NBT Insurance Agency, LLC pruža osigurateljna rješenja usmjerena na poslovne klijente te prilagođava pokriće potrebama tvrtki i organizacija iz različitih sektora. U ponudi su osiguranje poduzeća, poljoprivrednih gospodarstava i agrobiznisa, autopraonica i javnih ustanova, kao i životno, poplavno, imovinsko i osiguranje od nezgode, grupne pogodnosti te osiguranje vozila. Agencija surađuje s više od 100 osiguravatelja kako bi klijentima pomogla upravljati rizicima i pronaći pokriće prilagođeno njihovu proračunu. Dostavljeni profil ne navodi pojedinosti o timu ni trenutačnom zapošljavanju.
Analitičar operacija – Norwich, NY (rad na lokaciji)
Vodite evidenciju i podatke osiguravateljske agencije NBT Insurance. Pružajte kolegama podršku u radu službe za pomoć, obradi dokumenata, naplati i radnim procesima.
Opis
- Vodite evidenciju o klijentima i agenciji.
- Unosite, pregledavajte, provjeravajte i ažurirajte podatke u sustavu za upravljanje agencijom.
- Pružajte zaposlenicima agencije podršku u rješavanju internih zahtjeva službe za pomoć, od osnovnih do umjereno složenih.
- Pretražujte informacije u sustavu za upravljanje agencijom i na mrežnim stranicama osiguravatelja.
- Ispunjavajte odjelne standarde učinkovitosti, vremena pružanja usluge i kvalitete.
- Surađujte s kolegama u timskom okruženju.
- Svakodnevno obrađujte dolazne i odlazne dokumente za sve odjele i podružnice.
- Pronalazite, skenirajte i prilažite dokumente zapisima o klijentima.
- Pokrećite radne procese za zaposlenike agencije u sustavu za upravljanje agencijom.
- Pretražujte, provjeravajte i unosite podatke u spise agencije prema utvrđenim radnim procesima i smjernicama.
- Obrađujte dnevne stavke sučelja i preuzete podatke, uključujući upravljanje provizijama.
- Obrađujte stavke naplate koje zaprime od osiguravatelja i internih zaposlenika.
- Odgovarajte na upite i otklanjajte poteškoće u sustavu za upravljanje agencijom i drugim softverskim sustavima, rješavajući osnovne do umjereno složene probleme.
- Obavljajte druge dodijeljene dužnosti.
- Može biti potrebno putovanje.
Zahtjevi
- Potrebna je viša stručna sprema i tri godine relevantnog iskustva ili jednakovrijedna kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Prednost ima prvostupnička diploma.
- Prednost imaju dvije godine iskustva u tehničkoj podršci i/ili radu sa sustavom za upravljanje osiguravateljskom agencijom.
- Potrebna je brokerska licenca za osiguranje imovine i od odgovornosti i/ili licenca za životno, nezgodno i zdravstveno osiguranje; kandidati je mogu steći u roku od 12 mjeseci od zaposlenja.
- Poznavanje sustava za upravljanje agencijom.
- Sposobnost organiziranja i određivanja prioriteta za više zadataka, obraćanja pažnje na detalje i održavanja kvalitete.
- Sposobnost analize podataka, istraživanja problema i donošenja utemeljenih odluka na temelju vlastite prosudbe, priručnika i dostupnih resursa.
- Sposobnost samostalnog i timskog rada.
- Izražene usmene komunikacijske vještine i vještine poslovnog pisanja.
- Poznavanje paketa Microsoft Office.
- Sposobnost učinkovite komunikacije s internim i/ili vanjskim klijentima.
- Kandidati moraju imati pravo na rad kod bilo kojeg poslodavca u SAD-u; sponzoriranje radnih viza nije dostupno.
Pogodnosti
- Fleksibilni radni aranžmani.
- Najmanje 22 dana plaćenog dopusta godišnje, razmjerno umanjeno tijekom godine zaposlenja.
- Šest tjedana plaćenog roditeljskog dopusta uz punu plaću.
- Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje, uključujući doprinose poslodavca na HSA račun za sudionike zdravstvenog plana s visokim odbitkom.
- Dentalno i osiguranje vida.
- Fleksibilni računi za troškove zdravstvene skrbi i skrbi za uzdržavane osobe.
- Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad koje plaća poslodavac, uz mogućnost kupnje dodatnog dugoročnog pokrića.
- Osnovno životno osiguranje koje plaća poslodavac, uz mogućnost kupnje dopunskog pokrića.
- Neobvezno osiguranje za bolničko liječenje, nezgode i teške bolesti.
- Plan 401(k) s doprinosima poslodavca za usklađivanje uplata.
- Neobvezni Roth 401(k).
- Mirovinski plan.
- Pomoć pri posvajanju.
- Naknada troškova školovanja.
- Program pomoći zaposlenicima (EAP).
- Osiguranje kućnih ljubimaca.
- Pogodnosti za financijske i bankarske usluge te pomoć pri financijskom planiranju.
- Programi za dobrobit i zdravlje.
- Mogućnosti volontiranja i dobrotvorna partnerstva.
- Programi i resursi za razvoj karijere.
- Poticaji temeljeni na radnoj uspješnosti.
- Zaposlenici s nepunim radnim vremenom koji ispunjavaju uvjete mogu koristiti zdravstveno, dentalno, osiguranje vida i dobrovoljna osiguranja, roditeljski dopust, mirovinske pogodnosti, plaćeni dopust zbog bolesti i sigurnosnih razloga, EAP te pogodnosti za financijske i bankarske usluge, ovisno o uvjetima prihvatljivosti.