NBT Insurance Agency, LLC пропонує страхові рішення для бізнесу, добираючи покриття відповідно до потреб компаній і організацій у різних галузях. Послуги охоплюють страхування бізнесу, агробізнесу, автомийок і державних установ, а також страхування життя, від повеней, майна та відповідальності, групові страхові програми й автострахування. Агентство співпрацює з понад 100 страховими компаніями, допомагаючи клієнтам керувати ризиками та добирати покриття з урахуванням бюджету. У наданому профілі не зазначено відомостей про команду чи поточний набір працівників.
Аналітик операційної діяльності — Норвіч, штат Нью-Йорк (робота на місці)
Ведення даних і записів страхового агентства NBT Insurance. Підтримка колег в опрацюванні запитів, документів, рахунків і робочих процесів.
Опис
- Вести записи клієнтів і агентства.
- Вводити, перевіряти, підтверджувати й оновлювати дані в системі управління агентством.
- Допомагати працівникам агентства з внутрішніми запитами до служби підтримки — від простих до помірно складних.
- Шукати інформацію в системі управління агентством і на сайтах страхових компаній.
- Дотримуватися нормативів відділу щодо продуктивності, строків обслуговування та якості.
- Співпрацювати з колегами в команді.
- Щодня опрацьовувати вхідні й вихідні документи всіх відділів і філій.
- Знаходити, сканувати документи та прикріплювати їх до записів клієнтів.
- Запускати робочі процеси для працівників агентства в системі управління агентством.
- Шукати, перевіряти й вносити дані до файлів агентства згідно з установленими процесами та настановами.
- Опрацьовувати щоденні елементи обміну даними та завантажені дані, зокрема облік комісійних.
- Опрацьовувати рахунки, отримані від страхових компаній і внутрішніх працівників.
- Відповідати на запити й усувати несправності в системі управління агентством та інших програмах, вирішуючи прості й помірно складні питання.
- Виконувати інші доручені обов’язки.
- Можуть знадобитися поїздки.
Вимоги
- Потрібен ступінь молодшого спеціаліста та щонайменше три роки відповідного досвіду або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Бажаний ступінь бакалавра.
- Бажані два роки досвіду технічної підтримки та/або роботи із системою управління страховим агентством.
- Потрібна ліцензія брокера зі страхування майна та від нещасних випадків та/або ліцензія зі страхування життя, від нещасних випадків і здоров’я; кандидати також можуть отримати одну з цих ліцензій протягом 12 місяців після працевлаштування.
- Знання системи управління агентством.
- Здатність організовувати й визначати пріоритетність кількох завдань, бути уважним до деталей і підтримувати якість.
- Здатність аналізувати дані, досліджувати проблеми й ухвалювати обґрунтовані рішення, спираючись на власне судження, посібники та доступні ресурси.
- Здатність працювати самостійно та спільно з групою.
- Розвинені навички усного спілкування та ділового письма.
- Впевнене володіння Microsoft Office.
- Здатність ефективно спілкуватися з внутрішніми та/або зовнішніми клієнтами.
- Необхідно мати дозвіл на роботу в будь-якого роботодавця у США; спонсорство робочої візи не надається.
Переваги
- Гнучкі умови роботи.
- Щонайменше 22 дні оплачуваної відпустки на рік; у рік працевлаштування її тривалість розраховується пропорційно.
- Шість тижнів оплачуваної відпустки для догляду за дитиною зі збереженням повної зарплати.
- Комплексне медичне страхування, зокрема внески роботодавця на HSA для учасників плану медичного страхування з високою франшизою.
- Стоматологічне страхування та страхування зору.
- Гнучкі рахунки витрат на медичні потреби й догляд за утриманцями.
- Оплачуване роботодавцем страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності; можна додатково придбати страхування на випадок довгострокової непрацездатності.
- Оплачуване роботодавцем базове страхування життя; можна придбати додаткове покриття.
- Додаткове страхування на випадок госпіталізації, нещасного випадку та критичного захворювання.
- План 401(k) із внесками роботодавця на умовах співфінансування.
- Додатковий план Roth 401(k).
- Пенсійний план.
- Допомога з усиновленням.
- Відшкодування витрат на навчання.
- Програма допомоги працівникам (EAP).
- Страхування домашніх тварин.
- Пільги у сфері фінансових і банківських послуг, а також допомога з фінансового планування.
- Програми добробуту та здорового способу життя.
- Можливості волонтерства й благодійні партнерства.
- Програми та ресурси для професійного розвитку.
- Винагороди за результатами роботи.
- Працівники на умовах неповного робочого часу, які відповідають вимогам, можуть користуватися медичним, стоматологічним страхуванням і страхуванням зору, додатковими страховими програмами, відпусткою для догляду за дитиною, пенсійними планами, оплачуваною відпусткою через хворобу та для безпеки, EAP і пільгами у сфері фінансових і банківських послуг.