Lendable

51 – 200 従業員

Lendableは、個人向けの借り入れをより透明で利用しやすいものにすることを目指す、消費者金融・フィンテック企業です。同社のローン管理プラットフォームでは、申し込み前に信用スコアへ影響を与えることなく、適用される可能性のある金利を確認できます。また、当日中に資金を利用できる場合もあります。Lendableは、1,000ポンドから25,000ポンドまでの個人向けローンを、柔軟な返済 विकल्पとともに提供し、明確な情報提供、責任ある融資、顧客の安全、FCA（金融行為規制機構）規則の遵守を重視しています。

企業の求人

ダイレクトマーケティング責任者

Lendableのダイレクトマーケティングによる顧客獲得チャネルを統括し、ローン、クレジットカード、自動車ファイナンスのデータ主導型キャンペーンを拡大します。ダイレクトメール戦略、チャネル収益性、ターゲティング、サプライヤー管理、実績報告を一貫して担います。

3 日前

イギリスハイブリッドフルタイムリード必須言語：英語マーケティング

仕事内容

ダイレクトマーケティング戦略を策定し、顧客生涯価値（LTV）に基づいてキャンペーン数、反応率、投資回収の目標を設定する。
チャネルの損益、予測、予算を管理し、顧客獲得コスト（CAC）とLTVを規律をもって管理する。
チャネルの収益性を踏まえ、投資のペースと規模を決める。
信用情報機関やブローカーから見込み顧客データを取得し、自社保有のファーストパーティデータと組み合わせる。
アナリストによる反応モデルや傾向モデルの開発を指揮し、送付先、オファー、タイミングを選定する。
リスクアナリストと連携し、適格性と顧客生涯価値に合わせてオファーを調整する。
データ選定から郵送まで、キャンペーン全体を管理する。
印刷会社や郵便関連のサプライヤーを選定・監督し、コスト、品質、納期を交渉する。
キャンペーン資料、コピー、オファーについてクリエイティブチームに説明し、コンプライアンス承認を得る。
キャンペーンの送付実績をファネル、売上、LTVのレポートに結び付け、チャネルの成果を共有する。
データ、プロダクト、リスク、財務、クリエイティブの各チームと連携し、ターゲティングとオファーを改善する。
チャネルの成長に合わせてチームを採用・育成する。
AIを活用し、少人数のチームの業務効率を高める。
専任アナリストを率い、クリエイティブチームと協働する。
クリエイティブ、郵送、物流、オファー、レポート、データパイプライン、ユーザーデータの拡充を含む、ダイレクトマーケティングチャネル全体を管理する。

応募要件

ダイレクトマーケティングの経験が5年以上あり、そのうち2～3年は獲得プログラムを企画から実行まで一貫して担当した経験があること。
コールド顧客への大規模な郵送実績があり、送付量、予算、反応率、顧客獲得単価に責任を負った経験があること。
事業計画、送付量と収益の予測、チャネル損益、CAC、投資収益率（ROI）、投資回収期間の測定を商業面から主導した経験があること。
サプライヤーからのデータ調達経験があり、リスト選定、スクリーニング、データ拡充、コスト管理を行えること。
印刷、レタースペース、Royal Mailのサービス、Advertising Mail、Mailmark、一部住所宛て郵便、ポスティング、配信除外の仕組みを含むダイレクトメールのサプライチェーンに精通していること。
優れた分析判断力があり、テストセル、ホールドアウト、反応モデル、傾向モデルの経験があること。
入札、交渉、サービスレベル契約、スケジュール管理を含むサプライヤー管理の経験があること。
商品、顧客セグメント、クリエイティブ、コンプライアンス、制作、郵送日をまたぐ複数回のキャンペーンカレンダーを調整できること。
アナリストを率い、クリエイティブチームと緊密に協働した経験があること。
明確なコミュニケーション力があり、財務、リスク、コンプライアンス、データの各チームと信頼関係を築けること。
業務プロセスでAIを活用した実績があること。
歓迎条件：金融サービス、特にクレジットカードまたはローンの顧客獲得ダイレクトメール経験。事前審査または事前承認オファー、リスクに基づくターゲティングの経験を含む。
歓迎条件：ファーストパーティ、サードパーティ、または信用情報機関のデータを使ったデータパイプラインやデータ拡充基盤の構築経験。
歓迎条件：チャネルまたは機能をゼロから立ち上げた経験。
歓迎条件：分析チームまたはデザインチームの採用・育成経験。
英国で就労する権利を有するか、適切な英国の就労許可を取得できること。