩa vụ bồi thẩm đoàn.
- Thông thường có 15 ngày nghỉ hưởng lương mỗi năm dương lịch để nghỉ phép, giải quyết việc riêng và nghỉ ốm.
- Có 10 ngày nghỉ lễ hưởng lương mỗi năm.
- Nhân viên đủ điều kiện có thể được nghỉ phép gia đình hưởng lương tối đa 160 giờ trong mỗi giai đoạn 12 tháng liên tục.
- Có bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
- Có bảo hiểm nhân thọ.
- Có bảo hiểm tử vong do tai nạn và mất khả năng chi trả.
- Có bảo hiểm tai nạn cá nhân.
- Có bảo hiểm bệnh hiểm nghèo.
- Có bảo hiểm tai nạn và công tác.