Lendable
Lendable
Lendable è una società di credito al consumo e tecnologia finanziaria che si impegna a rendere i prestiti personali più trasparenti e accessibili. La sua piattaforma di gestione dei prestiti consente ai clienti di verificare i tassi potenziali prima di presentare la domanda, senza influire sul loro punteggio di credito, e può offrire l’accesso ai fondi nello stesso giorno. Lendable offre prestiti personali da 1.000 £ a 25.000 £ con opzioni di rimborso flessibili, ponendo l’accento su informazioni chiare, prestiti responsabili, sicurezza dei clienti e conformità alle norme della FCA.

Responsabile del marketing diretto

Guida il canale di acquisizione tramite marketing diretto di Lendable e amplia campagne basate sui dati per prestiti, carte di credito e finanziamenti auto. Gestisce la strategia di direct mailing, l’economia del canale, il targeting, i fornitori e i report sulle prestazioni.

Descrizione

  • Definire la strategia di marketing diretto e gli obiettivi basati sul valore del ciclo di vita del cliente (LTV) per volume delle campagne, risposte e rientro dell’investimento.
  • Gestire il conto economico del canale, le previsioni e il budget, mantenendo il controllo del costo di acquisizione clienti (CAC) e dell’LTV.
  • Usare l’economia del canale per orientare ritmo e scala degli investimenti.
  • Acquisire dati sui potenziali clienti da agenzie di informazioni creditizie e broker, integrandoli con dati proprietari.
  • Guidare gli analisti nello sviluppo di modelli di risposta e propensione per selezionare destinatari, offerte e tempistiche.
  • Collaborare con gli analisti del rischio per adattare le offerte ai requisiti di idoneità e al valore nel ciclo di vita.
  • Gestire le campagne dalla selezione dei dati fino alla consegna postale.
  • Selezionare e supervisionare i fornitori di stampa e servizi postali, negoziando costi, qualità e tempi di consegna.
  • Fornire indicazioni ai team creativi su materiali, testi e offerte delle campagne, ottenendo l’approvazione di conformità.
  • Collegare gli invii delle campagne ai report sul funnel, sui ricavi e sull’LTV, e comunicare i risultati del canale.
  • Collaborare con i team dati, prodotto, rischio, finanza e creatività per migliorare targeting e offerte.
  • Assumere e sviluppare il team con la crescita del canale.
  • Usare l’intelligenza artificiale per aiutare un team piccolo a lavorare in modo efficace.
  • Guidare gli analisti dedicati e collaborare con il team creativo.
  • Gestire l’intero canale di marketing diretto, inclusi creatività, invii postali, logistica, offerte, report, pipeline di dati e arricchimento dei dati degli utenti.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nel marketing diretto, di cui due o tre alla guida di un programma di acquisizione completo.
  • Esperienza comprovata nell’invio di direct mailing su larga scala a potenziali clienti e responsabilità su volumi, budget, tassi di risposta e costo di acquisizione.
  • Responsabilità commerciale per business case, previsioni di volumi e rendimenti, conto economico del canale, CAC, ROI e misurazione dei tempi di rientro.
  • Esperienza nell’acquisizione di dati da fornitori, inclusi selezione, verifica e arricchimento degli elenchi, oltre alla gestione dei costi.
  • Conoscenza approfondita della filiera del direct mailing, inclusi stampa, preparazione postale, prodotti Royal Mail, Advertising Mail, Mailmark, posta con indirizzo parziale, distribuzione porta a porta e liste di soppressione.
  • Solide capacità di valutazione analitica ed esperienza con gruppi di test, gruppi di controllo, modelli di risposta e modelli di propensione.
  • Esperienza nella gestione dei fornitori, incluse gare, negoziazioni, accordi sui livelli di servizio e gestione delle scadenze.
  • Capacità di coordinare calendari di campagne con più invii, tenendo conto di prodotti, segmenti, creatività, conformità, produzione e date di spedizione.
  • Esperienza nella gestione di analisti e nella stretta collaborazione con i team creativi.
  • Comunicazione chiara e capacità di instaurare rapporti di fiducia con i team finanza, rischio, conformità e dati.
  • Uso dimostrato dell’intelligenza artificiale nei processi di lavoro.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nelle campagne postali di acquisizione nei servizi finanziari, in particolare per carte di credito o prestiti, con offerte preselezionate o preapprovate e targeting basato sul rischio.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella creazione di pipeline di dati o sistemi di arricchimento con dati proprietari, di terze parti o di agenzie creditizie.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella creazione da zero di un canale o di una funzione.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella selezione e nello sviluppo di un team di analisi o progettazione.
  • È necessario avere il diritto di lavorare nel Regno Unito o poter ottenere l’autorizzazione al lavoro appropriata.

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili, adattate al ruolo.
  • Lavoro ibrido, con tre giorni alla settimana in ufficio.
  • Eventi sociali e occasioni per entrare in contatto con i colleghi.
  • Copertura sanitaria privata.
  • Piani di risparmio pensionistico.
  • Programma di segnalazione dei candidati con un premio competitivo.
  • Cucina rifornita e pranzi gratuiti preparati da chef interni nei giorni in ufficio, in alcune sedi.
  • Programma per gli spostamenti casa-lavoro in bicicletta.
  • Programma di conversione salariale per veicoli elettrici.
  • Possibilità di contribuire alla crescita di una fintech di successo.
  • Incontri in presenza e ritiri aziendali per chi lavora interamente da remoto.

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