Lendable
Lendable
Lendable ist ein Unternehmen im Bereich Verbraucherkredite und Fintech, das sich darauf konzentriert, private Kreditaufnahme transparenter und zugänglicher zu machen. Die Plattform zur Kreditverwaltung ermöglicht es Kundinnen und Kunden, ihre voraussichtlichen Zinssätze vor der Antragstellung zu prüfen, ohne dass dies ihre Kreditwürdigkeit beeinflusst, und kann den Zugang zu den Kreditmitteln noch am selben Tag ermöglichen. Lendable bietet Privatkredite von 1.000 £ bis 25.000 £ mit flexiblen Rückzahlungsoptionen an und legt dabei Wert auf klare Informationen, verantwortungsvolle Kreditvergabe, Kundensicherheit und die Einhaltung der FCA-Vorgaben.

Leitung Direktmarketing

Verantworte Lendables Direktmarketing-Akquisekanal und skaliere datenbasierte Kampagnen für Kredite, Kreditkarten und Autofinanzierungen. Steuere Direktmailing-Strategie, Wirtschaftlichkeit, Zielgruppen, Dienstleister und Performance-Berichte.

Beschreibung

  • Lege die Direktmarketing-Strategie und LTV-basierte Ziele für Kampagnenvolumen, Rücklauf und Amortisationszeit fest.
  • Verantworte Gewinn- und Verlustrechnung, Prognosen und Budget des Kanals und achte auf eine konsequente Steuerung von CAC und LTV.
  • Nutze die Wirtschaftlichkeit des Kanals, um Tempo und Umfang der Investitionen zu bestimmen.
  • Beschaffe Interessentendaten von Auskunfteien und Vermittlern und kombiniere sie mit First-Party-Daten.
  • Steuere Analystinnen und Analysten bei der Entwicklung von Rücklauf- und Propensity-Modellen zur Auswahl von Empfängern, Angeboten und Versandzeitpunkten.
  • Arbeite mit Risikoanalystinnen und -analysten zusammen, um Angebote an Berechtigung und Kundenlebenszeitwert anzupassen.
  • Steuere Kampagnen von der Datenauswahl bis zur Zustellung der Mailings.
  • Wähle Druck- und Postdienstleister aus und steuere sie; verhandle Kosten, Qualität und Lieferzeiten.
  • Briefe Kreativteams zu Kampagnenmaterial, Texten und Angeboten und hole die Compliance-Freigabe ein.
  • Verknüpfe Kampagnenversände mit Berichten zu Funnel, Umsatz und LTV und kommuniziere die Kanalergebnisse.
  • Arbeite mit den Teams für Daten, Produkt, Risiko, Finanzen und Kreation zusammen, um Zielgruppenansprache und Angebote zu verbessern.
  • Stelle Teammitglieder ein und entwickle das Team mit dem Wachstum des Kanals weiter.
  • Setze KI ein, damit ein kleines Team effektiv arbeiten kann.
  • Führe spezialisierte Analystinnen und Analysten und arbeite mit dem Kreativteam zusammen.
  • Verantworte den gesamten Direktmarketing-Kanal einschließlich Kreation, Mailings, Logistik, Angeboten, Berichten, Datenpipelines und Anreicherung von Nutzerdaten.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Direktmarketing, davon zwei bis drei Jahre mit Verantwortung für ein Akquiseprogramm von Anfang bis Ende.
  • Nachweisliche Erfahrung mit dem Versand von Mailings an kalte Kontakte in großem Umfang und Verantwortung für Volumen, Budget, Rücklaufquoten und Kosten pro Akquise.
  • Kaufmännische Verantwortung für Business Cases, Volumen- und Renditeprognosen, Kanal-GuV, CAC, ROI und Amortisationsmessung.
  • Erfahrung in der Beschaffung von Daten bei Dienstleistern, einschließlich Listenauswahl, Prüfung, Anreicherung und Kostensteuerung.
  • Fundierte Kenntnisse der Direktmailing-Lieferkette, einschließlich Druck, Lettershop, Royal-Mail-Produkten, Advertising Mail, Mailmark, teiladressierter Post, Haushaltsverteilungen und Sperrlisten.
  • Ausgeprägtes analytisches Urteilsvermögen und Erfahrung mit Testzellen, Kontrollgruppen, Rücklaufmodellen und Propensity-Modellen.
  • Erfahrung im Dienstleistermanagement, einschließlich Ausschreibungen, Verhandlungen, Service-Level-Agreements und Terminplanung.
  • Fähigkeit, Kampagnenkalender mit mehreren Versandwellen über Produkte, Segmente, Kreation, Compliance, Produktion und Versandtermine hinweg zu koordinieren.
  • Erfahrung in der Führung von Analystinnen und Analysten sowie in der engen Zusammenarbeit mit Kreativteams.
  • Klare Kommunikation und die Fähigkeit, Vertrauen bei Finanz-, Risiko-, Compliance- und Datenteams aufzubauen.
  • Nachgewiesener Einsatz von KI in Arbeitsabläufen.
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Akquise-Mailings im Finanzdienstleistungsbereich, insbesondere für Kreditkarten oder Kredite, einschließlich vorgeprüfter oder vorab genehmigter Angebote und risikobasierter Zielgruppenansprache.
  • Wünschenswert: Erfahrung beim Aufbau einer Datenpipeline oder eines Anreicherungs-Stacks mit First-Party-, Drittanbieter- oder Auskunfteidaten.
  • Wünschenswert: Erfahrung mit dem Aufbau eines Kanals oder einer Funktion von Grund auf.
  • Wünschenswert: Erfahrung in der Einstellung und Entwicklung eines Analytics- oder Designteams.
  • Erforderlich ist eine Arbeitserlaubnis für das Vereinigte Königreich oder die Möglichkeit, eine entsprechende Arbeitserlaubnis zu erhalten.

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitsbedingungen, die auf die Rolle zugeschnitten sind.
  • Hybrides Arbeiten mit drei Bürotagen pro Woche.
  • Soziale Veranstaltungen und Gelegenheiten zum Austausch.
  • Private Krankenversicherung.
  • Altersvorsorgepläne.
  • Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktivem Bonus.
  • An ausgewählten Standorten gibt es an Bürotagen eine gut ausgestattete Küche und kostenlose, von hauseigenen Köchen zubereitete Mittagessen.
  • Fahrrad-Leasingprogramm für den Arbeitsweg.
  • Gehaltsumwandlungsprogramm für Elektrofahrzeuge.
  • Möglichkeit, ein erfolgreiches Fintech-Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
  • Persönliche Treffen und Offsites für Mitarbeitende in vollständig remote arbeitenden Rollen.

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