NBT Insurance Agency, LLC предлагает ориентированные на бизнес страховые решения, подбирая покрытие с учетом потребностей компаний и организаций из разных отраслей. В перечень услуг входят страхование бизнеса, агробизнеса, автомоек и государственных организаций, а также страхование жизни, от наводнений, имущества и ответственности, групповые страховые программы и автострахование. Агентство сотрудничает более чем со 100 страховыми компаниями, помогая клиентам управлять рисками и подбирать покрытие с учетом их бюджета. В предоставленном профиле не указаны сведения о команде или текущем наборе сотрудников.
Аналитик операционной деятельности — Норвич, штат Нью-Йорк (работа на месте)
Ведение данных и записей страхового агентства NBT Insurance. Поддержка коллег в обработке запросов, документов, счетов и рабочих процессов.
Описание
- Вести записи клиентов и агентства.
- Вводить, проверять, подтверждать и обновлять данные в системе управления агентством.
- Помогать сотрудникам агентства с внутренними запросами в службу поддержки — от простых до умеренно сложных.
- Искать информацию в системе управления агентством и на сайтах страховых компаний.
- Соблюдать нормативы отдела по производительности, срокам обслуживания и качеству.
- Взаимодействовать с коллегами в команде.
- Ежедневно обрабатывать входящие и исходящие документы всех отделов и филиалов.
- Находить, сканировать документы и прикреплять их к записям клиентов.
- Запускать рабочие процессы для сотрудников агентства в системе управления агентством.
- Искать, проверять и вносить данные в файлы агентства в соответствии с установленными процессами и инструкциями.
- Обрабатывать ежедневные элементы обмена данными и загруженные данные, включая учет комиссионных.
- Обрабатывать счета, полученные от страховых компаний и внутренних сотрудников.
- Отвечать на запросы и устранять неполадки в системе управления агентством и других программах, решая простые и умеренно сложные вопросы.
- Выполнять другие порученные обязанности.
- Может потребоваться совершать поездки.
Требования
- Требуется степень младшего специалиста и не менее трех лет соответствующего опыта либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
- Предпочтительна степень бакалавра.
- Предпочтителен двухлетний опыт технической поддержки и/или работы с системой управления страховым агентством.
- Требуется лицензия брокера по страхованию имущества и от несчастных случаев и/или лицензия по страхованию жизни, от несчастных случаев и здоровья; кандидаты также могут получить одну из этих лицензий в течение 12 месяцев после трудоустройства.
- Знание системы управления агентством.
- Умение организовывать и расставлять приоритеты для нескольких задач, уделять внимание деталям и поддерживать качество.
- Умение анализировать данные, изучать проблемы и принимать обоснованные решения, опираясь на собственное суждение, руководства и доступные ресурсы.
- Умение работать самостоятельно и совместно с группой.
- Развитые навыки устного общения и делового письма.
- Уверенное владение Microsoft Office.
- Умение эффективно общаться с внутренними и/или внешними клиентами.
- Необходимо иметь разрешение на работу у любого работодателя в США; спонсорство рабочей визы не предоставляется.
Преимущества
- Гибкий формат работы.
- Не менее 22 дней оплачиваемого отпуска в год; в год трудоустройства отпуск рассчитывается пропорционально.
- Шесть недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком с сохранением полной зарплаты.
- Комплексное медицинское страхование, включая взносы работодателя на HSA для участников плана медицинского страхования с высокой франшизой.
- Стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Гибкие счета расходов на медицинские нужды и уход за иждивенцами.
- Оплачиваемое работодателем страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности; можно дополнительно приобрести страхование на случай долгосрочной нетрудоспособности.
- Оплачиваемое работодателем базовое страхование жизни; можно приобрести дополнительное покрытие.
- Дополнительное страхование на случай госпитализации, несчастного случая и критического заболевания.
- План 401(k) с взносами работодателя на условиях софинансирования.
- Дополнительный план Roth 401(k).
- Пенсионный план.
- Помощь с усыновлением.
- Возмещение расходов на обучение.
- Программа помощи сотрудникам (EAP).
- Страхование домашних животных.
- Льготы в сфере финансовых и банковских услуг, а также помощь в финансовом планировании.
- Программы поддержания здоровья и благополучия.
- Возможности волонтерской деятельности и благотворительные партнерства.
- Программы и ресурсы для профессионального развития.
- Вознаграждения по результатам работы.
- Сотрудники, работающие неполный рабочий день и отвечающие требованиям, могут пользоваться медицинским, стоматологическим страхованием и страхованием зрения, дополнительными страховыми программами, отпуском по уходу за ребенком, пенсионными планами, оплачиваемым отпуском по болезни и безопасным условиям труда, EAP и льготами в сфере финансовых и банковских услуг.