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Lendable
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51 – 200 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosB2CFinanzasFintech
Lendable es una empresa de financiación al consumo y tecnología financiera centrada en hacer que los préstamos personales sean más transparentes y accesibles. Su plataforma de gestión de préstamos permite a los clientes consultar sus posibles tipos de interés antes de solicitar un préstamo, sin afectar a su puntuación crediticia, y puede ofrecer acceso a los fondos el mismo día. Lendable ofrece préstamos personales de entre 1.000 y 25.000 £ con opciones de reembolso flexibles, al tiempo que destaca la importancia de la información clara, los préstamos responsables, la seguridad de los clientes y el cumplimiento de las normas de la FCA.
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Empleos de la empresa

Responsable de marketing directo

Lidera el canal de captación de marketing directo de Lendable y amplía campañas basadas en datos para sus préstamos, tarjetas de crédito y financiación de vehículos. Dirige la estrategia de correo directo, la economía del canal, la segmentación, los proveedores y los informes de resultados.

GBReino UnidoHíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésMarketing

Descripción

  • Define la estrategia de marketing directo y los objetivos basados en el valor del ciclo de vida del cliente (LTV) para el volumen, la respuesta y la amortización de las campañas.
  • Gestiona la cuenta de resultados del canal, las previsiones y el presupuesto, manteniendo la disciplina en el coste de adquisición de clientes (CAC) y el LTV.
  • Utiliza la economía del canal para orientar el ritmo y la escala de la inversión.
  • Obtiene datos de posibles clientes de agencias de información crediticia e intermediarios, y los combina con datos propios.
  • Orienta a los analistas que desarrollan modelos de respuesta y propensión para seleccionar destinatarios, ofertas y fechas.
  • Colabora con analistas de riesgos para adaptar las ofertas a los criterios de elegibilidad y al valor del ciclo de vida.
  • Gestiona las campañas desde la selección de datos hasta la entrega postal.
  • Selecciona y supervisa a los proveedores de impresión y correo postal, negociando costes, calidad y plazos.
  • Informa a los equipos creativos sobre los materiales, textos y ofertas de las campañas, y obtiene la aprobación de cumplimiento normativo.
  • Vincula los envíos de las campañas con los informes del embudo, los ingresos y el LTV, y comunica los resultados del canal.
  • Colabora con los equipos de datos, producto, riesgos, finanzas y creatividad para mejorar la segmentación y las ofertas.
  • Contrata y desarrolla al equipo a medida que crece el canal.
  • Utiliza la inteligencia artificial para ayudar a un equipo pequeño a trabajar eficazmente.
  • Dirige a los analistas dedicados y colabora con el equipo creativo.
  • Gestiona todo el canal de marketing directo, incluidos los materiales creativos, los envíos postales, la logística, las ofertas, los informes, los flujos de datos y el enriquecimiento de datos de usuarios.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en marketing directo, incluidos dos o tres años a cargo de un programa de captación integral.
  • Experiencia demostrable en el envío masivo de correo a posibles clientes que no lo han solicitado y responsabilidad sobre el volumen, el presupuesto, las tasas de respuesta y el coste por adquisición.
  • Responsabilidad comercial sobre casos de negocio, previsiones de volumen y rendimiento, cuenta de resultados del canal, CAC, ROI y medición del plazo de amortización.
  • Experiencia obteniendo datos de proveedores, incluida la selección, depuración y ampliación de listas, así como la gestión de costes.
  • Conocimiento profundo de la cadena de suministro del correo directo, incluidos impresión, preparación postal, servicios de Royal Mail, Advertising Mail, Mailmark, correo con dirección parcial, buzoneo y listas de exclusión.
  • Criterio analítico sólido y experiencia con grupos de prueba, grupos de control, modelos de respuesta y modelos de propensión.
  • Experiencia en la gestión de proveedores, incluidas licitaciones, negociaciones, acuerdos de nivel de servicio y gestión de calendarios.
  • Capacidad para coordinar calendarios de campañas con múltiples envíos según productos, segmentos, creatividad, cumplimiento normativo, producción y fechas de envío.
  • Experiencia dirigiendo analistas y trabajando en estrecha colaboración con equipos creativos.
  • Capacidad de comunicación clara y habilidad para generar confianza con los equipos de finanzas, riesgos, cumplimiento normativo y datos.
  • Uso demostrado de la inteligencia artificial en procesos de trabajo.
  • Se valorará la experiencia en campañas postales de captación en servicios financieros, especialmente de tarjetas de crédito o préstamos, con ofertas preseleccionadas o preaprobadas y segmentación basada en riesgos.
  • Se valorará la experiencia creando flujos de datos o sistemas de enriquecimiento con datos propios, de terceros o de agencias de información crediticia.
  • Se valorará la experiencia poniendo en marcha un canal o una función desde cero.
  • Se valorará la experiencia contratando y desarrollando un equipo de analítica o diseño.
  • Es necesario tener derecho a trabajar en el Reino Unido o poder obtener la autorización de trabajo correspondiente.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo flexible, adaptada al puesto.
  • Trabajo híbrido, con tres días a la semana en la oficina.
  • Eventos sociales y oportunidades para relacionarse con el equipo.
  • Seguro médico privado.
  • Planes de ahorro para la jubilación.
  • Programa de recomendaciones de empleados con una bonificación competitiva.
  • Cocina abastecida y almuerzos gratuitos preparados por chefs de la empresa los días de oficina en determinadas ubicaciones.
  • Programa de ayuda para adquirir una bicicleta para ir al trabajo.
  • Programa de sacrificio salarial para vehículos eléctricos.
  • Oportunidad de contribuir al crecimiento de una empresa fintech consolidada.
  • Encuentros presenciales y retiros para quienes trabajan completamente a distancia.

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