NBT Insurance Agency, LLC nabízí pojistná řešení pro firmy a přizpůsobuje rozsah krytí potřebám společností a organizací z různých odvětví. Její nabídka zahrnuje pojištění podnikání, zemědělského podnikání, automyček a veřejných institucí, dále životní pojištění, pojištění proti povodním, majetkové pojištění a pojištění odpovědnosti, skupinové pojištění a pojištění vozidel. Agentura spolupracuje s více než 100 pojišťovnami a pomáhá klientům řídit rizika a vybírat krytí podle jejich rozpočtu. V poskytnutém profilu nejsou uvedeny informace o týmu ani o aktuálním náboru.
Analytik provozu — Norwich, stát New York (práce na pracovišti)
Správa dat a záznamů pojišťovací agentury NBT Insurance. Podpora kolegů při vyřizování požadavků, dokumentů, faktur a pracovních postupů.
Popis
- Vést záznamy o klientech a agentuře.
- Zadávat, kontrolovat, ověřovat a aktualizovat údaje v systému pro správu agentury.
- Pomáhat pracovníkům agentury s interními požadavky na podporu od jednoduchých po středně složité.
- Vyhledávat informace v systému pro správu agentury a na webových stránkách pojišťoven.
- Plnit standardy oddělení týkající se výkonu, doby vyřízení a kvality.
- Spolupracovat s kolegy v týmu.
- Denně zpracovávat příchozí a odchozí dokumenty všech oddělení a poboček.
- Vyhledávat a skenovat dokumenty a přikládat je k záznamům klientů.
- Spouštět pracovní postupy pro pracovníky agentury v systému pro správu agentury.
- Vyhledávat, ověřovat a zadávat údaje do spisů agentury podle stanovených pracovních postupů a pokynů.
- Denně zpracovávat položky datových rozhraní a stažená data, včetně správy provizí.
- Zpracovávat fakturační položky od pojišťoven a interních pracovníků.
- Odpovídat na dotazy a řešit problémy se systémem pro správu agentury a dalšími softwarovými systémy, včetně jednoduchých až středně složitých potíží.
- Plnit další zadané povinnosti.
- Může být vyžadováno cestování.
Požadavky
- Požaduje se titul associate degree a alespoň tři roky relevantních zkušeností nebo odpovídající kombinace vzdělání a praxe.
- Upřednostňuje se bakalářský titul.
- Upřednostňují se dva roky zkušeností s technickou podporou a/nebo se systémem pro správu pojišťovací agentury.
- Požaduje se licence makléře pro pojištění majetku a odpovědnosti a/nebo licence pro životní, úrazové a zdravotní pojištění; uchazeči si mohou příslušnou licenci také opatřit do 12 měsíců od nástupu.
- Znalost systému pro správu agentury.
- Schopnost organizovat a stanovovat priority u více úkolů, věnovat pozornost detailům a udržovat kvalitu.
- Schopnost analyzovat data, zkoumat problémy a činit správná rozhodnutí s využitím vlastního úsudku, příruček a dostupných zdrojů.
- Schopnost pracovat samostatně i ve skupině.
- Dobré ústní komunikační schopnosti a dovednosti v obchodním písemném projevu.
- Znalost programů Microsoft Office.
- Schopnost účinně komunikovat s interními a/nebo externími zákazníky.
- Je nutné mít oprávnění pracovat pro jakéhokoli zaměstnavatele v USA; sponzorství pracovních víz není k dispozici.
Benefity
- Flexibilní pracovní podmínky.
- Alespoň 22 dní placeného volna ročně; v roce nástupu se nárok poměrně krátí.
- Šest týdnů placené rodičovské dovolené při plné mzdě.
- Komplexní zdravotní pojištění včetně příspěvků zaměstnavatele na HSA pro účastníky zdravotního plánu s vysokou spoluúčastí.
- Zubní pojištění a pojištění zraku.
- Flexibilní účty výdajů na zdravotní péči a péči o závislé osoby.
- Zaměstnavatelem hrazené pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti s možností dokoupit další krytí dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Zaměstnavatelem hrazené základní životní pojištění s možností dokoupit doplňkové krytí.
- Volitelné pojištění pro případ hospitalizace, úrazu a závažného onemocnění.
- Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele.
- Volitelný plán Roth 401(k).
- Penzijní plán.
- Příspěvek na adopci.
- Příspěvek na školné.
- Program pomoci zaměstnancům (EAP).
- Pojištění domácích mazlíčků.
- Výhody v oblasti finančních a bankovních služeb a pomoc s finančním plánováním.
- Programy podporující zdraví a pohodu.
- Možnosti dobrovolnické činnosti a charitativní partnerství.
- Programy a zdroje pro profesní rozvoj.
- Odměny založené na pracovním výkonu.
- Způsobilí zaměstnanci na částečný úvazek mohou využívat zdravotní, zubní a oční pojištění, dobrovolná pojištění, rodičovskou dovolenou, penzijní plány, placené volno z důvodu nemoci a bezpečnosti, EAP a výhody v oblasti finančních a bankovních služeb.