A General Dynamics Information Technology (GDIT) oferece serviços de consultoria, modernização digital e desenvolvimento de aplicações para organizações governamentais e de defesa. Seu trabalho abrange inteligência artificial, computação em nuvem, cibersegurança, computação de alto desempenho e tecnologias quânticas, além de programas essenciais à missão nas áreas de logística e gestão da cadeia de suprimentos, inteligência e segurança interna. A empresa também atua nos setores de consultoria, saúde e logística, com iniciativas de contratação que valorizam equipes diversificadas e o bem-estar dos funcionários. As funções na GDIT podem ser adequadas para profissionais interessados em aplicar tecnologias emergentes a desafios complexos do setor público e da segurança nacional.
Analista sênior de negócios, SharePoint e gestão do conhecimento
Apoia o programa de modernização dos prontuários eletrônicos de saúde do Indian Health Service da GDIT com operações remotas de PMO, SharePoint e gestão do conhecimento. Coordena a documentação de processos, a governança de conteúdo e as atividades de lições aprendidas entre as equipes do programa.
Estados Unidos$ 97.968 – $ 126.500 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAnalista de negóciosDescrição
- Apoia a gestão de contratos do PMO para o programa de modernização dos prontuários eletrônicos de saúde do Indian Health Service.
- Mantém as operações de gestão do conhecimento e SharePoint em todo o programa.
- Registra e faz a triagem de chamados de gestão do conhecimento, coordenando sua resolução.
- Administra listas, bibliotecas, páginas modernas, permissões e grupos de usuários do SharePoint.
- Ajuda a desenvolver procedimentos, processos, modelos e recursos estruturados de conhecimento.
- Coordena e gerencia o processo de lições aprendidas.
- Administra usuários do GovSlack, incluindo alterações de contas e solução de problemas de acesso.
- Trabalha com as equipes de gestão do conhecimento e funcionais para resolver chamados e manter a governança de conteúdo.
- Coordena revisões de conteúdo do SharePoint com responsáveis e especialistas no assunto.
- Reúne, documenta e aprimora contribuições para as lições aprendidas.
- Sinaliza conteúdo duplicado ou inativo no SharePoint e recomenda sua limpeza.
- Identifica lacunas nos processos e recomenda melhorias de eficiência, consistência e desempenho.
- Incentiva práticas estruturadas de gestão do conhecimento e o uso consistente de modelos e documentação de processos.
- Ajuda a aprimorar a governança, a conformidade, a organização de conteúdo e a experiência do usuário no SharePoint.
- Amplia a participação no processo de lições aprendidas.
- Trabalha com SharePoint Online, ferramentas de gestão do conhecimento, fluxos de trabalho, repositórios, sistemas de acompanhamento e sistemas estruturados de documentação.
- Prepara e apresenta informes e atualizações para públicos do programa, incluindo lideranças.
Requisitos
- Graduação e pelo menos 8 anos de experiência, ou combinação equivalente de formação e experiência.
- A certificação Oracle Cerner pode substituir 3 anos da experiência exigida.
- Experiência com bibliotecas de documentos, tags de metadados, listas e permissões do SharePoint.
- Capacidade comprovada de documentar processos.
- Experiência dando suporte a equipes técnicas, clínicas ou de PMO.
- Experiência com gestão de mudanças, relatórios, acompanhamento de fluxos de trabalho e problemas, vias de escalonamento e acompanhamento de marcos durante o desenvolvimento e a implementação.
- Experiência na coordenação de comunicações entre equipes funcionais.
- Disponibilidade e capacidade para viajar até 25% do ano, se necessário.
- Capacidade de obter credencial de segurança Public Trust nível 5.
- Experiência com GovSlack, Slack ou outra plataforma de colaboração em equipe.
- Experiência com ServiceNow ou sistema comparável de chamados.
- Familiaridade com gestão do conhecimento e práticas de documentação estruturada.
- Experiência dando suporte a gerentes de programas de contratos federais.
- Experiência ou habilidades em gerenciamento de tarefas.
- Postura proativa para aprimorar processos, especialmente fluxos de trabalho de gestão do conhecimento.
- Fortes habilidades de comunicação escrita.
- Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, incluindo capacidade de lidar com prioridades que mudam frequentemente.
- Capacidade de preparar e apresentar apresentações e informes a diferentes públicos do programa, incluindo lideranças e clientes.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, com supervisão mínima, e cumprir prazos curtos.
- Capacidade de seguir políticas, processos, procedimentos e instruções de trabalho detalhados e por escrito.
- Capacidade de produzir documentação de alta qualidade.
Benefícios
- Opções de planos médicos, incluindo opções com contas de poupança para despesas médicas (HSA).
- Opções de planos odontológicos.
- Cobertura oftalmológica.
- Plano 401(k) com opções de contribuição antes e depois dos impostos e contrapartida da empresa.
- Semanas de trabalho flexíveis onde disponíveis.
- Licenças para férias, doença, assuntos pessoais, feriados, parentalidade, serviço militar, luto e serviço de júri.
- Em geral, 15 dias de licença remunerada por ano civil para férias, assuntos pessoais e doença.
- 10 feriados remunerados por ano.
- Até 160 horas de licença familiar remunerada em um período móvel de 12 meses para funcionários elegíveis.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
- Seguro de vida.
- Cobertura por morte acidental e desmembramento.
- Seguro contra acidentes pessoais.
- Seguro para doenças graves.
- Seguro de viagem a negócios e acidentes.