アカウントマネージャー――スウェーデン（リモート）
法人顧客とのパートナーシップを管理し、顧客価値を高める機会を見いだすことで、Teliaの通信事業の成長を促進します。クロスセル、交渉、長期的な関係構築を担います。
仕事内容
- 顧客関係を構築し、機会を見いだし、Teliaのサービスポートフォリオを通じて価値を創出することで事業成長を推進する
- 既存の法人顧客との関係を強化する
- アップセルとクロスセルによってアカウントを拡大する
- 顧客価値を提供する新たな方法を見つける
- 顧客の課題を理解し、Teliaが支援できる領域を見いだす
- 専門的な商談、交渉、契約管理を通じて信頼を築く
- 高い顧客満足度を維持し、顧客ロイヤルティの強化につながる取り組みを支援する
- 社内の関係者と連携し、最高の顧客体験を提供する
- 定められた営業目標とKPIを達成する
応募要件
- アカウント管理、営業、またはその他の顧客対応型の商業職での経験
- 優れたコミュニケーション能力と、長期的な関係を築く力
- ビジネス機会を見いだせる商業的な視点
- 顧客を重視し、価値創出に真摯に取り組む姿勢
- 優れた交渉力と、多様な関係者を管理した経験
- 変化の多い環境で複数のプロセスを同時に管理する能力
- 自律的に働き、成果に責任を持つ能力
- スウェーデン語が流暢で、基礎的な英語力があること
- 英文履歴書を提出すること
- 採用プロセスの一環として、身元調査とリファレンスチェックを実施します
福利厚生
- 現地市場に合わせた競争力のある福利厚生パッケージ
- リモートワークの機会
- 個人の業績とTeliaの業績に基づくボーナス制度
- スキルを伸ばす機会
- 協力的で多様性のある職場環境