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NBT Insurance Agency, LLC
NBT Insurance Agency, LLC
51 – 200 Mitarbeitende
B2BFinanzenVersicherungen
NBT Insurance Agency, LLC bietet Versicherungslösungen für Unternehmen und Organisationen aus verschiedenen Branchen und richtet den Versicherungsschutz an deren Bedarf aus. Das Angebot umfasst Versicherungen für Unternehmen, die Agrarwirtschaft, Autowaschanlagen und öffentliche Einrichtungen sowie Lebens-, Hochwasser-, Sach- und Haftpflichtversicherungen, Gruppenleistungen und Kfz-Versicherungen. Die Agentur arbeitet mit mehr als 100 Versicherungsgesellschaften zusammen, um Kunden beim Risikomanagement und bei der Suche nach passendem Versicherungsschutz innerhalb ihres Budgets zu unterstützen. Das bereitgestellte Profil enthält keine Angaben zum Team oder zum aktuellen Einstellungsbedarf.
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Stellen im Unternehmen

Operationsanalyst – Norwich, NY (vor Ort)

Pflegt Versicherungsagenturunterlagen und -daten für NBT Insurance und unterstützt das Team bei Helpdesk-Anfragen, Dokumentenbearbeitung, Abrechnung und Arbeitsabläufen.

USVereinigte StaatenNYNew York
18 $ – 24 $ / Stunde
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBetrieb

Beschreibung

  • Pflegt Kunden- und Agenturunterlagen.
  • Erfasst, prüft, validiert und aktualisiert Daten im Agenturverwaltungssystem.
  • Unterstützt das Agenturpersonal bei internen Helpdesk-Anliegen von einfachen bis mittelschweren Fällen.
  • Recherchiert Informationen im Agenturverwaltungssystem und auf den Websites von Versicherungsträgern.
  • Erfüllt die Leistungs-, Bearbeitungszeit- und Qualitätsstandards der Abteilung.
  • Arbeitet in einem teamorientierten Umfeld mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
  • Bearbeitet täglich eingehende und ausgehende Dokumente für alle Abteilungen und Niederlassungen.
  • Ruft Dokumente ab, scannt sie und fügt sie den Kundenunterlagen hinzu.
  • Startet Arbeitsabläufe für das Agenturpersonal im Agenturverwaltungssystem.
  • Recherchiert, prüft und erfasst Daten in Agenturakten gemäß den festgelegten Arbeitsabläufen und Richtlinien.
  • Bearbeitet täglich Schnittstellenelemente und heruntergeladene Daten, einschließlich der Provisionsverwaltung.
  • Bearbeitet Abrechnungsvorgänge, die von Versicherungsträgern und internen Mitarbeitenden eingehen.
  • Beantwortet Anfragen und behebt Probleme mit dem Agenturverwaltungssystem und anderen Softwaresystemen, von einfachen bis mittelschweren Fällen.
  • Übernimmt weitere zugewiesene Aufgaben.
  • Dienstreisen können erforderlich sein.

Anforderungen

  • Erforderlich ist ein Associate-Abschluss und drei Jahre einschlägige Berufserfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
  • Ein Bachelor-Abschluss ist wünschenswert.
  • Zwei Jahre Erfahrung im technischen Support und/oder Erfahrung mit einem Agenturverwaltungssystem für Versicherungen sind wünschenswert.
  • Eine Lizenz als Property-&-Casualty-Broker und/oder eine Lizenz für Lebens-, Unfall- und Krankenversicherung ist erforderlich; alternativ muss die Lizenz innerhalb von zwölf Monaten nach Arbeitsbeginn erworben werden können.
  • Kenntnisse des Agenturverwaltungssystems.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu organisieren und zu priorisieren, auf Details zu achten und Qualität sicherzustellen.
  • Fähigkeit, Daten zu analysieren, Sachverhalte zu recherchieren und mithilfe von Urteilsvermögen, Handbüchern und verfügbaren Ressourcen fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Fähigkeit, selbstständig und gemeinsam in einer Gruppe zu arbeiten.
  • Gute mündliche Kommunikations- und geschäftliche Schreibfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office.
  • Fähigkeit zur wirksamen Kommunikation mit internen und/oder externen Kunden.
  • Berechtigung, für jeden Arbeitgeber in den USA zu arbeiten; eine Unterstützung bei der Beantragung eines Arbeitsvisums wird nicht angeboten.

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • Mindestens 22 bezahlte freie Tage pro Jahr, anteilig im Jahr der Einstellung.
  • Sechs Wochen bezahlte Elternzeit bei vollem Gehalt.
  • Umfassender Krankenversicherungsschutz, einschließlich Arbeitgeberbeiträgen zu einem HSA-Konto für Teilnehmende am Krankenversicherungsplan mit hoher Selbstbeteiligung.
  • Zahn- und Sehkraftversicherung.
  • Flexible Ausgabenkonten für Gesundheits- und Betreuungskosten.
  • Vom Arbeitgeber bezahlte kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung; zusätzlicher langfristiger Versicherungsschutz kann erworben werden.
  • Vom Arbeitgeber bezahlte grundlegende Lebensversicherung; zusätzlicher Versicherungsschutz kann erworben werden.
  • Optionale Absicherung bei Krankenhausaufenthalt, Unfällen und schweren Erkrankungen.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschüssen.
  • Optionaler Roth-401(k)-Plan.
  • Pensionsplan.
  • Unterstützung bei Adoptionskosten.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP).
  • Haustierversicherung.
  • Finanz- und Bankdienstleistungen sowie Unterstützung bei der Finanzplanung.
  • Wohlfühlprogramme.
  • Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement und Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen.
  • Programme und Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Leistungsabhängige Anreize.
  • Berechtigte Teilzeitbeschäftigte können gemäß den Anspruchsvoraussetzungen Leistungen in den Bereichen Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung, freiwillige Zusatzleistungen, Elternzeit, Altersvorsorge, bezahlte Krankheits- und Sicherheitsfreistellung, EAP sowie Finanz- und Bankdienstleistungen nutzen.

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