Telia
Telia
Telia è un’azienda di telecomunicazioni che serve clienti nelle regioni nordiche e baltiche. I suoi servizi di accesso alla rete e di comunicazione supportano persone, aziende e comunità, collegando milioni di clienti attraverso un ecosistema digitale. Con circa 19.000 dipendenti, Telia opera sia nei mercati consumer sia in quelli aziendali e sviluppa soluzioni di connettività pensate per rendere le esperienze digitali quotidiane più affidabili e accessibili.

Account Manager – Svezia (Da remoto)

Fai crescere il business delle telecomunicazioni di Telia gestendo le partnership con i clienti aziendali e individuando opportunità per aumentarne il valore. Guida le attività di cross-selling, le negoziazioni e lo sviluppo di relazioni a lungo termine.

Descrizione

  • Promuovi la crescita del business sviluppando le relazioni con i clienti, individuando opportunità e creando valore attraverso il portafoglio di servizi Telia
  • Rafforza le relazioni con i clienti aziendali esistenti
  • Sviluppa gli account attraverso attività di upselling e cross-selling
  • Trova nuovi modi per offrire valore ai clienti
  • Comprendi le sfide dei clienti e individua come Telia può aiutarli
  • Costruisci fiducia attraverso discussioni professionali, negoziazioni e gestione dei contratti
  • Mantieni un alto livello di soddisfazione dei clienti e supporta iniziative che rafforzino la fidelizzazione
  • Collabora con gli stakeholder interni per offrire la migliore esperienza possibile al cliente
  • Raggiungi gli obiettivi di vendita e i KPI stabiliti

Requisiti

  • Esperienza nella gestione degli account, nelle vendite o in un altro ruolo commerciale a contatto con i clienti
  • Eccellenti capacità comunicative e abilità nel costruire relazioni durature
  • Mentalità commerciale e capacità di individuare opportunità di business
  • Approccio orientato al cliente e autentico interesse per la creazione di valore
  • Solide capacità di negoziazione ed esperienza nella gestione di stakeholder diversi
  • Capacità di gestire più processi contemporaneamente in un ambiente dinamico
  • Capacità di lavorare in autonomia e assumersi la responsabilità dei risultati
  • Conoscenza fluente dello svedese e conoscenza di base dell’inglese
  • Invia il tuo CV in inglese
  • I controlli dei precedenti e delle referenze fanno parte del processo di selezione

Benefit

  • Pacchetto di benefit competitivo adattato al mercato locale
  • Opportunità di lavoro da remoto
  • Programma bonus basato sulle prestazioni individuali e sui risultati di Telia
  • Opportunità di sviluppare le tue competenze
  • Ambiente di lavoro inclusivo e diversificato

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