Telia
Telia
Telia ist ein Telekommunikationsunternehmen, das Kundinnen und Kunden in den nordischen und baltischen Regionen versorgt. Seine Netzzugangs- und Kommunikationsdienste unterstützen Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinschaften und verbinden Millionen von Kundinnen und Kunden über ein digitales Ökosystem. Mit rund 19.000 Mitarbeitenden ist Telia sowohl im Privatkunden- als auch im Geschäftskundenmarkt tätig und entwickelt Konnektivitätslösungen, die den digitalen Alltag zuverlässiger und zugänglicher machen sollen.

Account Manager – Schweden (Remote)

Steigern Sie Telias Telekommunikationsgeschäft, indem Sie Partnerschaften mit Unternehmenskunden betreuen und Möglichkeiten zur Erhöhung des Kundennutzens identifizieren. Leiten Sie Cross-Selling, Verhandlungen und den langfristigen Beziehungsaufbau.

Beschreibung

  • Fördern Sie das Geschäftswachstum, indem Sie Kundenbeziehungen entwickeln, Chancen identifizieren und mit Telias Serviceportfolio Mehrwert schaffen
  • Stärken Sie die Beziehungen zu bestehenden Geschäftskunden
  • Erweitern Sie Kundenkonten durch Up- und Cross-Selling
  • Finden Sie neue Wege, um Kundennutzen zu schaffen
  • Verstehen Sie die Herausforderungen der Kunden und erkennen Sie, wo Telia unterstützen kann
  • Schaffen Sie Vertrauen durch professionelle Geschäftsgespräche, Verhandlungen und Vertragsmanagement
  • Sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen Sie Initiativen zur Stärkung der Kundenbindung
  • Arbeiten Sie mit internen Stakeholdern zusammen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten
  • Erreichen Sie die festgelegten Vertriebsziele und KPIs

Anforderungen

  • Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in einer anderen kundenorientierten kaufmännischen Rolle
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen
  • Kaufmännisches Denken und die Fähigkeit, Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und echtes Interesse daran, Mehrwert zu schaffen
  • Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
  • Fähigkeit, mehrere parallel laufende Prozesse in einem dynamischen Umfeld zu steuern
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen
  • Fließende Schwedischkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
  • Reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein
  • Eine Prüfung des Hintergrunds und Referenzen sind Bestandteil des Einstellungsverfahrens

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket, angepasst an den lokalen Markt
  • Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice
  • Bonusprogramm auf Grundlage der individuellen Leistung und der Ergebnisse von Telia
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
  • Unterstützendes und vielfältiges Arbeitsumfeld

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