Telia
Telia
Telia, İskandinav ve Baltık bölgelerinde müşterilerine hizmet veren bir telekomünikasyon şirketidir. Ağ erişimi ve iletişim hizmetleri bireyleri, işletmeleri ve toplulukları destekleyerek milyonlarca müşteriyi dijital bir ekosistem aracılığıyla birbirine bağlar. Yaklaşık 19.000 çalışanıyla Telia, hem bireysel hem de kurumsal pazarlarda faaliyet gösterir ve günlük dijital deneyimleri daha güvenilir ve erişilebilir hâle getirmeyi amaçlayan bağlantı çözümleri geliştirir.

Müşteri Yöneticisi – İsveç (Uzaktan)

Kurumsal müşteri ortaklıklarını yöneterek ve müşteri değerini artırma fırsatlarını belirleyerek Telia’nın telekomünikasyon işini büyütün. Çapraz satışa, müzakerelere ve uzun vadeli ilişki geliştirmeye liderlik edin.

Açıklama

  • Müşteri ilişkileri geliştirerek, fırsatları belirleyerek ve Telia’nın hizmet portföyüyle değer yaratarak iş büyümesini desteklemek
  • Mevcut ticari müşterilerle ilişkileri güçlendirmek
  • Üst satış ve çapraz satış yoluyla müşteri hesaplarını büyütmek
  • Müşteriye değer sunmanın yeni yollarını bulmak
  • Müşteri sorunlarını anlamak ve Telia’nın nasıl yardımcı olabileceğini belirlemek
  • Profesyonel iş görüşmeleri, müzakereler ve sözleşme yönetimi yoluyla güven oluşturmak
  • Yüksek müşteri memnuniyetini korumak ve bağlılığı güçlendiren girişimleri desteklemek
  • Mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sunmak için şirket içi paydaşlarla çalışmak
  • Belirlenmiş satış hedeflerine ve KPI’lara ulaşmak

Gereksinimler

  • Müşteri yöneticiliği, satış veya müşterilerle doğrudan iletişim gerektiren başka bir ticari rolde deneyim
  • Güçlü iletişim becerileri ve kalıcı ilişkiler kurma yeteneği
  • İş fırsatlarını belirleyebilen ticari bakış açısı
  • Müşteri odaklı yaklaşım ve değer yaratmaya yönelik gerçek ilgi
  • Güçlü müzakere becerileri ve farklı paydaşları yönetme deneyimi
  • Dinamik bir ortamda aynı anda birden fazla süreci yönetebilme
  • Bağımsız çalışabilme ve sonuçların sorumluluğunu üstlenme
  • Akıcı İsveççe ve temel düzeyde İngilizce bilgisi
  • Özgeçmişinizi İngilizce olarak gönderin
  • İşe alım sürecinin bir parçası olarak geçmiş ve referans kontrolleri yapılır

Yan Haklar

  • Yerel pazara göre uyarlanmış rekabetçi yan haklar paketi
  • Uzaktan çalışma fırsatları
  • Bireysel performansa ve Telia’nın sonuçlarına dayalı prim programı
  • Becerilerinizi geliştirme fırsatları
  • Destekleyici ve farklılıkları kucaklayan çalışma ortamı

İlgili İş İlanları

SPERTON - Where Great People Meet

Satış Yöneticisi, Asansör ve Araç Park Sistemleri

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Mumbai’nin Batı Bölgesi’nde asansör ve araç park sistemlerinin satışını yürütün. Müşteri ve bayi ilişkileri kurun; ilk talepten projenin tamamlanmasına kadar satış süreçlerini yönetin.

Aç