Lendable
Lendable
Lendable er et selskap innen forbrukerfinansiering og fintech som fokuserer på å gjøre privatlån mer transparente og tilgjengelige. Plattformen for låneadministrasjon lar kundene se mulige renter før de søker, uten at det påvirker kredittverdigheten deres, og kan gi tilgang til pengene samme dag. Lendable tilbyr privatlån på mellom 1 000 og 25 000 pund med fleksible tilbakebetalingsalternativer, samtidig som selskapet legger vekt på tydelig informasjon, ansvarlig utlånspraksis, kundesikkerhet og overholdelse av FCA-regelverket.

Leder for direkte markedsføring

Led Lendables kanal for kundeanskaffelse gjennom direkte markedsføring, og skaler datadrevne kampanjer for lån, kredittkort og bilfinansiering. Ha ansvar for strategi for direktereklame, kanallønnsomhet, målretting, leverandører og resultatrapportering.

Beskrivelse

  • Fastsett strategien for direkte markedsføring og LTV-baserte mål for kampanjevolum, respons og tilbakebetalingstid.
  • Ha ansvar for kanalens resultater, prognoser og budsjett, og hold fast ved prinsippene for CAC og LTV.
  • Bruk kanaløkonomien til å styre investeringstakten og omfanget.
  • Skaff prospektdata fra kredittopplysningsbyråer og meglere, og kombiner dem med førstepartsdata.
  • Veiled analytikere som utvikler respons- og tilbøyelighetsmodeller for å velge mottakere, tilbud og tidspunkt.
  • Samarbeid med risikoanalytikere om å tilpasse tilbud til kvalifikasjonskrav og kundens livstidsverdi.
  • Håndter kampanjer fra valg av data til levering av post.
  • Velg og følg opp trykkeri- og postleverandører, og forhandle om kostnader, kvalitet og leveringstid.
  • Brief kreative team om kampanjemateriell, tekster og tilbud, og sørg for godkjenning fra compliance.
  • Koble kampanjeutsendelser til rapportering om salgstrakt, inntekter og LTV, og formidle kanalresultater.
  • Samarbeid med data-, produkt-, risiko-, finans- og kreative team for å forbedre målretting og tilbud.
  • Ansett og utvikle teamet etter hvert som kanalen vokser.
  • Bruk AI til å hjelpe et lite team med å jobbe effektivt.
  • Led dedikerte analytikere, og samarbeid med det kreative teamet.
  • Ha ansvar for hele kanalen for direkte markedsføring, inkludert kreativt arbeid, postutsendelser, logistikk, tilbud, rapportering, datapipelines og berikelse av brukerdata.

Krav

  • Minst fem års erfaring med direkte markedsføring, inkludert to til tre år med ansvar for et komplett program for kundeanskaffelse.
  • Dokumentert erfaring med å sende direktereklame til kalde prospekter i stor skala og ansvar for volum, budsjett, responsrater og anskaffelseskostnad.
  • Kommersielt ansvar for beslutningsgrunnlag, prognoser for volum og avkastning, kanalresultat, CAC, ROI og måling av tilbakebetalingstid.
  • Erfaring med å hente inn data fra leverandører, inkludert listevalg, screening, berikelse og kostnadsstyring.
  • Inngående kunnskap om forsyningskjeden for direktereklame, inkludert trykking, konvoluttering, Royal Mail-produkter, Advertising Mail, Mailmark, delvis adressert post, uadressert reklame og reservasjonslister.
  • Sterk analytisk dømmekraft og erfaring med testgrupper, kontrollgrupper, responsmodeller og tilbøyelighetsmodeller.
  • Erfaring med leverandørstyring, inkludert anbud, forhandlinger, tjenestenivåavtaler og tidsplanlegging.
  • Evne til å koordinere kampanjekalendere med flere utsendelser på tvers av produkter, segmenter, kreativt arbeid, compliance, produksjon og utsendelsesdatoer.
  • Erfaring med å lede analytikere og samarbeide tett med kreative team.
  • Tydelig kommunikator som kan bygge tillit hos finans-, risiko-, compliance- og datateam.
  • Dokumentert bruk av AI i arbeidsprosesser.
  • En fordel: erfaring med kundeanskaffelse via direktereklame innen finansielle tjenester, særlig kredittkort eller lån, inkludert forhåndsscreenede eller forhåndsgodkjente tilbud og risikobasert målretting.
  • En fordel: erfaring med å bygge en datapipeline eller berikelsesløsning med førsteparts-, tredjeparts- eller byrådata.
  • En fordel: erfaring med å etablere en kanal eller funksjon fra grunnen av.
  • En fordel: erfaring med å ansette og utvikle et analyse- eller designteam.
  • Må ha rett til å arbeide i Storbritannia eller kunne få nødvendig arbeidstillatelse der.

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger tilpasset rollen.
  • Hybridarbeid med tre dager på kontoret hver uke.
  • Sosiale arrangementer og muligheter til å møtes.
  • Privat helseforsikring.
  • Pensjonsspareordninger.
  • Ansatthenvisningsprogram med en konkurransedyktig bonus.
  • Velassortert kjøkken og gratis lunsjer tilberedt av egne kokker på kontordager ved utvalgte steder.
  • Sykkelordning for reiser til og fra jobb.
  • Lønnsofferordning for elbil.
  • Mulighet til å bidra til å skalere et vellykket fintechselskap.
  • Sosiale sammenkomster med fysisk oppmøte og samlinger utenfor kontoret for ansatte som jobber helt eksternt.

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne